项目质量管理是通过对客户质量要求的识别和确认,制定出满足这些质量要求的方法和步骤,并在项目实施过程中进行检测与测量,从而保证项目在规定的时间、批准的预算范围,完成预先确定的工作内容,并使项目的交付结果符合客户的质量性能要求的过程。()

题目

项目质量管理是通过对客户质量要求的识别和确认,制定出满足这些质量要求的方法和步骤,并在项目实施过程中进行检测与测量,从而保证项目在规定的时间、批准的预算范围,完成预先确定的工作内容,并使项目的交付结果符合客户的质量性能要求的过程。()


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  • 第1题:

    (  )采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

    A.《质量和(或)环境管理体系审核指南》
    B.《质量管理体系基础和术语》
    C.《质量管理体系业绩改进指南》
    D.《质量管理体系要求》

    答案:C
    解析:
    《质量管理体系业绩改进指南》(GB/T19004-2009)应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时,采用“过程方法”,通过满足相关方要求增强相关方满意度。

  • 第2题:

    建筑工程项目质量管理的首要步骤是()。

    A、编制项目质量计划
    B、明确项目质量目标
    C、项目各阶段的质量控制
    D、对项目质量管理工作制定预防和改进措施

    答案:B
    解析:
    项目质量管理应遵循的程序:(1)明确项目质量目标;(2)编制项目质量计划;(3)实施项目质量计划;(4)监督检查项目质量计划的执行情况;(5)收集、分析、反馈质量信息并制定预防和改进措施。

  • 第3题:

    组织应积极采用过程方法,建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求, 增强顾客满意的方法是( )。

    A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
    B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
    C.确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
    E.对所有信息进行必要的删减


    答案:A,B,C,D
    解析:
    组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求,增强顾客满意的 方法有:①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用;②确定这些过程的顺序 和相互作用;③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;④确保可以 获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这拽过程的监视;⑤监视、测量和 分析这些过程;⑥实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续 改进。

  • 第4题:

    (  )采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。


    A.《质量管理体系基础和术语》

    B.《质量管理体系要求》

    C.《质量管理体系业绩改进指南》

    D.《管理体系审核指南》

    答案:C
    解析:
    考点:ISO质量管理体系的内涵和构成。《质量管理体系业绩改进指南》应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

  • 第5题:

    建筑工程项目质量管理的首要步骤是()。

    A.编制项目质量计划
    B.明确项目质量目标
    C.项目各阶段的质量控制
    D.对项目质量管理工作制定预防和改进措施

    答案:B
    解析:
    2020教材P221 / 2019教材P223
    项目质量管理应遵循的程序:(1)明确项目质量目标;(2)编制项目质量计划;(3)实施项目质量计划;(4)监督检查项目质量计划的执行情况;(5)收集.分析.反馈质量信息并制定预防和改进措施。