更多“下列不属于售前服务的是( )。 A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料 ”相关问题
  • 第1题:

    售前服务的内容不包括( )

    A.提供咨询
    B.协助选购
    C.提供零件
    D.提供资料

    答案:C
    解析:
    售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。

  • 第2题:

    售前服务的内容不包括(  )。

    A.提供咨询
    B.协助选购
    C.提供零件
    D.提供资料?

    答案:C
    解析:
    售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。?

  • 第3题:

    【多选题】下列属于售前服务的是()

    A.开展宣传推广

    B.销售环境布置

    C.提供多种方便

    D.提供咨询


    客户需求调查

  • 第4题:

    售前服务的内容不包括( )

    A.提供咨询
    B.协助选购
    C.提供零件
    D.提供资料

    答案:C
    解析:
    售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:(1)提供咨询。(2)协助选购。(3)提供资料。

  • 第5题:

    下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是(  )。

    A.提供相关的医疗资讯
    B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源
    C.提供相关的医疗及福利的电话咨询
    D.提供促进身体康复的器械

    答案:D
    解析:
    协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括:①提供相关的医疗资讯;②协助及联络医疗团队的各专业同仁,为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗;⑧协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源;④提供相关的医疗及福利的电话咨询;⑤个案处理及转介;⑥疏导医疗纠纷,妥善处理服务对象及其家属的投诉,进行相关的医务纠纷调解,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。