人民来信来访文书的处理程序各有哪

题目
人民来信来访文书的处理程序各有哪

相似考题

1.根据来信来访反映的情况,由()安排调查处理,使来信来访、投诉处理形成闭环管理。A.营销员B.营业班长C.供电所所长D.台区经理

2.对内部各种办公设备、办公用品、器材、车辆等进行统一管理、调度,为机关各有关方面提供保障,属于事务处理系统中的()功能。A.来信处理B.来访处理C.后勤服务D.会议组织

3.本机关对人民来信来访，按反映的问题，经调查后，因无法查实，结果没有处理的文件材料，无需保存。( )此题为判断题(对，错)。

4.列宁十分重视人民来信来访。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有()。

    A.姓名
    B.职业
    C.处理意见
    D.住址

    答案：A,B,C,D
    解析：
    此题考核的是信访工作制度中的登记制度的知识。人民来信来访登记的主要项目包括：来信来访者的基本情况(包括姓名、单位、职业、住址等)、来信来访反映的主要问题、处理意见等。

  • 第2题：

    处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于（）工作。
    用电服务
    略

  • 第3题：

    处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第4题：

    针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有（ ）。

    A.姓名
    B.职业
    C.处理意见
    D.住址

    答案：A,B,C,D
    解析：
    此题考核的是信访工作制度中的登记制度的知识。人民来信来访登记的主要项目包括：来信来访者的基本情况（包括姓名、单位、职业、住址等）、来信来访反映的主要问题、处理意见等。

  • 第5题：

    人民来信来访文书的处理程序各有哪些？
    处理人民来信的基本程序是：一拆封；二阅信；三登记；四办理；五立案；六复信。
    略

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