下列关于《卓越绩效评价准则》评分系统的说法中正确的是（　）。A、基本要求是各条目最核心的概念和最基本的主题B、总体要求是各条目最核心的概念和最基本的主题C、多项要求是各条目最核心的概念和最基本的主题D、总体要求是条目要求中最重要的特征E、基本要求是条目要求中最重要的特征

题目
下列关于《卓越绩效评价准则》评分系统的说法中正确的是（　）。
A、基本要求是各条目最核心的概念和最基本的主题
B、总体要求是各条目最核心的概念和最基本的主题
C、多项要求是各条目最核心的概念和最基本的主题
D、总体要求是条目要求中最重要的特征
E、基本要求是条目要求中最重要的特征

相似考题

1.ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A．《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B．《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求C．ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D．《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求

2.卓越绩效模式的主体内容包括()。A、卓越绩效核心价值观B、卓越绩效评价准则C、卓越绩效评分系统D、管理成熟度

3.关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是( )。A．规定了组织卓越绩效的评价要求B．对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明C．为组织追求卓越提供了实施指南D．为组织的标准化活动提供了指南

4.下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是( )。A．在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求B．所谓经营结果，主要是指组织的财务绩效C．用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E．卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审

更多“下列关于《卓越绩效评价准则》评分系统的说法中正确的是（　）。 ”相关问题

  • 第1题：

    卓越绩效评价在满分1000分的定量评分系统中，（ ）是一个基本成熟的等级。


    正确答案：B
    卓越绩效评价在满分1000分的定量评分系统中，500分是一个基本成熟的等级。

  • 第2题：

    《卓越绩效评价准则》评分系统中，准则的总分为1000 分，其中经营绩效占（ ）。

    A.30%~40%
    B.40%~45%
    C.45%~60%
    D.60%~80%

    答案：B
    解析：
    2020版教材P52-53
    准则的总分为1000 分，其中经营绩效占40%~45% ，一般来说要超过600 分才算基本建立了卓越绩效模式。

  • 第3题：

    《卓越绩效评价准则》评分指南中，赋予“结果”的总得分是（ ）分。

    A. 100 B. 110 C. 120 D. 400


    答案：D
    解析：
    《卓越绩效评价准则》共包括7个类目，具体名称和分值分布为：①领导，100 分；②战略，80分；③顾客与市场，90分；④资源，120分；⑤过程管理，110分;⑥测量、分析与改进，100分；⑦结果，400分。

  • 第4题：

    关于《卓越绩效评价准则》的说法，正确的有（ ）。
    A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求
    B.所谓结果，主要是指组织的财务绩效
    C.用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    答案：C,D
    解析：

  • 第5题：

    卓越绩效评价准则“结果”评分项分数为50%，表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度？


    正确答案:“结果”评分条款分数为50％，表示具有良好的绩效水平、有利的趋势，在该评分条款所覆盖的方面具有适宜的对比数据，部分相对绩效达到良好水平，且对应了大多数关键的顾客、市场和过程要求。更高的分数则反映更好的绩效水平、趋势和对比绩效，更广泛的覆盖和整合。

  • 第6题：

    卓越绩效评价准则中，“结果”评分项（）得分是组织达到基本成熟的标志。

    • A、40%
    • B、50%
    • C、55%
    • D、60%

    正确答案:B

  • 第7题：

    《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容，共包括7个类目和24个评分项。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    我国的《卓越绩效评价准则》包含7个类目21个评分项。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    《卓越绩效评价准则》中，“领导”所对应的经营结果评分项是（）

    • A、财务结果
    • B、资源结果
    • C、顾客与市场的结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项属于（　　）类目。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项是属于(　　)类目中。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》评分系统中，（）占分最高。
    A

    顾客与市场

    B

    资源

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《卓越绩效评价准则》评分系统中，（ ）是各条目最核心的概念和最基本的主题。

    A.基本要求
    B.总体要求
    C.多项要求
    D.重要要求

    答案：A
    解析：
    2020版教材P52-53
    基本要求是各条目最核心的概念和最基本的主题，共23 条。

  • 第14题：

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（ ）。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案：A,E
    解析：
    B项，GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南；CD两项，GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖，与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第15题：

    关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系，下列说法正确的有（ ）。
    A.与ISO 9001相比，卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
    B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
    C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
    D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
    E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004


    答案：A,B,D,E
    解析：
    C项，ISO 9001在企业的质量工作中起基础性的作用，主要聚焦于组织中最直接 地影响着产品质量的那些职能和过程管理类别的活动，其范围比卓越绩效评价准则的范 围要窄得多。

  • 第16题：

    《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项属于（ ）类条款。

    A.领导 B.战略 C.资源 D.结果


    答案：A
    解析：
    领导类条款包括组织的领导、组织治理和社会责任三个评分条款。

  • 第17题：

    与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是（）

    • A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》
    • B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:B

  • 第18题：

    对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。

    • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
    • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
    • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
    • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
    • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

    正确答案:B,C,E

  • 第19题：

    我国的《卓越绩效评价准则》中领导类目是120分。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    《卓越绩效评价准则》评分系统中，（）占分最高。

    • A、顾客与市场
    • B、资源
    • C、过程管理
    • D、经营结果

    正确答案:D

  • 第21题：

    卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项是属于（）类目中。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、经营结果

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是（　　）。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明

    C

    为组织追求卓越提供了实施指南

    D

    为组织的标准化活动提供了指南


    正确答案： A
    解析： GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织，是一对联合使用的标准。前者规定了组织卓越绩效的评价要求，后者对前者的内容作了详细说明，为组织追求卓越提供了实施指南。两者为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。

  • 第23题：

    多选题
    IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（）。
    A

    《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统

    B

    《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求

    C

    IS09001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

    D

    《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（　　）。
    A

    适用于追求卓越绩效的各类组织

    B

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的

    C

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖

    D

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》

    E

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    正确答案： D,B
    解析： GB/T 19580标准参照了美国波多里奇国家质量奖、欧洲质量奖和日本戴明奖的评价准则，并重点参考了最有影响力和代表性的美国波多里奇国家质量奖评价条款和内容。它适用于追求卓越绩效的各类组织，规定了组织卓越绩效的评价要求，为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的内容作了详细说明，为组织追求卓越提供了实施指南，用于指导组织进行自我评价。

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