(2015年5月)某建筑材料公司为其核心岗位构建了胜任特征模型，并计划将胜任特征模型运用到人员招聘、培训开发和绩效考核等方面。 根据上述情境，请回答以下问题： （1）运用胜任特征模型进行招聘有哪些优势？（6分） （2）基于胜任特征的人员招聘甄选主要包括哪些步骤？（10分） （3）对岗位胜任特征指标进行考核时，通常采用什么考评方法？为什么？（6分）

题目
(2015年5月)某建筑材料公司为其核心岗位构建了胜任特征模型，并计划将胜任特征模型运用到人员招聘、培训开发和绩效考核等方面。
根据上述情境，请回答以下问题：
（1）运用胜任特征模型进行招聘有哪些优势？（6分）
（2）基于胜任特征的人员招聘甄选主要包括哪些步骤？（10分）
（3）对岗位胜任特征指标进行考核时，通常采用什么考评方法？为什么？（6分）

相似考题

1.关于胜任特征模型的应用，表述错误的是（ ）。A．胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书B．岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定C．基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位D．基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异行为特征的内容

2.构建岗位胜任特征模型的基本程序和具体步骤包括()。A.定义绩效标准 B.选取分析效标样本 C.获取效标样本有关胜任特征的数据资料 D.建立岗位胜任特征模型 E.验证岗位胜任特征模型

3.（ ）需要确定每个胜任特征的排名和重要性。A.簇型胜任特征模型 B.锚型胜任特征模型 C.盒型胜任特征模型 D.层级式胜任特征模型

4.胜任特征模型的作用包括( )。A．工作分析B．人员选拔C．绩效考核D．员工培训E．员工惩罚

更多“(2015年5月)某建筑材料公司为其核心岗位构建了胜任特征模型，并计划将胜任特征模型运用到人员招聘、培训开发和绩效考核等方面。 ”相关问题

  • 第1题：

    ()首先要进行一系列的高层访谈，了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。

    A.建立岗位胜任特征模型
    B.建立胜任模型
    C.建立岗位绩效特征模型
    D.建立岗位评估模型

    答案：A
    解析：
    建立岗位胜任特征模型：首先，进行一系列的高层访谈，了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。同时，组织专家小组围绕所要研究的岗位的工作职责、绩效目标、行为表现等内容进行深入讨论。
    其次，通过对研究对象的相关人员行为访谈报告，提炼胜任特征数据资料，对行为事件访谈报告进行内容分析，记录各种胜任特征在报告中出现的频次。然后对优秀组和普通组的要素指标发生频次和相关的程度统计指标进行比较，找出两组的共性与差异特征。根据不同的主题进行特征归类，并根据频次的集中程度，估计各类特征组的大致权重。

  • 第2题：

    人员招聘中岗位胜任特征的重要性包括()。

    A.人才的核心动机和特质逐步成为招聘选拔的重点
    B.岗位胜任特征的引用解决了测评小组或面试官择人导向不一，甚至与企业文化冲突的问题
    C.基于岗位胜任特征模型的人员招聘机制建立在企业发展愿景、企业价值观和工作分析评价的基础之上
    D.岗位胜任特征的出现，改变了传统的招聘选拔模式
    E.员工与企业之间所确立的关系，是劳动契约和心理契约双重的契约关系

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    在人员招聘模块中，岗位胜任特征的重要性体现在：A:它改变了传统的招聘选拔模式，扭转了过于注重人员知识和技能等外显特征的情况，使得人才的核心动机和特质逐步成为招聘选拔的重点 B: 它的引用解决了测评小组或面试官择人导向不一，甚至与企业文化冲突的问题 C:它的引用保证了甄选出的人才是符合组织和岗位要求，并能有效进行高绩效水平工作的 D:它的引用令所招聘到的员工是能胜任该岗位工作的人员.员工与企业之间所确立的关系，是劳动契约和心理契约双重的契约关系

  • 第3题：

    岗位胜任特征的意义和作用体现在（ ）方面。
    A.人员计划 B.组织计划C.人员招聘D.培训开发E.绩效管理


    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第4题：

    (2017年5月)关于胜任特征模型，下列说法正确的有（）

    A.盒型胜任特征模型主要用于绩效管理
    B.胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标
    C.锚型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价
    D.簇型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息
    E.层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用

    答案：A,C,D,E
    解析：
    P117-119
    胜任特征模型是指采用科学的研究方法，以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。 按建立思路的不同，胜任特征模型可以分为层级模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型。 （1）层级式模型。该模型是先收集数据，找出某个岗位或职业的关键胜任特征，然后对每个胜任特征进行行为描述，根据其相对重要程度进行排序；确定每个胜任特征的排名和重要性。这种模型对于识别某个胜任水平的工作要求或角色要求来说是很有效的，还有助于人与工作更好地匹配。 （2）簇型模型。在确定了某个岗位或职业的胜任特征维度后，对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述。这种模型中不列出各个胜任特征的相对重要程度，比较适合于掌握某项工作或某个职业群体的信息，也就是说，它关注的是一个职业群体的胜任特征，推广性较好。 （3）盒型模型。针对性某个胜任特征，左侧注明该胜任特征的内涵，右侧则写出相应的关于出色绩效行为的描述。盒型胜任特征模型主要用于绩效管理。 （4）锚型模型。分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义，同时对每个胜任特征的不同水平层次给出相应的行为锚，即明确描述相应的行为标准。这种模型的操作类似建立编码字典，但是与编码字典不同的是，它产生于最后一个环节，实用性强，适用于具体的工作模块，如培训和发展需求评价等。

  • 第5题：

    (2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()

    A.岗位胜任特征设计
    B.重要岗位胜任特征的筛选
    C.行为面试流程设计
    D.岗位胜任特征评价体系设

    答案：C
    解析：
    P177-180
    行为面试流程设计在基于胜任特征的招聘与甄选流程设计中占有极其主要的地位，它是全部工作环节中最为关键的核心环节。

  • 第6题：

    基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()

    A.岗位胜任特征设计
    B.重要岗位胜任特征的筛选
    C.行为面试流程设计
    D.岗位胜任特征评价体系设

    答案：C
    解析：

  • 第7题：

    胜任力模型的主要特征包括（）。

    • A、胜任力模型内部特征具有“聚合效应”
    • B、胜任力模型的内容与岗位紧密相关
    • C、胜任力模型具有一定的时效性
    • D、胜任特征素质的简单加和

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    一个完整的胜任力模型体系，包括（）。

    • A、具体的胜任特征
    • B、胜任特征的核心问题
    • C、胜任特征的行为描述
    • D、胜任特征的水平分

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    简述岗位胜任特征模型的分类。


    正确答案: A.按结构形式的不同，分为指标集合式模型和结构方程式模型
    B.按建立思路的不同，分为层级式模型、簇型模型（关注一个职业群体，推广性好）、盒型模型（主要用于绩效管理）、锚型模型。

  • 第10题：

    多选题
    岗位胜任特征的意义和作用是（　）。
    A

    人员规划

    B

    组织计划

    C

    人员招聘

    D

    培训开发

    E

    绩效管理


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    岗位胜任特征的意义和作用体现在（）方面。
    A

    人员计划

    B

    组织计划

    C

    人员招聘

    D

    培训开发

    E

    绩效管理


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    基于胜任特征行为面试设计的原则是（　　）。
    A

    要对所有的胜任特征进行评估和测量

    B

    必须以既定岗位的胜任特征模型为基础

    C

    对选定的胜任特征条目不必逐条进行分析

    D

    设计和开发必须与企业外在环境条件保持统一


    正确答案： B
    解析：
    行为面试的基本原则是必须为基于胜任特征行为面试的根本目的和主要功能服务，具体包括：①必须以既定岗位的胜任特征模型为基础，充分利用胜任特征模型所提供的关键信息和要求；②并不是要对所有的胜任特征进行评估和测量；③针对选定的胜任特征条目，进行行为面试试题设计时，必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析；④行为面试的设计和开发必须与企业内在环境条件保持统一。

  • 第13题：

    关于胜任特征模型，下列说法正确的有（）


    A.盒型胜任特征模型主要用于绩效管理

    B.胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标

    C.型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价

    D.型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息

    E.层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（ ）。

    A．①②③④⑤
    B．①③②④⑤
    C．②①⑤④③
    D．②①③⑤④

    答案：B
    解析：
    p123。构建岗位胜任特征模型的基本程序：定义绩效标准，选取效际分析样本，获取效际样本有关胜任特征的数据资料；建立岗位胜任特征模型，验证岗位胜任特征模型。

  • 第15题：

    培训开发中岗位胜任特征模型的建立的意义包括()。

    A.岗位胜任特征改变了以往知识、技能培训一统天下的格局
    B.基于胜任特征分析，针对岗位要求，结合现有人员的素质状况，为员工量身定做培训计划
    C.胜任特征的研究有利于企业员工职业生涯的发展
    D.企业领导有意或无意地将胜任特征培养纳入员工培训开发体系
    E.对胜任特征的研究加深了企业和员工之间的理解

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    岗位胜任特征模型的建立，为促进企业人才的培训开发体系的构建和完善提供了重要的依据，它将使企业培训工作在现有的人力资源管理基础上，更加具有系统性、科学性、规范性和实用性。 具体意义如下:
    1)岗位胜任特征改变了以往知识、技能培训一统天下的格局，使得员工潜能、品质和个性特征的培养也跻身于培训行列，各大公司开始注意诸如“员工生存训练”、“拓展能力训练”这样的“特殊”培训，这说明一些企业领导已经在有意或无意地将胜任特征培养纳入员工培养体系。 故选项A、D正确。
    2)基于胜任特征分析，针对岗位要求，结合现有人员的素质状况，为员工量身定做培训计划，帮助员工弥补自身“短木板”的不足，有的放矢地突出培训的重点，省去分析培训需求的烦琐步骤，杜绝不合理的培训开支，提高培训的效率，取得更好的培训效果，进一步开发员工的潜力，为企业创造更多的效益。故选项B正确。
    3)胜任特征的研究有利于企业员工职业生涯的发展。其一，胜任特征研究使得企业管理者可以比较清晰地了解各个员工的特质，并根据每个员工特质的 不同对其进行定位和培养;其二，胜任特征研究使得员工可以根据个体特质与岗位胜任特征的匹配，对自己的职业生涯做规划。因此，对胜任特征的研究加深了企业和员工之间的理解，促进了企业和员工的双赢。故选项C、E正确。

  • 第16题：

    构建企业基于岗位胜任特征模型的人才招聘体系，必须具有的基本条件是（ ）。


    A.组织专家根据企业核心人才发展规划，构建关键岗位胜任特征模型

    B.组织专家根据企业人力资源发展规划，构建关键岗位胜任特征模型

    C.组织专家对面试官进行培训

    D.以岗位胜任特征模型为基础建立健全工作岗位说明书等人力资源管理基础文件

    E.组织专家对面试小组进行协调和整合

    答案：A,D
    解析：

  • 第17题：

    在人员招聘模块中，()尤为重要。

    A.岗位特征模型
    B.岗位胜任特征
    C.岗位分析模型
    D.岗位工作模型

    答案：B
    解析：
    在人员招聘模块中，岗位胜任特征的重要性体现在： A.其改变了传统的招聘选拔模式，扭转了过于注重人员知识和技能等外显特征的情况，使得人才的核心动机和特质逐步成为招聘选拔的重点 B.其的引用解决了测评小组或面试官择人导向不一，甚至与企业文化冲突的问题 C.其的引用加深了企业和员工之间的理解，促进了企业和员工的双赢 D.其的引用保证了甄选出的人才是符合组织和岗位要求，并能有效进行高绩效水平工作的 E.其的引用令所招聘到的员工是能胜任该岗位工作的人员.员工与企业之间所确立的关系，是劳动契约和心理契约双重的契约关系

  • 第18题：

    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是（ ）。
    A.定义绩效目标 B.定义绩效标准C.选取效标分析样本
    D.获取效标样本有关胜任特征的数据资料 E.建立岗位胜任特征模型


    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第19题：

    胜任力模型的特征有（）

    • A、胜任力模型内部特征具有“聚合效应”
    • B、胜任力模型的内容与岗位紧密相关
    • C、胜任力模型的内容与岗位无关
    • D、胜任力模型具有一定的时效性

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    关于胜任特征模型的应用，表述错误的是（）。

    • A、胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书
    • B、岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定
    • C、基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位
    • D、基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异行为特征的内容

    正确答案:C

  • 第21题：

    简述构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤。


    正确答案: （一）定义绩效标准：采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定。
    （二）选取效标分析样本
    （三）获取效标样本有关胜任特征的数据资料： 采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取样本。一般应以行为事件访谈法为主。
    行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾调查技术，一般采用问卷与面谈相结合的方式。关键事例：包括成功事件、不成功事件或者负面事件。
    （四）建立岗位胜任特征模型
    A.首先进行一系列高层访谈，了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。组织专家小组围绕所要研究岗位的工作职责，绩效目标和行为表现等内容进行深入讨论。
    B.通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较，找出两组的共性与差异特征。
    既要考虑企业的特点和实际情况，又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。   （五）验证岗位胜任特征验证。
    验证岗位胜任模型可以采用回归法或其它相关方法。

  • 第22题：

    多选题
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤包括（　　）。
    A

    定义绩效目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取效标分析样本

    D

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    E

    建立岗位胜任特征模型


    正确答案： E,B
    解析：
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤为：①定义绩效标准；②选取效标分析样本；③获取效标样本有关胜任特征的数据资料；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。

  • 第23题：

    单选题
    （　　）是指采用科学的研究方法，以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。
    A

    胜任基本模型

    B

    胜任能力模型

    C

    胜任潜在模型

    D

    胜任特征模型


    正确答案： C
    解析：
    胜任特征模型是由戴维·麦克利兰提出的。胜任特征模型是指采用科学的研究方法，以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。

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