美发厅服务等级状况: 由工具、设备的先进程度; 卫生状况以及( )的档次。A.室内环境B.室外环境C.企业规格D.服务环境

题目

美发厅服务等级状况: 由工具、设备的先进程度; 卫生状况以及( )的档次。

A.室内环境

B.室外环境

C.企业规格

D.服务环境


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  • 第1题:

    无线传输技术对所支持的业务速度的要求是()。

    A.高速移动环境2MBit/s,室外步行环境384kBit/s,室内环境144kBit/s。 B.高速移动环境144kBit/s,室外步行环境384kBit/s,室内环境2MBit/s。 C.高速移动环境、室外步行环境、室内环境均达2MBit/s。 D.高速移动环境、室外步行环境、室内环境均达384kBit/s。


    正确答案:B

  • 第2题:

    使用面点加工设备前应对机器的电气和( )进行检查。

    A.机械部分

    B.开关部位

    C.卫生状况

    D.周围环境


    正确答案:A

  • 第3题:

    秘书对上司工作环境的关注点应是( )。A.环境整洁、设备完好B.环境整洁、设备先进

    秘书对上司工作环境的关注点应是( )。

    A.环境整洁、设备完好

    B.环境整洁、设备先进

    C.环境优美、舒适宜人

    D.环境幽雅、设备整齐


    正确答案:A
    秘书对上司工作环境的关注点应是环境整洁、设备完好。故答案为A。

  • 第4题:

    劳动环境是指劳动的卫生状况,下列选项中不属于劳动环境要素的是( )。

    A.粉尘危害程度
    B.高温危害程度
    C.劳动姿势
    D.噪声危害程度

    答案:C
    解析:
    劳动环境要素。劳动环境是指岗位的劳动卫生状况,主要反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程度。主要包括:(1)粉尘危害程度。
    (2)高温危害程度。
    (3)辐射热危害程度。
    (4)噪声危害程度。
    (5)其他有害因素危害程度。

  • 第5题:

    房地产经纪人员对房屋物业管理状况实地查看的主要内容有(  )。

    A.物业服务企业名称
    B.物业服务费标准和服务项目
    C.装饰装修
    D.设施设备
    E.基础设施的维护情况和周边环境的整洁程度

    答案:A,B,E
    解析:
    房地产经纪人员对房屋物业管理状况实地查看的主要内容有:①物业服务企业名称;②物业服务费标准和服务项目;③基础设施的维护情况和周边环境的整洁程度。CD两项属于对房屋实物状况查看的主要内容。

  • 第6题:

    人们逐渐认识到室内环境污染问题甚至比室外环境污染问题更重要,原因主要有(  )。

    A.室内环境污染物比室外污染物对人体危害更严重
    B.室内环境是人们接触最频繁、最密切的环境
    C.室内环境污染物的种类日益增多
    D.室内环境污染物越来越不易扩散
    E.越来越容易受室外污染影响

    答案:B,C,D
    解析:
    人们越来越关注和重视室内环境污染问题,甚至认为比室外环境污染问题更重要,原因主要包括:①室内环境是人们接触最频繁、最密切的环境;②室内环境污染物的种类日益增多;③室内环境污染物越来越不易扩散。

  • 第7题:

    顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的()。而价格是顾客考虑的重要方面。

    • A、等级标准
    • B、生存和发展
    • C、定价成本
    • D、先进程度

    正确答案:B

  • 第8题:

    企业环境包括()两个方面。

    • A、室内环境和人工环境
    • B、人工环境和室外环境
    • C、室内环境和人文环境
    • D、室内环境和室外环境

    正确答案:D

  • 第9题:

    美发厅服务等级状况:主要由美发师的技术水平;服务规范程序的繁琐;以及定价成本构成。()


    正确答案:错误

  • 第10题:

    顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而()是顾客考虑的重要方面。

    • A、环境
    • B、成本水平
    • C、价格
    • D、设备先进

    正确答案:C

  • 第11题:

    顾客对美发厅投诉说明美发厅()有不足之处。

    • A、管理和服务
    • B、美发师技术水平
    • C、地理环境
    • D、卫生状况

    正确答案:A

  • 第12题:

    单选题
    企业环境包括()两个方面。
    A

    室内环境和人工环境

    B

    人工环境和室外环境

    C

    室内环境和人文环境

    D

    室内环境和室外环境


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    员工在工作前应检查所用的()

    A.工具

    B.设备

    C.防护装置

    D.环境安全状况


    答案:ABCD

  • 第14题:

    商品定位包括商品品种、()、服务等方面。

    A. 环境

    B. 档次、价格

    C. 市场

    D. 厂家


    正确答案:B

  • 第15题:

    环境卫生学必须坚持的研究重点

    A.城市卫生状况研究
    B.环境因素的健康效应
    C.环境污染状况的监测
    D.环境卫生监督
    E.农村卫生状况的研究

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    个案工作中经常采用的评估方法有( )。

    A.由社会工作者评估服务工作的开展状况
    B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况
    C.由服务对象的亲属评估服务工作的开展状况
    D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
    E.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

    答案:B,D,E
    解析:
    评估可以采取不同的方法,个案工作中经常采用的评估方法有:①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;②由社会工作同行评估服务工作的开展状况;③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。

  • 第17题:

    实地查看房屋物业服务状况的内容不包括(  )。

    A.物业服务企业的资质
    B.物业服务费的标准
    C.小区周边的自然景观
    D.小区环境的整洁情况

    答案:C
    解析:
    对房屋物业管理状况进行实地查看,主要描述和说明下列指标和因素:①物业服务企业名称。房地产经纪人员应记录物业服务企业的名称、资质等。②物业服务费标准和服务项目。③基础设施的维护情况和周边环境的整洁程度。房地产经纪人员应查看门厅、楼梯等共用部位和电梯等共用设施设备的维护情况,查看房道、小区道路和周边环境的整洁程度,查看小区花草树木的养护程度等。C项属于房屋区位状况查看的注意事项。

  • 第18题:

    美发厅服务等级状况:由工具、设备的先进程度;卫生状况以及()的档次。

    • A、室内环境
    • B、室外环境
    • C、企业规格
    • D、服务环境

    正确答案:D

  • 第19题:

    顾客对美发业所()的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而价格是顾客考虑的重要方面。

    • A、提供物料
    • B、提供环境
    • C、提供设备
    • D、提供服务

    正确答案:D

  • 第20题:

    制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外,还应重点考虑以下因素:顾客的承受能力()、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。

    • A、美发师技术
    • B、美发厅设备
    • C、美发师的服务态度
    • D、美发厅服务等级

    正确答案:D

  • 第21题:

    顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。

    • A、美发厅设备设施
    • B、美发厅卫生状况
    • C、美发厅地理位置
    • D、美发师个人形象

    正确答案:A

  • 第22题:

    美发厅服务等级状况:由美发师的();服务规范程序的繁简等方面构成。

    • A、文化水平
    • B、技术水平
    • C、操作水平
    • D、成本水平

    正确答案:B

  • 第23题:

    在餐饮服务环境布置、安排时,最重要的影响因素组合是()。

    • A、服务类型、建筑结构、市场定位
    • B、资金能力、档次规格、市场定位
    • C、服务类型、档次规格、市场定位
    • D、资金能力、建筑结构、市场定位

    正确答案:D