甲从网店购买一套沙发。货到拆封后，张某因不喜欢其款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的( )。A、客户下单时网店曾提示一经拆封，概不退货，故对已拆封商品不予退货B、该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货C、如网店同意退货，客户应承担退货的运费D、如网店同意退货，货款只能在一个月后退还 - 牛搜题

题目

甲从网店购买一套沙发。货到拆封后，张某因不喜欢其款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的( )。

A、客户下单时网店曾提示一经拆封，概不退货，故对已拆封商品不予退货

B、该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货

C、如网店同意退货，客户应承担退货的运费

D、如网店同意退货，货款只能在一个月后退还

相似考题

1.甲公司认为某电子商务平台内的一个网店侵害其商标权，通知平台经营者采取删除、屏蔽等措施。平台经营者将通知转送网店经营者后，网店经营者向平台经营者声明不存在侵权。平台经营者接到声明后，应当实施的行为是：A.立即终止所采取的措施;B.审查网店的声明属实后，将声明转送甲公司;C.将网店的声明转送给甲公司，并告知其可以向有关主管部门投诉或者向人民法院起诉;D.只需要将网店的声明转送甲公司即可，不需要实施其他行为。

2.张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后，张某因不喜欢其花色款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的？A、客户下单时网店曾提示“一经拆封，概不退货”，故对已拆封商品不予退货B、该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货C、如网店同意退货，客户应承担退货的运费D、如网店同意退货，货款只能在一个月后退还

3.张某家新装了宽带，于是在某网站上购买了下载软件的一年会员，并顺手在该店购买了一块移动硬盘用于存储下载的电影。收到货的当天张某将移动硬盘包装拆开接到电脑上试了一下，下载软件会员并未绑定。2 天后，张某无意发现自己家的电视可以直接点播观看电影，硬盘和下载软件会员就没太大用处，于是张某联系网店店主退货，而店主却拒绝了张某，店主称：“我们不是七日无条件退换货的店，在小店购物不退不换”。则下列说法正确的是 A.网店应该同意张某下载软件会员退货的请求，因为软件会员并未被使用 B.张某关于硬盘退货的请求无效，因为硬盘包装已经拆开并且没有质量问题 C.网店应该同意张某硬盘退货的请求，但张某应承担退货的运费 D.网店应该同意张某硬盘和下载软件会员退货的请求

4.齐某在某大型网购平台上的一家网店购买了一款名牌手表。实际收到货后，齐某发现该手表并非正品，便联系卖家退货，但通过网店中所留的电话、邮件等均无法联系上卖家，而网购平台也提供不出该网店的有效联系方式。关于本案，下列说法错误的是()。A.由于联系不到该网店，齐某的损失只能自己承担 B.齐某可以要求网购平台承担赔偿责任 C.网络平台赔偿后，有权向网店追偿 D.齐某可以向该网店要求赔偿

更多“甲从网店购买一套沙发。货到拆封后,张某因不喜欢其款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪 ”相关问题

第1题：

12、下列不属于竞争对手的是？
A．销售手机的网店和销售手机屏幕保护膜的网店。
B．销售儿童保温杯的不同网店。
C．造成自身网店客户流失的其他网店。
D．销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店。

D
第2题：

3、下列不属于竞争对手的是（）。
A．销售儿童保温杯的不同网店
B．造成自身网店客户流失的其他网店
C．销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店
D．销售电视的网店和销售智能音响的网店

D
第3题：

7、甲从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后，甲因不喜欢其花色款式，多次与网店交涉要求退货。下列说法中，违反法律规定的是（）
A．客户下单时网店曾提示“一经拆封，概不退货”，故对已拆封商品不予退货
B．该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货
C．如网店同意退货，客户应承担退货的运费
D．如网店同意退货，货款只能在一个月后退还

ABD
第4题：

6、网店运营工作的流程主要包括市场调研、网店规划、商品发布、网店装修、网店推广、网店促销、网店客服、网店发货、网店效果分析

网店推广与优化、内容与功能维护、客户管理与服务、数据挖掘与分析。
第5题：

1、张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后，张某因不喜欢其花色款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的？
A．客户下单时网店曾提示“一经拆封，概不退货”，故对已拆封商品不予退货
B．该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货
C．如网店同意退货，客户应承担退货的运费
D．如网店同意退货，货款只能在一个月后退还

ABD

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