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  • 第1题:

    中国电信统一充值付费卡通过WEB方式可以实现那些充值方式()。

    • A、拆分充值
    • B、批量充值
    • C、多次充值
    • D、单张卡充值

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    网厅购买全国流量卡的方式有()。

    • A、首页-自助服务-充值交费-流量卡充值-全国流量卡直充
    • B、首页-自助服务-用户中心
    • C、首页-自助服务-充值交费-网银充值
    • D、首页-自助服务-充值交费-流量充值

    正确答案:A

  • 第3题:

    采用充值卡收费方式时,应每日对当日销售的电费充值卡()抵交电费情况进行核对,并编制日报表。

    • A、数量
    • B、充值记录
    • C、充值金额
    • D、充值账户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    以下缴费方式中,三大品牌均适用的缴费方式为()。

    • A、现金充值
    • B、电子充值券
    • C、缴费卡
    • D、信用卡

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    固定电话拨打13800138000进行IP充值卡的充值方式分为()充值和()充值两种。


    正确答案:直接、转帐

  • 第6题:

    联通GSM用户除可通过网上营业厅、空中充值、银行代扣方式缴费外,还可以通过()方式进行缴费,保持正常通信。

    • A、现金缴费
    • B、银行托收
    • C、缴费卡充值
    • D、银行POS机刷卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    .预付费“话费爽”充值规则:通过空中充值方式参与“话费爽”活动的客户,需一次性充值参与活动档次的指定金额,组合充值(如充300元分3次每次100元)无效。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    从缴费方式来分,17900全能打账号主要分为以下几类?()

    • A、预付费可充值账号
    • B、后付费账号
    • C、后付费电话卡账号
    • D、预付费电话卡账号

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。

    • A、电话
    • B、短信
    • C、网站
    • D、柜台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    备用金银行卡充值,集成方式,输入充值金额,支付方式选择“银行卡”,充值模式选()。

    • A、集成模式
    • B、集成方式
    • C、集成形式
    • D、集成模块

    正确答案:A

  • 第11题:

    多选题
    CDMA用户的缴费方式有()
    A

    通过电信营业厅人工受理缴费

    B

    通过合作营业厅进行缴费

    C

    通过代收费银行进行缴费

    D

    购买充值卡、充值单进行充值


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    中国电信统一充值付费卡通过WEB方式可以实现那些充值方式()。
    A

    拆分充值

    B

    批量充值

    C

    多次充值

    D

    单张卡充值


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电费收费方式应巩固营业网点收费方式,推广()方式。

    • A、网上交费
    • B、充值卡付费
    • C、银行联网收费
    • D、自助终端交费

    正确答案:C

  • 第14题:

    手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。

    • A、跨区缴费
    • B、异地缴费
    • C、随时缴费
    • D、跨省缴费

    正确答案:B

  • 第15题:

    员工在充值时必须做到(),且实际收款方式和充值方式需统一。


    正确答案:先收款后充值

  • 第16题:

    下列不属于手机支付充值的方式是().

    • A、现金充值;
    • B、网银充值;
    • C、充值卡充值;
    • D、热线10086;

    正确答案:D

  • 第17题:

    目前,www.10010.com网站提供的给手机缴费充值的方式包括()

    • A、用银行卡缴费
    • B、用银行卡直充
    • C、用充值卡充值
    • D、缴费充值预约
    • E、银行托收

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    移动手机缴费方式有()

    • A、营业厅充值
    • B、空中充值
    • C、缴费卡充值
    • D、银行卡充值
    • E、信用卡充值
    • F、网上充值

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第19题:

    CDMA用户的缴费方式有()

    • A、通过电信营业厅人工受理缴费
    • B、通过合作营业厅进行缴费
    • C、通过代收费银行进行缴费
    • D、购买充值卡、充值单进行充值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭()交纳电费的方式。

    • A、缴费客户编号
    • B、充值卡卡号
    • C、密码
    • D、身份证号

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    网约车的若客户下单后发现账户余额不足,可以通过()方式继续订单。

    • A、充值卡充值
    • B、现金
    • C、充值卡充值或在线充值

    正确答案:C

  • 第22题:

    判断题
    预付卡只能通过现金或银行转账方式进行充值,不得使用信用卡为预付卡充值。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    使用短信方式进行充值卡充值指令:()
    A

    cz#充值卡密码

    B

    cz*充值卡密码

    C

    cz#充值卡卡号

    D

    cz*充值卡卡号


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    以下对主/副号充值的权限不正确的是()
    A

    主号可以通过登记的银行账号做系统自动划扣进行充值

    B

    主号可以通过短信方式为自己进行人工充值

    C

    副号可以通过登记的银行账号做系统自动划扣进行充值

    D

    副号可以通过短信方式为自己进行人工充值


    正确答案: B
    解析: 暂无解析