一个著名的旅游城市,每年都接待许多中外游客。在游览风景名胜的路上,导游小姐总在几个工艺品加工厂停车,劝大家去厂里参观,而且说买不买都没有关系。为此,一些游客常有怨言,但此种现象仍在继续,甚至一年胜似一年。以下哪项最不可能是造成以上现象的原因?A.虽然有的人不满意,许多游客是愿意的,他们从厂里出来时的笑容就是证据。B.有些游客来旅游的一项重要任务就是购物。若是空手回家,家里人会不高兴的。C.厂家生产的产品直销,质量有保证,价格也便宜,何乐而不为?D.所有的游客经济上都是富裕的,他们只想省时间,不在意商品的价

题目

一个著名的旅游城市,每年都接待许多中外游客。在游览风景名胜的路上,导游小姐总在几个工艺品加工厂停车,劝大家去厂里参观,而且说买不买都没有关系。为此,一些游客常有怨言,但此种现象仍在继续,甚至一年胜似一年。以下哪项最不可能是造成以上现象的原因?

A.虽然有的人不满意,许多游客是愿意的,他们从厂里出来时的笑容就是证据。

B.有些游客来旅游的一项重要任务就是购物。若是空手回家,家里人会不高兴的。

C.厂家生产的产品直销,质量有保证,价格也便宜,何乐而不为?

D.所有的游客经济上都是富裕的,他们只想省时间,不在意商品的价格。


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更多“一个著名的旅游城市,每年都接待许多中外游客。在游览风景名胜的路上,导游小姐总在几个工艺品加工厂停车,劝大家去厂里参观,而且说买不买都没有关系。为此,一些游客常有怨言,但此种现象仍在继续,甚至一年胜似一年。以下哪项最不可能是造成以上现象的原因?A.虽然有的人不满意,许多游客是愿意的,他们从厂里出来时的笑容就是证据。B.有些游客来旅游的一项重要任务就是购物。若是空手回家,家里人会不高兴的。C.厂家生产的产品直销,质量有保证,价格也便宜,何乐而不为?D.所有的游客经济上都是富裕的,他们只想省时间,不在意商品的价”相关问题
  • 第1题:

    以下哪种情况下,景区导游可以同意游客自由活动的要求( ).

    A.游客在丽江玉龙雪山观赏冰川时

    B.游客在泸沽湖要求下湖游泳时

    C.游客在杜甫草堂参观游览时

    D.游客在都江堰游览安澜索桥时


    正确答案:C

  • 第2题:

    旅游乘数是用来测量(  )单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。

    A.本地游客
    B.外来游客
    C.全体游客
    D.旅游企业

    答案:B
    解析:
    旅游乘数效应分析的是外来游客消费支出在“注入”目的地经济系统后,由于种种原因会有一部分流失于旅游目的地经济系统之外,余额部分会在旅游目的地经济系统内渐次渗透,依次发挥直接效应、间接效应和诱导效应,直至“注入”的外来资金在目的地经济活动中少到可以忽略不计时为止。

  • 第3题:

    当前人们越来越热爱旅游,许多游客会到一些著名的城市旅游,常常有这样一种现象:在前往游览风景名胜的路上,导游小姐总会在几个工艺品加工厂前停车,劝大家去厂里参观,说产品便宜,而且买不买都没有关系,为此,一些游客常有怨言,然此种行为仍在继续,甚至一年胜似一年。
    以下最不可能成为造成上述现象原因的是()

    A. 虽然有的人不满意,但许多游客是愿意的,他们从厂里出来时的笑容就是证据
    B. 绝大多数游客经济上都是富裕的,她们只想省时间,不在意商品的价格
    C. 有些游客来旅游的一项重要任务就是购物,若是空手回家,家里人会不高兴的
    D. 厂家产品直销,质量有保证,价格也确实便宜,何乐而不为

    答案:B
    解析:
    提问问的是“最不可能成为原因的”,B项并没有解释为什么这种现象会一直存在,甚至一年胜似一年。因此,本题答案为B选项。

  • 第4题:

    导游人员的主要业务工作是( )。

    A.为游客安排旅游事宜
    B.从事游客的接待
    C.陪同游客旅行游览
    D.照顾游客的安全

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    在参观游览或自由活动中,时常出现游客走失的情况,其原因主要有( )。

    A.导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
    B.导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
    C.游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
    D.自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
    E.外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线

    答案:A,C,D,E
    解析:
    在参观游览或自由活动中,时常出现游客走失的情况。一般来说,造成游客走失的原因有三种:一是导游人员没有向游客讲清车号、停车位置或景点的游览线路;二是游客对某种现象和事物产生兴趣,或在某处摄影滞留时间较长而脱离团队自己走失;三是在自由活动、外出购物时游客没有记清饭店地址和线路而走失。

  • 第6题:

    导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照( )向游客提供的接待服务。

    A.有关旅游法规
    B.国家和行业标准
    C.游客的希望
    D.旅行社的要求

    答案:B
    解析:

  • 第7题:

    导游小黄带游客去九寨沟旅游,在旅游途中,由于游客在购物场所购物时间过长,导致游客没时间去游览下一景点,小黄没同游客打招呼就直接带游客去用晚餐,然后回酒店休息。游客回程后,就此事向旅行社提出了赔偿要求,请分析游客的要求是否合理?


    正确答案: 因为旅行社的行为已经构成违约,游客的要求合理。
    按照《旅行社服务质量赔偿标准》第十条第一款擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用,并支付同额违约金。遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。

  • 第8题:

    一国内旅游团在游览某景点前,有部分游客提出不参加该景点的游览,而想在附近自行购物。此时,作为地陪该( )。

    • A、设法说服他们随团活动
    • B、采取少数服从多数的办法来决定
    • C、允许少数游客自行购物
    • D、劝说少数游客先随团活动,游览结束后再安排购物

    正确答案:C

  • 第9题:

    旅游目的地虽然主要开展的旅游活动的内容不同,游客的类型也不同,但是他们都能引起游客的兴趣,其根本原因在于他们具有一个共同的特征()

    • A、有好玩的设施
    • B、有美丽的景色
    • C、对游客具有吸引力
    • D、有美味的小吃

    正确答案:C

  • 第10题:

    一个著名的旅游城市,每年都接待许多中外游客。在游览风景名胜的路上,导游总在几个工艺品加工厂停车,劝大家去厂里参观,而且说买不买都没有关系。为此,一些游客常有怨言,但此种现象仍在继续,甚至一年胜似一年。 以下哪项最不可能是造成以上现象的原因( )

    • A、有些游客来旅游的一项重要任务就是购物。若是空手回家,家里人会不高兴的
    • B、虽然有的人不满意,许多游客是愿意的,他们从厂里出来时的笑容就是证据
    • C、厂家生产的产品直销,质量有保证,价格也便宜,何乐而不为
    • D、所有的游客经济上都是富裕的,他们只想省时间,不在意商品的价格

    正确答案:D

  • 第11题:

    问答题
    导游小勇接待一个旅游团,在最后半天的自由活动时间,小勇向游客推荐了一个自费景点,向游客征询意见时,一多半的游客想去游览此景点,只有小部分游客想去购物。大家意见很难统一,场面也很混乱,最后小勇决定尊重多数人的意见去自费景点。结果却导致了另一部分游客的强烈不满。如果你是小勇,你该怎么去解决意见不一的情况?

    正确答案: 在出现多数游客与少数游客发生利益矛盾的时,导游员应在保证完成团队任务的前提下,尽量满足他们合理而又可能的要求,而不应该有意或无意的去伤害少数游客的自尊心。导游员对待游客发生利益矛盾冲突时,最为恰当的办法莫过于事先把工作做的尽善尽美。小勇的正确做法是:
    (1)首先告知游客他们的要求都能满足,确定购物与去景点的人数,每组必须要指派领队或一名游客负责安全问题,确定全体集合时间和地点。
    (2)其次将购物的游客先送到旅游景点附近的购物商场购物,然后带领另一部分游客进行景点观光游览,再按照规定时间上车。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    导游小黄带游客去九寨沟旅游,在旅游途中,由于游客在购物场所购物时间过长,导致游客没时间去游览下一景点,小黄没同游客打招呼就直接带游客去用晚餐,然后回酒店休息。游客回程后,就此事向旅行社提出了赔偿要求,请分析游客的要求是否合理?

    正确答案: 因为旅行社的行为已经构成违约,游客的要求合理。
    按照《旅行社服务质量赔偿标准》第十条第一款擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用,并支付同额违约金。遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游目的地虽然主要开展的旅游活动的内容不同,游客的类型也不同,但是他们都能引起游客的兴趣,其根本原因在于他们具有一个共同的特征()

    A.有好玩的设施

    B.有美丽的景色

    C.对游客具有吸引力

    D.有美味的小吃


    参考答案:C

  • 第14题:

    安徽黄山是我国茶叶的主要产地之一,名茶种类很多。在黄山旅游时,导游总会在几个茶园停车,劝大家去里面参观,而且说买不买没关系,只要进去看看就可以。为此,一些游客常有怨念,但这种现象持续存在,甚至愈演愈烈。
    以下哪项最不可能是造成这种现象的原因?

    A. 游客在茶园购物,导游会得到提成
    B. 虽然有的游客不愿意,但许多游客是愿意的,他们开心购物就是最好的证明
    C. 到黄山旅游的游客在经济上很宽裕,他们只想省时间,进茶园可以批量采购
    D. 有些游客外出旅游的任务之一就是购物,如果空手而归,会感觉玩得不高兴

    答案:C
    解析:
    解释矛盾。题干中的现象是,有些游客不满于导游带游客参观茶园购物,但参观活动仍持续存在,甚至愈演愈烈。A项指出导游可从中获益,因此热衷于带游客参观茶园购物,可以解释题干现象。B项指出许多游客愿意参观购物,说明有市场需求,可以解释题干现象。C项说到黄山的游客经济上很宽裕,只想省时间的情况,与题干所述“一些游客有怨言”的情况不符,故不可能是造成这种现象的原因。D项同样指出参观购物存在市场需求,能够解释题干现象。故本题选C。

  • 第15题:

    在参观游览或自由活动中,时常出现游客走失的情况,其原因主要有()。

    A:导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
    B:导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
    C:游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
    D:自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
    E:外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第16题:

    为游客在景区内购物时提供的服务有()

    A.如实介绍商品内容与特色
    B.如实介绍合法的购物场所
    C.不得强迫游客购物
    D.不得诱导游客购物
    E.不得以任何借口让游客购物

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第17题:

    下列旅游者要求的自由活动行为中,导游应予劝阻的是( )。

    A.游客要求自行参观博物馆
    B.游客要求自行游览景点
    C.游客要求离站前去购物
    D.游客要求独自拜访名人故居

    答案:C
    解析:

  • 第18题:

    下列造成游客走失的常见原因中,不正确的是()。

    A.导游没有讲清楚游览路线
    B.导游人员没有认真阅读接待计划
    C.游客没有记清停车位置和车号
    D.导游的讲解不能引起游客的兴趣

    答案:B
    解析:

  • 第19题:

    导游小勇接待一个旅游团,在最后半天的自由活动时间,小勇向游客推荐了一个自费景点,向游客征询意见时,一多半的游客想去游览此景点,只有小部分游客想去购物。大家意见很难统一,场面也很混乱,最后小勇决定尊重多数人的意见去自费景点。结果却导致了另一部分游客的强烈不满。如果你是小勇,你该怎么去解决意见不一的情况?


    正确答案: 在出现多数游客与少数游客发生利益矛盾的时,导游员应在保证完成团队任务的前提下,尽量满足他们合理而又可能的要求,而不应该有意或无意的去伤害少数游客的自尊心。导游员对待游客发生利益矛盾冲突时,最为恰当的办法莫过于事先把工作做的尽善尽美。小勇的正确做法是:
    (1)首先告知游客他们的要求都能满足,确定购物与去景点的人数,每组必须要指派领队或一名游客负责安全问题,确定全体集合时间和地点。
    (2)其次将购物的游客先送到旅游景点附近的购物商场购物,然后带领另一部分游客进行景点观光游览,再按照规定时间上车。

  • 第20题:

    西安某旅行社接待了一个老人团,该旅行社委派陈某作为该团的导游员,在参观游览的过程当中,陈某反复对游客说,大家到古城西安来一次不容易,既然来了,就应该多看几个景点,以免留下遗憾,在征得少数的游客同意后,陈某增加了小雁塔和碑林两个计划外景点,为此又向游客加收了80元费用。为了能挤出时间参观这两个景点,陈某缩短了原计划景点的参观时间,使老年游客疲惫不堪,旅游活动结束后,许多游客感觉到在计划景点的参观太匆忙,没有达到预期目的,因此对陈某的行为不满意,他们认为,陈某缺乏导游经验,不了解老年人的身体特点,为了多挣钱,擅自增加景点,对旅游活动进行了误导。旅游结束后,该团游客集体签名向旅游质监执法机构进行投诉。旅行社应承担什么赔偿责任?


    正确答案:根据《旅行社服务质量赔偿标准》第十条规定:“未经旅游者签字确认,擅自安排合同约定以外的用餐、娱乐、医疗保健、参观等另行付费项目的,旅行社应承担另行付费项目的费用。。”本案例中,陈某擅自改变了旅行社的行程安排,违反了本条规定,费用应该由旅行社承担。

  • 第21题:

    现在反季节出游已成为一种普遍现象,如冬季北欧游客偏爱南下地中海,享受阳光浴;在中国春节,大量北方游客到海南和东南亚。这都是“用金钱换空间,用金钱买阳光的心理”。请问:这应该()角度来分析游客心理特征。

    • A、从游客所处地理环境的不同来分析游客的心理
    • B、从人口统计因素来了解不同游客的心理
    • C、从心理动机个性来研究游客的心理
    • D、从游客在旅游活动中的过程来分析游客的心理
    • E、从游客个性来研究其心理

    正确答案:A,C

  • 第22题:

    旅游乘数是用来测量()单位旅游消费者旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。

    • A、本地游客
    • B、外来游客
    • C、全体游客
    • D、旅游企业

    正确答案:B

  • 第23题:

    单选题
    旅游目的地虽然主要开展的旅游活动的内容不同,游客的类型也不同,但是他们都能引起游客的兴趣,其根本原因在于他们具有一个共同的特征()
    A

    有好玩的设施

    B

    有美丽的景色

    C

    对游客具有吸引力

    D

    有美味的小吃


    正确答案: A
    解析: 暂无解析