A、在激励中重视为人们创造一个自由的工作环境
B、人们工作不是为了外在的物质刺激,而是出于要将工作做好的内驱力
C、人是负责的、有创造力的
D、认为惩罚是最有效的管理工具
第1题:
第2题:
简述动机的特点及马斯洛需要层次理论的主要观点。
动机的特点:动力性、指向性、隐蔽性、活动性、维持性。 马斯洛的动机需要层次论认为动机归纳为五大类,即生理的需要,对食物、水分、空气等的需要等;安全的需要,它表现为人们要求稳定、安全、受到保护等;归属与爱的需要,一个人要求与其他人建立感情的联系,如结交朋友、追求爱情。尊重的需要,它包括自尊和希望受到别人的尊重,自尊需要的满足会使人相信自己的力量和价值;自我实现的需要,人们追求实现自己的能力或潜能,并使之完善化。马斯洛认为,这五种需要都是人的最基本的需要。这些需要是天生的、与生俱来的,他们构成了不同的等级,并成为激励和指引个体行为的力量。
略
第3题:
“人类趋于天生懒惰,不愿多做工作”是()的观点。
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
第4题:
试述主要的工作动机理论,并结合实际谈谈如何运用工作动机理论激励员工的工作动机。
工作动机理论主要有X理论、Y理论和双因素理论。
X.理论把人看作是“经济人”,认为人的工作动机受外在刺激所驱使,人们工作是为了获得经济报酬。这种理论特别重视满足职工及安全的需要,同时很重视惩罚,认为惩罚是最有效的管理工具。
Y.理论认为,人是负责、有创造力的,人们工作不是为了外在的物质刺激,而是出于一种要将工作做好的内驱力。
双因素理论认为,影响职工工作积极性的因素可分为两类:保健因素和激励因素。保健因素是那些造成职工不满意感的因素,它们的改善能够解除职工的不满意感,但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。激励因素就是那些使职工感动满意的因素,唯有它们的改善才能让职工感到满意,给职工以较高的激励,调动积极性,提高劳动生产率。
根据动机理论,员工的工作动机受多种因素影响。激励员工的工作动机不能单靠物质手段,应当物质与精神手段相结合,惩罚与奖励相结合,既要改善企业政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督、人事关系等保健因素,又要改善工作表现机会、工作本身乐趣、工作成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等激励因素。
略
第5题:
“人生下来就厌恶工作”是下列哪一理论的观点
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.A. 超Y理论