参考答案和解析
答案:A
解析:
培训需求产生的原因通常可以归纳为以下几点:①战略变化;②工作变化;③人员变化;④绩效低下。
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  • 第1题:

    培训需求产生的原因通常可以归纳为()。


    A.战略变化
    B.工作变化
    C.市场变化
    D.绩效低下
    E.人员变化

    答案:A,B,D,E
    解析:
    培训需求产生的原因通常可以归纳为:①战略变化;②工作变化;③人员变化;④绩效低下。公司由于发展,规模不断扩大,可能会采取多种发展战略,如纵向一体化战略、横向一体化战略或其他战略,这就会导致公司兼并、重组,从而进入新的行业、新的企业和新的市场。

  • 第2题:

    培训需求产生的原因有哪些?


    答案:
    解析:
    (1)战略变化
    (2)工作变化
    (3)人员变化
    (4)绩效低下

  • 第3题:

    以下哪个选项不是培训需求产生的原因().

    • A、工作变换
    • B、人员变化
    • C、部门变动
    • D、提高绩效

    正确答案:C

  • 第4题:

    绩效结果的应用不包括()。

    • A、培训需求的产生
    • B、奖金的计算和发放
    • C、员工个人发展规划
    • D、工作分析方法的选择

    正确答案:D

  • 第5题:

    培训需求分析的意义是什么?请简要阐述培训需求的产生时机?


    正确答案:培训作为企业的人力资本投资,其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。因为培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节,它决定了培训能否基于正确的目标,进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程,因此对培训的有效性起着至关重要的作用。如果不进行有效的培训需求分析,企业培训的目标不准确,缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败,带来资源的大量浪费。培训开发人员应当注意培训需求的产生时机,充分保持对培训需求分析的敏感性。
    这种时机包括但不限于:
    (1)在进行业务变革时:由于竞争的压力,公司需要对相关业务进行变革,制定新的组织战略和业务战略,采取新的业务模式时,会对员工的知识、技能和态度产生新的要求。
    (2)年初设定员工绩效计划时:每年的绩效目标要求以及上一年度的绩效差距会产生新的培训需求。
    (3)引入新的流程、系统、或标准时:新的流程、系统和标准必然对员工的工作方式产生较大的影响,通过培训可以让员工适应新的变化。
    (4)营销服务品质未达标准时:员工的素质直接驱动了服务品质,营销服务品质较差可能是因为员工的素质问题。
    (5)新的技术更新时:新的产品、技术的出现,必然要求相关员工掌握其操作流程。
    (6)有新员工加入时:新员工在知识、技能和态度等方而和现有职位的要求必然存在某些差距。
    (7)员工将要晋升或换岗时:员工即将履职的岗位对知识、技能和态度有新的要求。
    (8)员工流动率高时:促使员工流失的主要原因之一是培训和发展机会。
    (9)员工士气低落时:在进行年度员工满意度调查之后,如果满意度较低,即需要进行培训需求分析。
    (10)新的法律法规出台或法律法规产生变化时:相关法律法规的变化必然对业务产生影响,进而影响到员工的工作内容。
    (11)专业人才储备时:为企业长远发展储技术专家或者领军人才。

  • 第6题:

    制定培训需求分析时,要列出问题,并分析产生问题的原因,然后确定需要培训的项目。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    培训需求产生的原因:()

    • A、由于工作变化而产生的培训需求
    • B、由于人员变化而产生的培训需求
    • C、由于绩效变化而产生的培训需求

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    培训需求分析的基本目标是(  )。
    A

    寻找组织绩效问题产生的原因

    B

    确认差距

    C

    了解员工个人需求、赢得组织成员的支持

    D

    建立培训信息资料库,为进行培训项目效果评估做好准备


    正确答案: B
    解析:
    培训需求分析的作用包括:①寻找组织绩效问题产生的原因;②确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距;③了解员工个人需求、赢得组织成员的支持;④建立培训信息资料库,为进行培训项目效果评估做好准备;⑤确定培训项目的成本和价值。通过培训需求分析可以了解一个培训项目的投入与产出。

  • 第9题:

    多选题
    把握示范性培训课程开发的关键环节,应该重点解决和回答好的问题是()。
    A

    谁有培训需求

    B

    为什么会产生培训需求

    C

    谁参与培训需求分析

    D

    培训需求分析从何处着手

    E

    为什么要进行培训需求分析


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    制定培训需求调查的内容不包括()
    A

    确定培训需求调查的内容

    B

    选择合适的培训需求调查方法

    C

    收集被培训者的相关资料

    D

    确定培训需求调查工作的目标、计划


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    产生培训需求的原因有哪些?

    正确答案: (1)工作变化;
    (2)人员变化;
    (3)绩效缺乏。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    培训需求产生的原因通常可以归纳为(  )。
    A

    战略变化

    B

    工作变化

    C

    市场变化

    D

    绩效低下

    E

    人员变化


    正确答案: E,C
    解析:
    培训需求产生的原因通常可以归纳为:①战略变化;②工作变化;③人员变化;④绩效低下。公司由于发展,规模不断扩大,可能会采取多种发展战略,如纵向一体化战略、横向一体化战略或其他战略,这就会导致公司兼并、重组,从而进入新的行业、新的企业和新的市场。

  • 第13题:

    培训需求分析的基本目标是( )。

    A.寻找组织绩效问题产生的原因
    B.确认差距
    C. 了解员工个人需求、赢得组织成员的支持
    D.建立培训信息资料库,为进行培训项目效果评估做好准备

    答案:B
    解析:
    培训需求分析的作用包括:①寻找组织绩效问题产生的原因;②确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距;③了解员工个人需求、贏得组织成员的支持;④建立培训信息资料库,为进行培训项目效果评估做好准备;⑤确定培训项目的成本和价值。通过培训需求分析可以了解一个培训项目的投入与产出。

  • 第14题:

    制定培训需求调查的内容不包括()

    • A、确定培训需求调查的内容
    • B、选择合适的培训需求调查方法
    • C、收集被培训者的相关资料
    • D、确定培训需求调查工作的目标、计划

    正确答案:C

  • 第15题:

    企业对培训产生需求的原因就是同行之间存在着差距。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    培训需求调查的五个要点不包括:()

    • A、明问题
    • B、查原因
    • C、知要求
    • D、分现状

    正确答案:D

  • 第17题:

    需求分析模型产生的基础是()并据此找到问题产生的原因。

    • A、找到绩效差距
    • B、找到盈利模式
    • C、选择培训模式
    • D、研究现场设备

    正确答案:A

  • 第18题:

    员工培训需求分析的前期准备工作不包括()

    • A、收集被培训者的相关资料
    • B、收集被培训者的简历背景档案
    • C、培训档案的内容记载
    • D、制定培训需求调查计划

    正确答案:D

  • 第19题:

    快速判定企业的培训需求,要找到绩效(),并据此找到问题的产生的原因,这是需求分析模型产生的基础。


    正确答案:差距

  • 第20题:

    问答题
    培训需求分析的意义是什么?请简要阐述培训需求的产生时机?

    正确答案: 培训作为企业的人力资本投资,其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。因为培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节,它决定了培训能否基于正确的目标,进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程,因此对培训的有效性起着至关重要的作用。如果不进行有效的培训需求分析,企业培训的目标不准确,缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败,带来资源的大量浪费。培训开发人员应当注意培训需求的产生时机,充分保持对培训需求分析的敏感性。
    这种时机包括但不限于:
    (1)在进行业务变革时:由于竞争的压力,公司需要对相关业务进行变革,制定新的组织战略和业务战略,采取新的业务模式时,会对员工的知识、技能和态度产生新的要求。
    (2)年初设定员工绩效计划时:每年的绩效目标要求以及上一年度的绩效差距会产生新的培训需求。
    (3)引入新的流程、系统、或标准时:新的流程、系统和标准必然对员工的工作方式产生较大的影响,通过培训可以让员工适应新的变化。
    (4)营销服务品质未达标准时:员工的素质直接驱动了服务品质,营销服务品质较差可能是因为员工的素质问题。
    (5)新的技术更新时:新的产品、技术的出现,必然要求相关员工掌握其操作流程。
    (6)有新员工加入时:新员工在知识、技能和态度等方而和现有职位的要求必然存在某些差距。
    (7)员工将要晋升或换岗时:员工即将履职的岗位对知识、技能和态度有新的要求。
    (8)员工流动率高时:促使员工流失的主要原因之一是培训和发展机会。
    (9)员工士气低落时:在进行年度员工满意度调查之后,如果满意度较低,即需要进行培训需求分析。(10)新的法律法规出台或法律法规产生变化时:相关法律法规的变化必然对业务产生影响,进而影响到员工的工作内容。
    (11)专业人才储备时:为企业长远发展储技术专家或者领军人才。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    培训需求产生的原因:()
    A

    由于工作变化而产生的培训需求

    B

    由于人员变化而产生的培训需求

    C

    由于绩效变化而产生的培训需求


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下哪个选项不是培训需求产生的原因().
    A

    工作变换

    B

    人员变化

    C

    部门变动

    D

    提高绩效


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    企业对培训产生需求的原因就是同行之间存在着差距。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 企业对培训产生需求的原因主要有二:一是内外环境和人员发生了变化,二是现状与愿望或同行之间存在着差距。