参考答案和解析
正确答案:B
更多“参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括()。 A.高层领导 B.客户 C.一般员工代表 D.主 ”相关问题
  • 第1题:

    企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求,就需要( )。

    A.让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法

    B.及时向员工反馈绩效考评的结果

    C.在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利

    D.向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求

    E.吸引员工代表参与绩效管理制度的制定过程


    正确答案:BCDE
    BCDE【解析】民主性常常是实现客观公正的必要条件。这是指在制定标准时要听取员工的意见.在条件允计时,应吸引各类员工推选的代表参与绩效管理制度的制定过程,在执行绩效管理时要切实保障被考评者申诉与解释的权利。透明度既要求绩效管理的程序向员工公开,还要求绩效管理结果应向被考评者进行必要和及时的反馈。

  • 第2题:

    贯彻绩效管理制度必须获得( )。

    A.劳动行政部门的认可

    B.客户代表的审议通过

    C.一般员工的理解和认同

    D.中层管理人员的全心投入

    E.企业高层领导的全面支持


    正确答案:ACDE

  • 第3题:

    为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立_______。

    A.公司员工间沟通系统和公司员工申诉系统

    B.公司员工绩效评审系统和公司员工间沟通系统

    C.公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统

    D.公司员工间沟通系统、公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统


    答案:C

  • 第4题:

    在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )。

    A.高层领导

    B.一般员工

    C.直接上级/主管

    D.人力资源部人员


    正确答案:C
    管理人员(上级)是被考评者的上级主管,他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任,对下属人员是否完成了工作任务,达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解,而且在思想上也没有更多的顾忌,能较客观地进行考评,所以在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的评价结果影响很大,约占60%~70%。上级主管直接影响绩效评价质量和效果。

  • 第5题:

    企业员工绩效考评的一般程序包括()。

    A.确定考评指标、考评者和被考评者
    B.组织实施考评
    C.明确考评方法
    D.绩效反馈面谈与申诉
    E.制定绩效改进的计划

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第6题:

    通常情况下.( )要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。

    A.企业员工代表
    B.企业领导班子成员
    C.财务部
    D.战略规划部
    E.人力资源部

    答案:C,D,E
    解析:
    p347-348

  • 第7题:

    企业应建立员工申诉的子系统,其具有的功能包括( )。

    A.允许员工对绩效考评的结果提出异议
    B.给考评者一定的约束和压力
    C.减少矛盾和冲突,防患于未然
    D.给员工对绩效考评申诉的平台
    E.企业对员工的申诉要认真对待,严肃处理

    答案:A,B,C
    解析:
    为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道,企业应建立员工申诉的子系统,这一系统主要具有以下功能。①允许员工对绩效考评的结果提出异议,他们可以就自己关心的事件发表意见和看法。
    ②给考评者一定的约束和压力,使他们慎重从事,在考评中更加重视信息的采集和证据的获取。
    ③减少矛盾和冲突,防患于未然,将不利影响控制在最小程度内。

  • 第8题:

    (2015年5月)企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求,就需要()。

    A.让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法
    B.及时向员工反馈绩效考评的结果
    C.在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利
    D.向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求
    E.吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程

    答案:B,C,D,E
    解析:
    P230—231
    民主性常常是实现客观公正的必要条件。这是指在制定标准时要听取员工的意见,在条件允许时,应吸收各类员工推选的代表参与绩效管理制度的制定过程,在执行绩效管理时要切实保障被考评者申诉与解释的权利。透明度既要求绩效管理的程序向员工公开,还要求绩效管理结果应向被考评者进行必要和及时的反馈。

  • 第9题:

    某重要咨询项目,在咨询项目组进驻客户单位后,应建议客户及时召开咨询项目启动工作会议,参加项目启动工作会议的人员一般应包括( )。

    • A、客户单位的高层领导B.咨询机构高层领导
    • B、客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工
    • C、客户单位的全体员工
    • D、咨询项目组全体成员

    正确答案:A,B,C,E

  • 第10题:

    一个完整的绩效申诉体系应该包括()环节。

    • A、确定申诉参与方
    • B、明确申诉管辖权
    • C、设计申诉程序
    • D、反馈结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    单选题
    参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括()。
    A

    高层领导

    B

    客户

    C

    一般员工代表

    D

    主管经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    绩效结果申诉的角色不包括()
    A

    上级领导

    B

    客户

    C

    员工

    D

    人力资源部


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    绩效管理制度的基本内容不包括( )。

    A.绩效管理的目标

    B.员工申诉的管理办法

    C.职位晋升的标准

    D.考评结果应用原则及配套措施


    正确答案:C
    在起草和编写企业员工绩效管理制度时,至少应当包括以下10个方面的基本内容:①概括说明建立绩效管理制度的原因,绩效管理的地位和作用;②对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定;③明确规定绩效管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求;④对各类人员绩效考评的方法、设计依据、基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明;⑤详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限;⑥对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表、统计口径、填写方法、评述撰写和上报期限,以及对考评结果偏误的控制和剔除提出具体要求;⑦对绩效考评结果的应用原则和要求,以及与之配套的薪酬奖励、人事调整、晋升培训等规章制度的贯彻实施和相关政策的兑现办法做出明确规定;⑧对各个职能和业务部门年度绩效管理总结、表彰活动和要求做出原则规定;⑨对绩效考评中员工申诉的权利、具体程序和管理办法做出明确详细的规定;⑩对绩效管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题做出必要的说明。

  • 第14题:

    为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。

    A.绩效评审

    B.绩效申诉和监察

    C.绩效监察

    D.绩效申诉和评审


    正确答案:D
    在确保绩效考评准确性的同时,为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立两个保障系统,即:公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统。

  • 第15题:

    为了保证考评的公正公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( {系统。

    A.绩效评审

    B.绩效申诉和监察

    C.绩效监察

    D.绩效申诉和评审


    正确答案:D
    教材第178页

  • 第16题:

    (2015年5月)员工绩效考核一般程序的最后一步是(  )。

    A.绩效申诉
    B.绩效反馈面谈
    C.核算考核结果
    D.制定绩效改进计划

    答案:D
    解析:
    P355-356
    员工绩效考评的一般程序:
    (1)确定考评指标、考评者和被考评者
    (2)确定考评方法
    (3)确定考评的时间:月度,季度,半年度,年度
    (4)组织实施考评
    (5)核算考评结果
    (6)绩效反馈面谈与申诉
    (7)制订绩效改进计划

  • 第17题:

    员工绩效考核一般程序的最后一步是(  )。

    A.绩效申诉
    B.绩效反馈面谈
    C.核算考核结果
    D.制定绩效改进计划

    答案:D
    解析:
    员工绩效考评的一般程序:
    (1)确定考评指标、考评者和被考评者
    (2)确定考评方法
    (3)确定考评的时间:月度,季度,半年度,年度
    (4)组织实施考评
    (5)核算考评结果
    (6)绩效反馈面谈与申诉
    (7)制订绩效改进计划

  • 第18题:

    绩效申诉处理流程不包括( )。

    A.直接申诉方式
    B.初次申诉处理
    C.二次申诉处理
    D.申诉材料归档

    答案:A
    解析:
    具体的申诉处理流程如下。1.初次申诉处理。
    2.二次申诉处理。
    3.申诉材料归档。

  • 第19题:

    为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供( )申诉机会。

    A.一次
    B.两次
    C.三次
    D.多次

    答案:B
    解析:
    为了保证绩效申诉切实有效,企业一般为员工提供两次申诉机会,具体的申诉处理流程如下。1.初次申诉处理。
    2.二次申诉处理。
    3.申诉材料归档。

  • 第20题:

    员工申诉的子系统具有的功能包括(  )。

    A.允许员工对绩效考评的结果提出异议
    B.给考评者一定的约束和压力
    C.减少矛盾和冲突,防患于未然
    D.给员工对绩效考评申诉的平台
    E.企业对员工的申诉要认真对待,严肃处理

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第21题:

    绩效结果申诉的角色不包括()

    • A、上级领导
    • B、客户
    • C、员工
    • D、人力资源部

    正确答案:B

  • 第22题:

    多选题
    某重要咨询项目,在咨询项目组进驻客户单位后,应建议客户及时召开咨询项目启动工作会议,参加项目启动工作会议的人员一般应包括( )。
    A

    客户单位的高层领导B.咨询机构高层领导

    B

    客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工

    C

    客户单位的全体员工

    D

    咨询项目组全体成员


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    一个完整的绩效申诉体系应该包括()环节。
    A

    确定申诉参与方

    B

    明确申诉管辖权

    C

    设计申诉程序

    D

    反馈结果


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析