参考答案和解析
答案:C,D
解析:
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  • 第1题:

    魅力型领导者的特征不包括(  )。

    A.自信并且信任员工
    B.有理想化的愿景
    C.承诺为努力提供奖励
    D.对下属有高度的期望

    答案:C
    解析:
    本题考查魅力型领导理论。魅力型领导指具有自信并信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。

  • 第2题:

    团队协同合作能力的形成需要()

    • A、领导妥善分配员工的工作
    • B、员工个人努力
    • C、团队成员对彼此信任
    • D、个人优秀的个人品质及专业素养

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    环境以整体的方式刺激顾客和员工,顾客和员工对刺激的内在反应和行动可能包括()。

    • A、认知
    • B、情感
    • C、信任
    • D、痛苦
    • E、生理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    信任人包括()

    • A、团队领导注重目标管理的领导方式
    • B、重视普通成员的意见
    • C、信任人担不苛求
    • D、以信任来激发人的责任心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    能否对员工进行授权要取决于很多方面,()可能不会影响授权。

    • A、员工个人的技能水平
    • B、员工个人的工作能力
    • C、团队领导信任成员的程度
    • D、团队领导的知识水平

    正确答案:A

  • 第6题:

    团队领导者从团队中获得信任的方法有多种,下面()做法不利于团队领导者获得信任。

    • A、开诚布公
    • B、客观并一视同仁
    • C、承认错误和过失
    • D、对犯错误的员工进行严厉的处罚

    正确答案:D

  • 第7题:

    组织中,下属对领导的信任包括哪些类型()、()、()


    正确答案:基于威慑的信任;基于了解的信任;基于认同的信任

  • 第8题:

    企业的领导者要做到理解员工,首先应做到()员工。

    • A、接触
    • B、帮助
    • C、接受
    • D、信任

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    信任人包括()
    A

    团队领导注重目标管理的领导方式

    B

    重视普通成员的意见

    C

    信任人担不苛求

    D

    以信任来激发人的责任心


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    环境以整体的方式刺激顾客和员工,顾客和员工对刺激的内在反应和行动可能包括()。
    A

    认知

    B

    情感

    C

    信任

    D

    痛苦

    E

    生理


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    团队协同合作能力的形成需要()
    A

    领导妥善分配员工的工作

    B

    员工个人努力

    C

    团队成员对彼此信任

    D

    个人优秀的个人品质及专业素养


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    团队领导者从团队中获得信任的方法有多种,下面()做法不利于团队领导者获得信任。
    A

    开诚布公

    B

    客观并一视同仁

    C

    承认错误和过失

    D

    对犯错误的员工进行严厉的处罚


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    领导对员工的信任包括()。
    A信息明确,增强执行力,命令下属工作
    B当下属出现差错时,要严厉处罚使其有效改正
    C平等待人,不要瞧不起下属
    D事先征求下属的意见,统一思想和认识


    答案:C,D
    解析:

  • 第14题:

    策划中处理员工与领导之间关系的正确态度是()。

    • A、严格遵守企业规章制度
    • B、一切按领导要求行事
    • C、信任领导,维护领导权威
    • D、如果领导对自己批评确实有错,应立即澄清

    正确答案:C

  • 第15题:

    每个人都有被别人重视的需要,因此要使团队协同合作需要()

    • A、领导妥善分配员工的工作
    • B、员工个人努力
    • C、团队成员对彼此信任
    • D、个人优秀的个人品质及专业素养

    正确答案:C

  • 第16题:

    田经理是客户服务部经理,公司领导通过授权的方法使他从常规的任务中解脱出来,从而能主要管理和提高团队的绩效。然而能否对员工进行授权取决于很多方面,()可能不会影响授权。.

    • A、员工个人的技能水平
    • B、员工个人的工作能力
    • C、团队领导信任员工的程度
    • D、团队领导的知识水平

    正确答案:D

  • 第17题:

    组织中,下属对领导的信任包括下列哪些类型()

    • A、基于威慑的信任
    • B、基于了解的信任
    • C、基于认同的信任

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    领导和员工纵向交换的第三个阶段是()。

    • A、信息
    • B、信任
    • C、思想
    • D、情感

    正确答案:D

  • 第19题:

    魅力型领导者的特长不包括( )。

    • A、自信并且信任员工
    • B、有理想化的愿景
    • C、承诺为努力提供奖励
    • D、对下属有高度的期望

    正确答案:C

  • 第20题:

    企业基于对员工的()而将工作职责赋予员工行使。

    • A、绝对信任
    • B、熟悉程度
    • C、职业信任
    • D、密切程度

    正确答案:C

  • 第21题:

    判断题
    企业文化的载体不只包括企业的管理者,同时包括企业中的全体员工。在 企业文化中融入工匠精神,不需要在企业中注重关心员工、尊重员工、理 解员工和信任员工。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    处理员工与领导之间关系的正确做法是()。
    A

    严格遵守企业各项规章制度,不给领导惹麻烦

    B

    一切按领导要求行事

    C

    信任领导,维护领导权威

    D

    如果领导对自己批评确实有错,应立即澄清


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    组织中,下属对领导的信任包括下列哪些类型()
    A

    基于威慑的信任

    B

    基于了解的信任

    C

    基于认同的信任


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    魅力型领导者的特征不包括( )。
    A

    自信并且信任员工

    B

    有理想化的愿景

    C

    承诺为努力提供奖励

    D

    对下属有高度的期望


    正确答案: D
    解析: 本题考查魅力型领导的特征。魅力型领导者是具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。