当您刚刚买完车，就接到了购车退税好消息的电话，您会怎么做?()A.赶紧交手续费领钱;B.向周围亲友咨询是否有此政策;C.找有关部门核实一下情况。

题目

当您刚刚买完车，就接到了购车退税好消息的电话，您会怎么做?()

A.赶紧交手续费领钱;

B.向周围亲友咨询是否有此政策;

C.找有关部门核实一下情况。

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1.在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要( )A.当您需要向客 户传达信息时B.当客 户与您联络而非您与客户联络时C.当您需要从客 户那里获得信息时D.当您与客 户面对面交流而非通过电话交流时

2.当您买完飞机票，却收到航班延误的短信通知，您会怎么办?()A.打对方提供的电话进行退票;B.上网搜索一下相关信息;C.向航空公司官方客服电话进行核实。

3.如果您向国外的亲友汇款，一般选用何种汇款方式，为什么？

4.当您收到中奖短信，称参与某栏目中了大奖，让缴纳保证金后即可领奖，您会怎么办?()A.即刻与其联系，按照指定步骤汇手续费兑奖;B.对该短信置之不理;C.对该短信置之不理，同时告诫周围好友注意防范。

更多“当您刚刚买完车,就接到了购车退税好消息的电话,您会怎么做?()A.赶紧交手续费领钱;B.向周围亲友 ”相关问题

  • 第1题：

    假如您发现孩子正趴在未加防护栏的窗户从上往下看，这时您会怎么做?()

    A、快走几步把孩子抱下来，并告诉孩子趴在窗户上的危险性

    B、和孩子一起看个究竟

    C、大喊一声“别动”，赶紧跑过去把孩子抱下来


    参考答案：A

  • 第2题：

    当一顾客光临药店时，您认为最佳的接待语言是：( )

    A.您买什么药品

    B.您好，您那里不舒服？有什么需要我帮忙的么？

    C.您看什么

    D.欢迎光临


    正确答案：B

  • 第3题：

    4、以下表述是（）。 “您应该买这件衣服！这件衣服太适合您了，不长不短、不肥不瘦，刚刚好。您这样的身材就该买这样的衣服。”

    A．修辞说服

    B．论证

    C．推理

    D．断言


    修辞说服

  • 第4题：

    I’ll give you a call when the remittance arrives.()

    A. 汇款到帐后我就给您打电话。

    B. 我给您打电话询问汇款什么时候到帐。

    C. 我给您打电话后，汇款才到帐。


    参考答案：A

  • 第5题：

    若您收到亲朋好友出事、生病的消息，需要您支付治疗费，您又暂时联系不上当事人，您会怎么做?

    A、救人要紧，赶紧打钱

    B、不断拨打当事人电话，直到确认情况再行动

    C、联系当事人身边的朋友以了解情况


    参考答案：B、不断拨打当事人电话，直到确认情况再行动|C、联系当事人身边的朋友以了解情况

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