《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。
题目
《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。
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第1题：
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,违规经营类,指在经营活动中违反规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用()等手段侵害旅客货主利益的行为。A.强制
B.误导
C.诱导
D.搭售
参考答案：ABCD
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第2题：
勒卡索要是指:在客货运输服务过程中凭借(),()或威胁等手段,()旅客货主的行为。A.职务或工作便利
B.采取刁难、要挟
C.值班人员
D.敲诈勒索
参考答案：ABD
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第3题：
《铁路路风管理办法》规定，勒卡索要行为是指凭借职务或工作之便，采取刁难、要挟或( )等手段，敲诈勒索旅客货主。
A.强迫
B.威胁
C.诱导
D.欺骗
正确答案：B
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第4题：
勒卡索要:指在客货运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()、()或()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。A.刁难
B.要挟
C.威胁
D.吓唬
参考答案：ABC
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第5题：
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要类,指在旅客和()服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。参考答案：行包运输