更多“有价值的关键客户是指那些客户总数比例较低,但却能为企业带来大部分利润的顾客群。() ”相关问题
  • 第1题:

    在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是().

    A.企业利润的 80%或更高来自于 20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20%

    B.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80

    C.企业利润的 80%是来自于 80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益

    D.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布


    企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%

  • 第2题:

    【单选题】在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理” ,这个原理指的是()

    A.指男性客户与女性客户的比值是8:2

    B.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80

    C.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%

    D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益


    BCD

  • 第3题:

    在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是().

    A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布

    B.企业利润的80%或更高来自于20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20%

    C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80

    D.企业利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益


    客户的长期价值或者是终身价值

  • 第4题:

    在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是

    A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布

    B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%

    C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80

    D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益


    客户的长期价值或者是终身价值

  • 第5题:

    客户的终身价值是指客户已完成购买给企业带来的利润贡献。


    B