参考答案和解析
答案:D
更多“下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练,问一答 ”相关问题
  • 第1题:

    职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。

    A.语调柔和,使客人产生甜蜜感
    B.语调简练,问一答一,问二答二
    C.语义明确,直接指出客人的不足之处
    D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    对从业人员的职业用语的要求是()

    A.用语气缩短同客户的距离

    B.语速较快,不浪费顾客时间

    C.语言简练,不啰嗦,不反复

    D.语意明确,不模棱两可


    一年检查一次

  • 第4题:

    职业用语的基本要求是 ( )。
    (A)语气干脆 (B)声音洪亮 (C)语流快速 (D)语调柔和


    答案:
    解析:
    无标准答案

  • 第5题:

    下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是( )。

    A.语调柔和,使来客产生甜蜜感
    B.语言简练,问一答一,问二答二
    C.语意明确,直接指出来客的不足之处
    D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

    答案:D
    解析:
    秘书人员在交谈时,语速要快慢适中,语速过快、过慢或忽快忽慢,都会影响交谈效果。因此选项D正确。