更多“质量管理需要对产品或服务的形成过程、消费过程等进行全过程的控制,其中( )阶段的质量管理将质 ”相关问题
  • 第1题:

    全过程的质量管理包括了从市场调研、产品的()、生产(作业),到销售、服务等全部有关过程的质量管理。

    A、技术要求

    B、设计开发

    C、设计质量

    D、生产数量


    本题答案:B

  • 第2题:

    由于产品质量形成于()的全过程,因此全面质量管理必须包括从产品研究设计、准备、制造直至使用服务的全过程的质量管理。

    • A、劳动工作
    • B、劳动活动
    • C、生产工作
    • D、生产活动

    正确答案:D

  • 第3题:

    全过程的质量管理包括了从市场调研、()、生产作业,到销售,售后服务等全部有关过程。

    • A、产品方案设计
    • B、产品的设计开发
    • C、产品开发

    正确答案:B

  • 第4题:

    食品生产加工企业应当建立健全企业质量管理体系,在生产的全过程实行标准化管理,实施从()全过程的质量管理。

    • A、原材料采购
    • B、生产过程控制与检验
    • C、产品出厂检验到售后服务
    • D、上述各项都是

    正确答案:D

  • 第5题:

    全面质量管理(TQM)是一种质量管理人员参与产品或服务全过程的品质管理方法。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    全面质量管理的“三全”是()、全部门负责、产品形成全过程。


    正确答案:全员参加

  • 第7题:

    油田产品质量管理包括()等。

    • A、生产过程质量管理、质量检验、全过程的控制
    • B、生产过程的组织、规划、协调、控制
    • C、生产过程的组织、协调、控制、检查
    • D、生产过程质量管理、全过程的控制

    正确答案:A

  • 第8题:

    全面质量管理包括()等内容。

    • A、产品设计试制过程的质量管理
    • B、生产制造过程质量管理
    • C、辅助和服务过程质量管理
    • D、使用过程的质量管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    物流质量管理的全面性是指要对物流()进行质量管理。

    • A、全过程
    • B、局部环节
    • C、关键环节
    • D、次要环节

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    统计质量控制阶段主要在生产过程中实施控制,是一种()
    A

    防守型的质量管理

    B

    预防型的质量管理

    C

    全面的质量管理

    D

    全过程的质量管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    全面质量管理(TQM)是一种质量管理人员参与产品或服务全过程的品质管理方法。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    由于产品质量形成于()的全过程,因此全面质量管理必须包括从产品研究设计、准备、制造直至使用服务的全过程的质量管理。
    A

    劳动工作

    B

    劳动活动

    C

    生产工作

    D

    生产活动


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量管理发展过程中,从()开始,质量管理从“对已完成产品的事后检验”提前到“对产品生产过程中的全过程监控”。

    A.手工艺人时代

    B.质量检验阶段

    C.统计质量控制阶段

    D.全面质量管理阶段


    正确答案:D

  • 第14题:

    论述服务提供全过程的三个阶段的质量管理的联系与区别。


    正确答案: 服务提供的全过程包括售前、售中及售后的三个阶段。这个全过程的管理就是根据这三个阶段的消费者需求,系统地、有机地展开的服务质量管理行为。
    服务提供前的质量管理从服务提供系统的检查开始,它与服务提供者的人员准备与物质准备密切相关。
    服务提供中的质量管理,是指对于每一位消费者,都尽可能地按其期待的方式提供其所期待的服务内容。
    服务提供后的质量管理,是指听取消费者的购后意见,并把他们的要求体现在以后的服务提供中。

  • 第15题:

    现场()是质量形成过程中的重要阶段,是对生产现场或服务现场进行的质量管理。

    • A、质量管理
    • B、生产管理
    • C、技术管理
    • D、安全管理

    正确答案:A

  • 第16题:

    食品生产加工企业应建立质量管理体系,实施从()全过程质量管理。

    • A、原材料采购
    • B、生产过程控制与管理
    • C、产品出厂检验
    • D、售后服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    全面质量管理所管理的范围是()。

    • A、企业的各项管理工作
    • B、企业生产全过程
    • C、产品或服务质量产生、形成和实现的全过程
    • D、企业生产及产品服务的监督工作

    正确答案:C

  • 第18题:

    全面质量管理的范围是()。

    • A、企业各项管理工作
    • B、企业生产全过程
    • C、产品质量产生、形成和实现的全过程
    • D、产品生产全过程

    正确答案:C

  • 第19题:

    全面质量管理是基于对质量形成的全过程,即产品质量的控制。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    统计质量控制阶段主要在生产过程中实施控制,是一种()

    • A、防守型的质量管理
    • B、预防型的质量管理
    • C、全面的质量管理
    • D、全过程的质量管理

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    全面质量管理包括()等内容。
    A

    产品设计试制过程的质量管理

    B

    生产制造过程质量管理

    C

    辅助和服务过程质量管理

    D

    使用过程的质量管理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    全面质量管理是基于对质量形成的全过程,即产品质量的控制。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    全面质量管理的范围是产品质量形成和保持的全过程。因为任何产品的生产都是按照一定程序进行,各道工序和各个环节都会对产品质量产生影响,所以必须对生产全过程进行有效的控制。工程建设施工企业的生产全过程主要包括三个阶段:即()、施工阶段和交王后的服务阶段。
    A

    投标阶段

    B

    合同谈判阶段

    C

    施工准备阶段

    D

    开工阶段


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    能够体现全面质量管理基本思想的是强调(  )。[2008年真题]
    A

    对已完成的产品或服务进行质量管理

    B

    应用统计方法进行质量控制和管理

    C

    企业全体员工参与质量管理

    D

    对服务提供过程进行质量管理


    正确答案: C
    解析:
    全面质量管理(TQM)是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让用户满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理要求全员、全过程、全企业开展质量管理活动,用最经济的手段生产出用户满意的产品,从而使相关各方均能受益。