服务员礼仪中关于微笑方面的要求?

题目
服务员礼仪中关于微笑方面的要求?

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1.()要求服务员细心体察宾客需要,自然微笑,真诚待客。A、超前服务B、特殊服务C、个性化服务D、热情服务

2.殡仪服务员为什么不能微笑服务?

3.服务员礼仪中关于目光的要求?

4.微笑的种类有( )A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑

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  • 第1题：

    家政服务员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有()、()、()。


    正确答案：仪表礼仪，仪态礼仪，语言礼仪

  • 第2题：

    家政服务员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有（）、（）、（）。
    仪表礼仪；仪态礼仪；语言礼仪
    略

  • 第3题：

    7、个人礼仪包括三个方面的内容：仪容、仪表和（）。

    A．表情语

    B．微笑

    C．走姿

    D．仪态


    仪态

  • 第4题：

    《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容？


    正确答案：
    答：（1）面部表情标准：面部表情和蔼可亲，亲切自然，伴随微笑自然地露出牙齿。
    （2）眼睛眼神标准：眼睛礼貌面对服务对象，眼神柔和，亲切坦然，眼神要体现出“三个度”：集中度、光泽度、交流度。

  • 第5题：

    7、个人礼仪包括三个方面的内容：仪容、仪表和（）

    A．微笑

    B．走姿

    C．仪态

    D．表情语


    仪态

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