通话过程中如掉线,接听电话人应等拨打电话的人再打过来。()此题为判断题(对，错)。

题目
通话过程中如掉线,接听电话人应等拨打电话的人再打过来。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.拨打电话重点包括（ ）。A.是否方便接听B.一般情况下， 如无急事， 非上班时间不打电话C.如果对方不在， 而事情不重要或不保密时， 可请代接电话者转告D.通话中， 如果发生掉线、 中断等情况， 应等待对方重新拨打

2.以下选项对电话礼仪描述正确的是()A.电话铃响时间不宜过长，一般应在五声内接听电话B.拨打客户电话之前，要有所准备，电话接通后，首先做一个简单的自我介绍C.通话时间一般控制在十分钟以内，尽量避免在通话过程中打断对方说话D.接到打给他人的电话，应说“请稍等”,如要找的人不在时，要请稍微再拨打

3.拨打和接听电话都要注重电话形象意识。()

4.通话中， 如果发生掉线、 中断等情况， 应由接电话方重新拨打。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    在通话过程中，如果出现线路中断的情况，( )。

    A.拨打电话一方应及时重拨

    B.接话方应主动拨打电话

    C.拨打电话一方应静等

    D.接通后接话方应表示歉意


    参考答案：A

  • 第2题：

    【单选题】在拨打电话时，要注意那些言行举止？ ①通话开始，主动问候；问候之后，自报家门；通话结束，礼貌道别。②使用座机拨打电话时，应双手持握话筒，若需要做记录，也可单手持握话筒。③在通话过程中，不必在意音量、语速等小问题。④若拨号时对方占线，应心态平和，耐心等待。

    A．①②③④

    B．①②③

    C．①③④

    D．①②④


    时机;时长;语序

  • 第3题：

    8、通话时的态度表现要语气友善平和（）。

    A．语速要适当放缓

    B．声音不宜过高

    C．拨错电话及时道歉

    D．电话突然掉线,一般的礼貌是拨打者主动拨打过去


    ABCD

  • 第4题：

    在通话过程中，如果出现线路中断的情况，（）。

    A拨打电话一方应及时重拨

    B接话方应主动拨打电话

    C拨打电话一方应静等

    D接通后接话方应表示歉意


    A
    略

  • 第5题：

    【单选题】关于拨打电话的基本礼节，下列表述错误的是：（）

    A．为了缓和气氛，和对方玩猜谜性游戏

    B．打电话者要主动终止通话

    C．事先列好通话清单

    D．电话接通后，先征询对方是否方便接听电话


    为了缓和气氛，和对方玩猜谜游戏

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