纳税服务部门应在每月初个工作日内收集筛选上月咨询频率较高的热点问题,整理答案并提交业务主管部门审核。( )
1.各地要广泛收集纳税人对深化增值税改革等方面的意见建议,()个工作日内整理推送相关业务部门快速处理并反馈,及时响应合理诉求。A.1B.2C.3D.5
2.通过提交工单、转出办理方式处理的问题,哪个部门应在收到回复后1个工作日内答复纳税人( )。A.首位咨询员B.工单处理人员C.相关税政部门D.任意一位咨询员
3.通过提交工单、转出办理方式处理的问题,首位咨询员应在收到回复后2个工作日内答复纳税人。( )
4.纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题。( )
第1题:
热点问题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析而确定的问题( )。
A. 询问较多
B. 纳税人咨询频率较高
C. 询问集中
D. 投诉较多
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: