培训评估方式方法的分类包括（ ）。A.非正式评估和正式评估 B.主观评估和客观评估 C.口头评估和书面评估 D.建设性评估和总结性评估 E.反应评估和学习评估

题目
培训评估方式方法的分类包括（ ）。

A.非正式评估和正式评估
B.主观评估和客观评估
C.口头评估和书面评估
D.建设性评估和总结性评估
E.反应评估和学习评估
相似考题

1.培训评估的层次包括()。A、反应B、学习C、行动D、效果

2.下列不是方式方法知识的子类别的是（　　） A.条件 B.准则、方法论 C.分类与类别 D.趋势和顺序的知识

3.简答培训评估方式方法的分类。

4.柯克帕特里克提出了培训评估的4个标准,包括：()、()、()和()。

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  • 第1题：

    培训评估方式方法的分类包括()。

    A.非正式与正式评估
    B.建设性评估
    C.总结性评估
    D.定性评估
    E.定量评估

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括()基本步骤。

    A:明确培训评估的目的
    B:培训评估方案的制订
    C:培训评估信息的收集
    D:培训评估信息的整理与分析
    E:撰写培训评估报告

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。

  • 第3题：

    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括（　　）基本步骤。

    A.明确培训评估的目的B.培训评估方案的制订C.培训评估信息的收集D.培训评估信息的整理与分析E.撰写培训评估报告

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。

  • 第4题：

    培训评估工作标准包括分析与建议相结合。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    制定培训评估工作实施计划方案包括拟定培训评估工作的（）。

    • A、相关人员
    • B、工作方法
    • C、工作流程
    • D、相关工具
    • E、指标体系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。

    • A、目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法
    • B、方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
    • C、目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法
    • D、信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色

    正确答案:A

  • 第7题：

    （）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺具。

    • A、培训评估的计划
    • B、培训评估的标准
    • C、培训评估的实施
    • D、培训评估的考核

    正确答案:B

  • 第8题：

    培训评估方式方法分为（）。

    • A、非正式评估与正式评估
    • B、建设性评估
    • C、总结性评估
    • D、定性评估
    • E、定量评估

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    多选题
    培训评估方式方法分为（）。
    A

    非正式评估与正式评估

    B

    建设性评估

    C

    总结性评估

    D

    定性评估

    E

    定量评估


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。
    A

    目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

    B

    方式方法，察言观色，目的意图，信息内容

    C

    目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法

    D

    信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    制定培训评估工作实施计划方案包括拟定培训评估工作的（）。
    A

    相关人员

    B

    工作方法

    C

    工作流程

    D

    相关工具

    E

    指标体系


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    培训评估报告一般包括（　　）。[2016年5月三级真题]
    A

    培训评估人员的构成说明

    B

    培训背景说明与培训概况

    C

    培训评估信息的总结和分析

    D

    培训项目计划调整的建议

    E

    培训评估结果与培训目标的比较


    正确答案： D,B
    解析：
    撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的重要环节。培训评估报告的内容包括：①培训背景说明与培训概况；②培训评估的过程说明；③培训评估信息的总结与分析；④培训评估结果与培训目标的比较；⑤关于培训项目计划调整的建议。

  • 第13题：

    培训评估方式方法的分类包括()。

    A:非正式评估和正式评估
    B:主观评估和客观评估
    C:口头评估和书面评估
    D:建设性评估和总结性评估
    E:反应评估和学习评估

    答案：A,D
    解析：
    培训评估方式方法的分类包括：非正式评估和正式评估、建设性评估和总结性评估、定性评估与定量评估。

  • 第14题：

    培训评估报告一般包括（　　）。

    A． 培训评估人员的构成说明
    B． 培训背景说明与培训概况
    C． 培训评估信息的总结和分析
    D． 培训项目计划调整的建议
    E． 培训评估结果与培训目标的比较

    答案：B,C,D,E
    解析：
    撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的重要环节。培训评估报告的内容包括：①培训背景说明与培训概况；②培训评估的过程说明；③培训评估信息的总结与分析；④培训评估结果与培训目标的比较；⑤关于培训项目计划调整的建议。

  • 第15题：

    (2016年5月)培训评估报告一般包括( ) 。

    A.培训评估人员的构成说明
    B.培训背景说明与培训概况
    C.培训评估信息的总结和分析
    D.培训项目计划调整的建议
    E.培训评估结果与培训目标的比较

    答案：B,C,D,E
    解析：
    P158-159
    培训评估报告一般包括培训背景说明与培训概况、培训评估的过程说明、培训评估信息的总结和分析、培训评估结果与培训目标的比较、关于培训项目计划调整的建议等。

  • 第16题：

    企业管理创新的主要内容包括（）

    • A、理念创新
    • B、组织创新
    • C、单一性的管理方式方法创新
    • D、综合性的管理方式方法创新
    • E、管理模式创新

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    （）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺度。

    • A、培训评估的计划
    • B、培训评估的标准
    • C、培训评估的实施
    • D、培训评估的考核

    正确答案:B

  • 第18题：

    只有确定培训评估形式，才能设计出合理的培训评估方案。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    简述员工培训评估的概念和基本原则，企业员工培训评估体系的构成，总体设计的内容，员工培训评估方案的设计与实施，培训评估结果反馈的程序和方法。


    正确答案: （1）员工培训评估的概念：培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
    狭义：一个单位在组织培训之后，依据培训目的和要求，运用一定的评估指标和方法，用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
    广义：是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
    （2）员工培训评估的基本原则：①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
    （3）企业员工培训评估体系的构成：①培训前期评估：包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
    ②培训实施过程评估和效果评估：包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
    ③培训评估结果反馈：不是为了检验培训项目的好坏，是为改进提供依据，最终只限培训价值的提升。 （4）总体设计的内容：①对培训需求的评估：需要正确回答——这次培训是否有必要。
    ②确定培训评估目标：达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
    ③设计培训评估方案：如果评估，谁来评估，评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次。
    ④实施培训评估方案。
    ⑤根据评估的结果，针对存在的问题，及时对培训项目进行调整：建立相关培训评估数据库，分析相关信息，撰写培训评估报告。
    ⑥培训评估结果的反馈：及时与主管领导和相关部门进行沟通，反应问题，提供依据和对策建议。
    （5）员工培训评估方案的设计：①员工培训需求的评估：从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
    ②做出培训评估的决定：确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
    ③设计员工培训评估方案：选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
    指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
    （6）方案实施：①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
    （7）培训评估结果反馈的程序和方法：一般有四类人员必须得到培训评估结果：人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
    ①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目，提高培训服务水平。                               
    ②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
    ③学员的直接上司通过评估结果，掌握学员的学习情况，并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一   
    ④学员更应该知道自己的培训结果，进而取长补短，不断能提高自身素质。

  • 第20题：

    问答题
    简述员工培训评估的概念和基本原则，企业员工培训评估体系的构成，总体设计的内容，员工培训评估方案的设计与实施，培训评估结果反馈的程序和方法。

    正确答案： （1）员工培训评估的概念：培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
    狭义：一个单位在组织培训之后，依据培训目的和要求，运用一定的评估指标和方法，用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
    广义：是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
    （2）员工培训评估的基本原则：①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
    （3）企业员工培训评估体系的构成：①培训前期评估：包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
    ②培训实施过程评估和效果评估：包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
    ③培训评估结果反馈：不是为了检验培训项目的好坏，是为改进提供依据，最终只限培训价值的提升。 （4）总体设计的内容：①对培训需求的评估：需要正确回答——这次培训是否有必要。
    ②确定培训评估目标：达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
    ③设计培训评估方案：如果评估，谁来评估，评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次。
    ④实施培训评估方案。
    ⑤根据评估的结果，针对存在的问题，及时对培训项目进行调整：建立相关培训评估数据库，分析相关信息，撰写培训评估报告。
    ⑥培训评估结果的反馈：及时与主管领导和相关部门进行沟通，反应问题，提供依据和对策建议。
    （5）员工培训评估方案的设计：①员工培训需求的评估：从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
    ②做出培训评估的决定：确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
    ③设计员工培训评估方案：选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
    指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
    （6）方案实施：①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
    （7）培训评估结果反馈的程序和方法：一般有四类人员必须得到培训评估结果：人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
    ①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目，提高培训服务水平。                               
    ②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
    ③学员的直接上司通过评估结果，掌握学员的学习情况，并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一   
    ④学员更应该知道自己的培训结果，进而取长补短，不断能提高自身素质。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是对培训工作质与量的具体规定，是衡量培训工作质量及其价值判断的尺度。
    A

    培训评估的计划

    B

    培训评估的标准

    C

    培训评估的实施

    D

    培训评估的考核


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺度。
    A

    培训评估的计划

    B

    培训评估的标准

    C

    培训评估的实施

    D

    培训评估的考核


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括（　　）基本步骤。
    A

    明确培训评估的目的

    B

    培训评估方案的制订

    C

    培训评估信息的收集

    D

    培训评估信息的整理与分析

    E

    撰写培训评估报告


    正确答案： D,B
    解析：
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。

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