快捷综合服务工作坚持“首问负责、一站办结、限时办结、日清日结、优化流程、高效快捷”服务宗旨,健全运行机制,完善工作措施,推动快捷综合服务规范高效运行,着力打造让基层满意的高效能服务型机关,助推淮北矿业质量时代建设。()此题为判断题(对，错)。
题目
快捷综合服务工作坚持“首问负责、一站办结、限时办结、日清日结、优化流程、高效快捷”服务宗旨,健全运行机制,完善工作措施,推动快捷综合服务规范高效运行,着力打造让基层满意的高效能服务型机关,助推淮北矿业质量时代建设。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
快捷综合服务工作推行服务标准化建设。按照“一事项一标准、一流程一规范”要求,优化办事流程,细化服务标准,编制办事指南和业务手册,提供可下载的电子表单和材料样本,真正让基层看得懂、会办事。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第2题：
按照《淮北矿业深化快捷综合服务工作实施意见》的要求,公司机关部门和基层单位要成立相应领导机构,(综合)办公室作为牵头部门,加强统筹协调。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第3题：
把快捷综合服务作为检验()的重要平台,建立健全满意度评价机制,加大对投诉问题的核查处理。A、“五型”机关建设
B、任务落实
C、工作效率
D、工作质量
参考答案：A
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第4题：
坚持“中心综合受理、部门分类办理、限时办结反馈、统一回复出件、全程电子监察”工作运行机制,推行综合受理、业务协同、集成服务,实现受理与办理相分离,办理与监督、评价相分离,推动基层办事从“找部门”“找领导”向“找中心”转变。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第5题：
《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,持续优化快捷综合服务网络运行平台,推动平台向移动终端延伸,提升网上办理的()。A、深度和广度
B、深度
C、广度
D、质量
参考答案：A