（）是售前服务的内容。A.为顾客保修产品B.为顾客提供产品咨询C.为顾客提供产品购买的方便D.为 顾客充分展示商品

题目

（）是售前服务的内容。

A.为顾客保修产品

B.为顾客提供产品咨询

C.为顾客提供产品购买的方便

D.为 顾客充分展示商品

相似考题

1.保险公司售前服务的内容之一就是为顾客提供科学的风险管理服务，以下不属于风险管理服务内容的是()。A、帮助顾客识别人身风险B、帮助顾客了解其人身保险需求C、为顾客提供购买咨询服务D、帮助顾客规划自己的风险管理和保险方案

2.交易营销以获取顾客为目的,重视售前营销,只对顾客实行有限承诺以实现短期效益,产品售出后不主动提供售后服务。()此题为判断题(对，错)。

3.服务提供主要包括:()。A.在顾客提供的有形产品上完成的活动;B.服务;C.为顾客创造氛围;D.无形物品的交付;E.在顾客提供的无形产生上完成的活动;

4.为顾客服务的最基本动力是( )A以“客户为中心”的企业服务经营理念B开发令顾客满意的产品C提供令顾客满意的服务D科学地倾听顾客意见

更多“()是售前服务的内容。A.为顾客保修产品B.为顾客提供产品咨询C.为顾客提供产品购买的方便D.为 ”相关问题

  • 第1题：

    顾客的财产是()

    A.顾客介绍和推荐的产品

    B.由顾客代替组织采购的产品其贷款在交付成品时扣除

    C.由顾客提供的，用于或安装于为顾客生产的产品上原材料、部件等

    D.由顾客提供给组织使用的保卫人员


    参考答案：C

  • 第2题：

    以下哪种产品为顾客提供最基本的效用或利益，是顾客真正想要购买的东西

    A．核心产品

    B．形式产品

    C．附加产品

    D．延伸产品


    核心产品

  • 第3题：

    16、以下哪种产品为顾客提供最基本的效用和利益，是顾客真正想要购买的东西

    A．核心产品

    B．形式产品

    C．附加产品

    D．延伸产品


    核心产品

  • 第4题：

    以下何者为正确( )

    a.售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务

    b.售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上，在他们未接触到保险商品之前，用一系列激励方法来激发顾客购买欲望

    c.售前服务的核心是为顾客提供方便

    A.a

    B.a、b、c

    C.b、c

    D.a、b


    参考答案：B

  • 第5题：

    以下哪种产品为顾客提供最基本的效用和利益，是顾客真正想要购买的东西

    A．核心产品

    B．形式产品

    C．附加产品

    D．延伸产品


    核心产品

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