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  • 第1题:

    美誉度是指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度,是评价组织声誉好坏的社会指标,侧重于( )的评价,即组织的社会影响的美丑、好坏。

    A. “量”

    B. “质”

    C. “度”

    D. “誉”


    正确答案:B

  • 第2题:

    ()是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。

    A公众印象

    B公众态度

    C公众舆论

    D社会形象


    C

  • 第3题:

    决定与评价组织形象的关键因素和重要指标是()

    A目标公众

    B问题公众

    C公众关系

    D公众态度


    D

  • 第4题:

    公共关系的要素是()。

    A、组织、公众、形象

    B、形象、公众、传播

    C、组织、公众、舆论

    D、组织、公众、传播


    参考答案:D

  • 第5题:

    ()实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。

    A企业形象

    B公众印象

    C公众态度

    D公众舆论


    A