某企业在生产发展的同时，准备在下一年度生产新的产品，公司经理要求人力资源部制定一份人力资源需求预测计划。人力资源部在制定人力资源需求预测定量时只反映了增加定员的方法。请问：(1)他们这样预测对吗？(2)人力资源需求预测定量应注意的事项是什么？
题目
某企业在生产发展的同时，准备在下一年度生产新的产品，公司经理要求人力资源部制定一份人力资源需求预测计划。人力资源部在制定人力资源需求预测定量时只反映了增加定员的方法。请问：
(1)他们这样预测对吗？
(2)人力资源需求预测定量应注意的事项是什么？
相似考题
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第1题：
某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业，根据公司未来五年总体发展规划，企业将达到年产200万辆汽车生产规模。人力资源部正在讨论2010～2014年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理王平，她对规划起草小组成员小章交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部供给预测做好准备。
请根据本案例，回答以下问题：
(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法？（8分）
(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题？（10分）
正确答案：
(1)企业人力资源内部供给预测的基本方法：
①人力资源信息库。
人力资源信息库针对企业不同人员，又可以分为：
a．技能清单。
b．管理才能清单。
②管理人员接替模型。
③马尔可夫模型。
(2)应对企业人力资源短缺的措施：
①将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。
②如果高科技人员出现短缺，应拟订培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时-应拟定外部招聘计划。
③如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制定延长工时适当增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施。
④提高企业资本技术有机构成，提高劳动生产率，形成机器替代人力的格局。
⑤制定聘用非全日制临时工计划，如返聘已退休者。或聘用小时工等。
⑥制定聘用全日制临时工计划。
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第2题：
某外资医疗器械公司的人力资源部准备为公司招聘一名大区经理，负责西南市场。西 南市场是公司今年开发的新市场，其市场发展具有很大的不确定性。
(1)在进行正式面试之前，人力资源部要做好哪些工作？
(2)在筛选该职位应聘者的简历时，应考虑哪些因素？答案：解析：(1)人力资源部进行预备性面试的内容包括：
1)确定应聘者的工作能力。
2)工作经验是否符合岗位要求。
3)招聘人员向应聘者解释拟聘岗位的具体要求。
4)回答应聘者关于公司、工作等的相关问题。
5)通过一些简要的提问，了解应聘申请材料中不清楚的事项。
(2)筛选申请材料共7条：
1)学历经验和技能水平。
2)职业生涯发展趋势。
3)履历的真实可信度。
4)自我评价的适度性。
5)推荐人的资格审定及评价内容的事实依据。
6)书写格式的规范化。
7)求职者联系方式的自由度。 -
第3题：
DD公司准备对公司全体员工进行培训，请协助人力资源部培训经理制定一份培训课程描述表。答案：解析：
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第4题：
材料题
根据下面资料，回答题：
某公司现有生产及维修工850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人。近5年来，生产及维修工人的年均离职率高达8％，销售人员年均离职率为6％，文职人员年均离职率为4％。中层与基层管理人员年均离职率为3％，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10％，销售人员要增加15％，而生产及维修工人要增加5％．中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。
小王所制定的人力资源规划还可以称为( )。查看材料A.战术性人力资源规划
B.年度人力资源计划
C.培训规划
D.晋升规划答案：A,B解析：战术性人力资源计划，主要指3年以内的人力资源计划，又被称为年度人力资源计划。 -
第5题：
易通公司是一家处于创业期的IT培训公司，由于处于发展阶段，公司的人员结构变动很大，为了配合公司进一步的发展计划，公司老总要求人力资源部门重新制定一份该公司未来5年的人力资源规划。
人力资源部门在进行人力供给的预测时，需要预测（ ）。A.内部供给量
B.外部需求量
C.内部需求量
D.外部供给量答案：A,D解析：人力资源预测主要分为需求预测和供给预测。预测人力资源的可获得性，必须同时考虑内部和外部的供给。 -
第6题：
某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%,中层与基层人员年均离职率为3%，预计明年不会有改变，按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，而生产及维修工人要增加5%,中层和基层人员可以不增加，人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司 明年的人力资源规划初稿，以便于在公司计划会议上讨论。
小王所制定的人力资源规划还可以称为（ ）。
A.战术性人力资源计划 B.年度人力资源计划
C.培训规划 D.晋升规划答案：A,B解析：答案为AB。本题考查战术性人力资源计划。战术性人力资源计划主要指三年以内的人力资源计划，又被称为是年度人力资源计划。 -
第7题：
易通公司是一家处于创业期的IT培训公司，由于处于发展阶段，公司的人员结构变动很大，为了配合公司进一步的发展计划，公司老总要求人力资源部门重新制定一份该公司未来5年的人力资源规划。
在进行人力需求的预测时，人力资源部门可采用的方法包括（ ）等。A.德尔菲法
B.人员核查法
C.马尔科夫模型
D.主观判断法答案：A,D解析：人力资源需求预测的方法分为：①定量预测法，包括时间序列分析法、比率分析法、同归分析法；②定性预测法，包括主观判断法、德尔菲法。 -
第8题：
共用题干
某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人。近5年来，生产及维修工人年均离职率高达8%，销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%，中层与基层管理人员年均离职率为3%，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，生产及维修工人要增加5%，中层与基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两个星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料，回答下列问题：小王所制定的人力资源规划还可以称为()。
A:战术性人力资源规划
B:年度人力资源计划
C:培训规划
D:晋升规划答案：A,B解析：预测期需要补充的人数=现有人数*预测期人员增加比例+现有人数*预测期人员离职率。
在编制下一年的人员补充规划时，需要收集现有人员数量和1年后人员的留任比例。
战术性人力资源计划主要是指3年以内的人力资源计划，又被称为年度人力资源计划。 -
第9题：
长征公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
- A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
- B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
- C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
- D、掌握其他同行公司的发展状况
正确答案:B -
第10题：
小方是某公司人力资源部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，不是这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。
- A、主要目的
- B、主要任务
- C、主要范围
- D、任职资格
正确答案:D -
第11题：
某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8%，销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%，中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加I5%，而生产及维修工人要增加5%，中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。 小王所制定的人力资源规划还可以称为（ ）。
- A、战术性入力资源规划
- B、年度人力资源计划
- C、培训规划
- D、晋升规划
正确答案:A,B -
第12题：
单选题一般来说，人力资源部经理在企业中担负的主要是参谋职能，但也有指挥职能，以下选项中，能体现其指挥职能的是（ ）。A参加公司下属子公司领导班子的年度考核
B向总经理提交人力资源规划报告
C安排人力资源部员工制定招聘计划
D对现有公司工资制度提出修改建议
正确答案： D解析： 参谋职能所处理的工作内容是提供生产经营状况的信息，制定生产经营活动的决策方案，并对方案的实施提供指导服务。ABD三项都属于参谋职能，参谋领导者指挥本部门职员行使的是指挥权。 -
第13题：
黄某是某化工公司的人力资源部经理，要制定一份企业定员计划书．目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄某在制定计划书时还收集以下数据：近5年员工平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%～15%，工程技术增5%～6%，其他不变．
（1）公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数？（8分）
正确答案：
(1)①设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数．按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来讦算定员人数的方法．主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种．类似设备看管工一类工种的定员人数，主要取决于机器设备的数量和工人在同一时间内能够看管设备的台数，所以应采用按设备定员的方法核定定员人数．②维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数．按岗位定员是根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法．按岗位定员适合于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员．维修工这一岗位与以上论述相符，故应采用按岗位定员的方法核定定员人数．
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第14题：
某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业。根据该公司未来五年的总体发展规划，企业将达到年产200万辆汽车的生产规模。人力资源部正在讨论2010～2014年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理王平，她对规划起草小组成员小章交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部供给预测做好准备。
请根据本案例，回答以下问题：
(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法?
(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?答案：解析：(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时可采取以下方法：1)人力资源信息库。人力资源信息库针对企业不同人员，又可以分为：①技能清单；②管理才能清单。
2)管理人员接替模型。
3)马尔可夫模型。
(2)应对企业人力资源短缺的措施是：
1)将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。
2)如果高科技人员出现短缺，应拟订培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。
3)如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制订延长工时适当增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施。
4)提高企业资本技术有机构成，提高劳动生产率，形成机器替代人力的格局。
5)制订聘用非全日制临时用工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。
6)制订聘用全日制临时用工计划。 -
第15题：
H公司是一家实力雄厚的家电制造企业。人力资源部正在讨论年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理李珊，她对规划起草小组成员晓丽交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部供给预测做好准备。
请根据本案例，回答以下问题：
(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法?
(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?答案：解析：(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时可采取以下方法：①人力资源信息库。人力资源信息库针对企业不同人员，又可以分为：技能清单；管理才能清单。
②管理人员接替模型。
③马尔可夫模型。
(2)应对企业人力资源短缺的措施是：
①将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。
②如果高科技人员出现短缺，应拟订培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。
③如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《中华人民共和国劳动法》等有关法规，制订延长工时适当增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施。
④提高企业资本技术有机构成，提高劳动生产率，形成机器替代人力的格局。
⑤制订聘用非全日制临时用工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。
⑥制订聘用全日制临时用工计划。
总之，以上这些措施，虽是解决组织人力资源短缺的有效途径，但最为有效的方法是通过科学的激励机制，以及培训提高员工生产业务技能，改进工艺设计等方式，来调动员工积极性，提高劳动生产率，减少对人力资源的需求。 -
第16题：
易通公司是一家处于创业期的IT培训公司，由于处于发展阶段，公司的人员结构变动很大，为了配合公司进一步的发展计划，公司老总要求人力资源部门重新制定一份该公司未来5年的人力资源规划。
为了制定人力资源规划，该公司人力资源部门必须关注（ ）。A.公司目前的人员数量
B.现有的人力资源是否能满足当前的需要
C.公司是否需要进行外部招聘
D.目前公司员工的实际工资是多少答案：A,B,C解析：人力资源规划的主要目标在于使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合，并为组织未来发展所需人才做出安排，因此制定人力资源规划，必须首先核查目前企业内部人力资源状况，包括公司人员数量，能否满足当前需要，如果不满足是否要进行外部招聘等。 -
第17题：
共用题干
某公司随着企业规模的不断壮大，2013年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。
A:人力资源经理
B:普通员工
C:生产部门经理
D:总经理答案：A解析：现代人力资源管理在管理内容上以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力。管理形式上属于动态管理，采取人性化管理方式，将人力资源战略与组织的经营战略相统一。 -
第18题：
易通公司是一家处于创业期的IT培训公司，由于处于发展阶段，公司的人员结构变动很大，为了配合公司进一步的发展计划，公司老总要求人力资源部门重新制定一份该公司未来5年的人力资源规划。
为了保证供、需在各时间点上的匹配，人力资源部门必须制定出战术性人力资源计划，包括（ ）。A.晋升规划
B.培训开发规划
C.战略规划
D.继任规划答案：A,B,D解析：为了使人力资源战略性的规划具体化和专业化，还需要制定战术性人力资源计划，一般包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、继任规划以及职业规划。 -
第19题：
易通公司是一家处于创业期的IT培训公司，由于处于发展阶段，公司的人员结构变动很大，为了配合公司进一步的发展计划，公司老总要求人力资源部门重新制定一份该公司未来5年的人力资源规划。
人力资源部门在进行现有人力资源核查的同时，可以进行人力资源需求的预测，主要涉及（ ）等方面。A.数量
B.质量
C.时间
D.结构答案：A,B,D解析：人力资源需求预测是指对组织在未来某一特定时期内所需要的人力资源的数量、质量以及结构进行估计的活动。 -
第20题：
某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工，针对新员工人力资源部实行“导师制”指导方式，即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。为了帮助新员工快速适应新环境、了解公司等，人力资源部准备举办一场专项培训活动。人力资源部在制定此次户外拓展培训计划时，不需要包括以下内容（）。
- A、培训需求调研表
- B、培训课程及时间安排表
- C、培训费用预算表
- D、培训效果反馈表
正确答案:A -
第21题：
某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下： （1）负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖励； （2）负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工。 （3）按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》； （4）负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果； （5）负责管理人事档案； （6）负责本*部门员工工作绩效考核； （7）负责完成总经理交办的其他任务。 该公司总经理认为这份工作说明书写格式过于简单，内容不完整，描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。
正确答案: 人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容：
（1）基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级（即岗位评价的结果）、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。
（2）岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。
（3）监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。
（4）工作内容和要求。对本岗为所要从事的主要工作事项作出的说明。
（5）工作权限。
（6）劳动条件和环境。
（7）工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。
（8）任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。
（9）身体条什。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定，包括体格和体力两项具体的要求。
（10）心理品质要求。岗位心理品质及能力等方面要求，应紧密结合本*岗位的性质和特点深入进行分析，井作出具体的规定。
（11）专业知识和技能要求。
（12）绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。 -
第22题：
某公司是一个新组建的单位，准备在2008年3月份进行生产，公司人力资源部的张部长准备按公司的要求制定内部劳动规则。 请问： （1）劳动规则内容由哪几部分组成? （2）具体的内容包括哪些?
正确答案: （1）劳动规则内容如下：
1）劳动合同管理制度。
2）劳动纪律。
3）劳动定员定额规则。
4）劳动岗位规范制定规则。
5）劳动安全卫生制度。
6）其他制度。
（2）具体内容如下：
1）劳动合同管理制度的内容为：
①劳动合同履行的原则。
②员工招收录用条件、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定。
③员工招收录用计划的审批、执行权限的划分。
④劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法。
⑤试用期考查办法。
⑥员工档案的管理办法。
⑦应聘人员相关材料保存办法。
③集体合同草案的拟订、协商程序。
⑤解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序。
⑩劳动合同管理制度修改、废止的程序等。
2）劳动纪律。劳动纪律是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。每位员工都必须按照规定的时间、地点、方法和程序要求履行自己的劳动义务，保持全体员工在劳动过程中的行为方式和联系方法的规范化，以维护正常的生产、工作秩序。其主要内容为：
①时间规则。作息时间、考勤办法、请假程序和办法等。
②组织规则。企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督、保守商业秘密等的规定。
③岗位规则。劳动任务、岗位职责、操作规程、职业道德等。
④协作规则。工种、工序、岗位之间的关系，上下层次之间的连接、配合等。
⑤品行规则。言语、着装、用餐、礼节等规则。
⑥其他规则。
3）制定劳动纪律，应当符合以下要求：
①劳动纪律的内容必须合法。应当在法律允许的范围内约束劳动者的行为，不能侵犯劳动者的人格尊严，不得非法限制和剥夺劳动者依法享有的权利和自由，不得强迫劳动，对于违纪员工的处罚不能超过规则以外的措施。
②劳动纪律的内容应当约束管理行为和劳动行为，工作纪律、组织纪律、技术纪律全面规定，使各种岗位的行为与职责都能做到有章可循，违章可究。
③标准一致。行为模式标准应当一致，纪律的执行应当宽严一致，各类管理行为、劳动行为应当受到同等的约束。
④劳动纪律应当结构完整。劳动纪律作为一种规范应具有严密的逻辑结构，适用条件、行为模式标准、奖惩程序、措施与责任明确规定。
4）劳动定员定额规则的内容主要包括：
①编制定员规则。企业依据自身的实际情况制定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。除法律、行政法规规定的以外，企业按照生产经营的实际需要，自主决定内部机构的设立、调整、撤并和人员配备。
②劳动定额规则。在一定的生产技术水平和组织条件下，企业制定的劳动者完成单位合格产品或工作所需要的劳动消耗量标准。分为工时定额和产量定额两类。
5）劳动定员定额与劳动者的利益密切相关，直接关系到劳动者的工资、工时和职业稳定性。制定劳动定员定额应注意以下事项：
①必须紧密结合企业现有的生产技术组织条件，确定定员水平，应执行适合本企业的技术组织条件的定员标准，对于强制性定员标准应严格执行，并严格履行定员制定程序。
②制定劳动定额的技术组织条件必须是企业现有的或是按照劳动合同规定企业可以提供的条件，不能超过这种约定条件的劳动定额标准。
③劳动定额所规定的劳动消耗量标准应当以法定工作时间为限，并符合劳动安全卫生的要求。
④制定、修订劳动定员定额的程序必须合法。
6）劳动岗位规范制定规则。劳动岗位规范是企业根据劳动岗位的职责、任务和生产手段的特点对上岗员工提出的客观要求的综合规定。在劳动关系协调、组织劳动过程中，劳动岗位规范是安排员工上岗，签订上岗协议和对员工进行岗位考核的依据和尺度。包括：①岗位名称；②岗位职责；①生产技术规定；④上岗标准等。
7）劳动安全卫生制度。
8）其他制度。包括工资制度、福利制度、考核制度、奖惩制度、培训制度等。这些制度都与协调劳动关系有着直接的联系，并且反映着劳动关系的实质内容。 -
第23题：
问答题案例分析题绿色化工公司的人力资源规划绿色化工公司是一家中型化工生产企业，现有生产与维修工人825人，行政和文秘白领职员143人.基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售员工23人。随着生产规模的不断扩大，企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产计划，公司需制定新的人力资源规划。公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。小张毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业，在公司人力资源部工作刚满一年。小张觉得要编制好这个规划，关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测。在此过程中，除了要选择正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小张不分昼夜，重温了上大学期间学过的各种预测技术，并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。小张认为，依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人力资源五年规划了。10天后，小张交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化：白领职员和销售员要新增10%，工程技术人员要增加5%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加5%.并用定性和定量的分析方法对这些数据进行了论证。小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做。问题：(1)在预测公司未来人力资源需求时，小张可以采用哪些方法?(2)在进行人力资源需求分析时，小张需要考虑哪些因素?正确答案：解析：