业务流程重组的实施步骤包括:项目的启动,拟定变革计划,建立项目团队;重新设计(58)并实施,持续改进,重新开始。A.已有流程B.系统架构C.目标流程D.企业架构

题目

业务流程重组的实施步骤包括:项目的启动,拟定变革计划,建立项目团队;重新设计(58)并实施,持续改进,重新开始。

A.已有流程

B.系统架构

C.目标流程

D.企业架构


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    业务流程重构的实施步骤包括:项目的启动,拟定变革计划,建立项目团队,重新设计( )并实施,持续改进,重新开始。

    A. 已有流程
    B. 系统架构
    C. 目标流程
    D. 企业架构

    答案:C
    解析:
    业务流程重构的实施步骤如下。i
    ①BPR项目的启动。包括确立发起人的地位、引进变革思想、采取有效的行动。
    ②拟订变革计划。包括组成领导小组、建立高级管理层变革的概念、对环境和组织进行调查、开发经营案例、关联努力方向和经营战略、筛选变革项目、开发行动的整体计划。③建立项目团队。
    ④分析目标流程。包括叙述性描述、社会系统分析。
    ⑤重新设计目标流程。包括确定设计原则、重新设计组织。
    ⑥实施新的设计。包括关注实施的特殊问题、文化的彻底变革、与组织性能相关的问题、改进文化的关键、使用桥头堡战略实施变革。所谓桥头堡战略是指选择一个区
    域(桥头堡),建立一个表现非凡的工作团队,然后逐个阶段地覆盖整个流程。
    ⑦持续改进。包括建立流程优化团队、定义优化目标、绘制流程图、形成改进项目的计划(确定根本原因、开发解决方案、实施变革、结果评估)。
    ⑧重新开始。指导小组要通过刷新他们的经营战略、改进计划和选择其他流程进
    行优化,继续业务流程改进的另--个周期。

  • 第2题:

    实施ERP的关键步骤是业务流程重组和优化设计


    业务流程重组是一种管理软件

  • 第3题:

    项目的集成管理步骤?

    A.项目的启动

    B.制定项目管理计划

    C.项目管理计划实施

    D.项目的收尾


    D

  • 第4题:

    业务流程重组的实施步骤包括:项目的启动,拟定变革计划,建立项目团队,重新设计()并实施,持续改进,重新开始。

    A. 已有流程
    B. 系统架构
    C. 目标流程
    D. 企业架构

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    8、以下哪一项不是实施ERP的关键步骤()

    A.业务流程重组与优化设计

    B.流程切换方案制定

    C.客户访谈与市场调查

    D.持续改进计划


    C