（ ）不是管理项目团队的工具及技术。 A．观察与对话 B．角色定义 C．项目绩效评估 D．冲突管理
题目
（ ）不是管理项目团队的工具及技术。 A．观察与对话 B．角色定义 C．项目绩效评估 D．冲突管理
相似考题
参考答案和解析
正确答案：B
管理项目团队的工具及技术包括：
①观察和对话。项目管理团队必须和团队成员在工作和思想上保持接触。如果是虚拟团队，这要求项目管理团队进行更加积极主动的沟通，不管是面对面还是其他合适的方式。
②项目绩效评估。正式和非正式的项目绩效评估依赖于项目的持续时间、复杂度、组织原则、员工的合约要求和定期沟通的数量和质量。项目成员需要从项目高层管理者那里得到反馈。
③冲突管理。成功的冲突管理可以大大的提高生产力和建立积极的工作关系。团队的基本规则、组织原则和项目管理经验，例如沟通计划和角色定义，都可以大大的减少团队中的冲突。在正确的管理下，不同的意见是有益的，可以增加团队的创造力和做出更好的决策。
④问题日志。问题的解决消除了阻止项目团队达成目标的障碍。这些障碍可能包含不同的意见、决策；必须进行调研的某些情况；以及必须把某些未预料到的职责分配给项目团队。由于在项目执行的过程中问题的不断产生，需要有日志去记录每人负责解决的问题以及解决日期。
管理项目团队的工具及技术包括：
①观察和对话。项目管理团队必须和团队成员在工作和思想上保持接触。如果是虚拟团队，这要求项目管理团队进行更加积极主动的沟通，不管是面对面还是其他合适的方式。
②项目绩效评估。正式和非正式的项目绩效评估依赖于项目的持续时间、复杂度、组织原则、员工的合约要求和定期沟通的数量和质量。项目成员需要从项目高层管理者那里得到反馈。
③冲突管理。成功的冲突管理可以大大的提高生产力和建立积极的工作关系。团队的基本规则、组织原则和项目管理经验，例如沟通计划和角色定义，都可以大大的减少团队中的冲突。在正确的管理下，不同的意见是有益的，可以增加团队的创造力和做出更好的决策。
④问题日志。问题的解决消除了阻止项目团队达成目标的障碍。这些障碍可能包含不同的意见、决策；必须进行调研的某些情况；以及必须把某些未预料到的职责分配给项目团队。由于在项目执行的过程中问题的不断产生，需要有日志去记录每人负责解决的问题以及解决日期。
更多“( )不是管理项目团队的工具及技术。 A.观察与对话 B.角色定义 C.项目绩效评估 D.冲突管理 ”相关问题
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第1题：
以下关于项目团队管理的叙述中，（ ）是不正确的
A.项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效，反馈和解决问题以提高项目绩效
B.可采用观察和交谈、项目绩效评估的方法实现对项目团队的管理
C.一个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果
D.项目经理在团队发生冲突时应本着解决矛盾的原则进行调解
正确答案：D
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第2题：
进行项目团队建设时可以采取的方式有 （ ） 。A.培训、拓展训练，认可和奖励
B.冲突管理、观察和对话、绩效评估
C.冲突管理、观察帮对话、认可和奖励
D.谈判、采购、虚拟团队答案：A解析：项目团队建设活动包括：通用管理技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、奖励与表彰。冲突管理属于管理项目团队的工具，故答案B、答案C错误。谈判、采购、虚拟团队属于组建项目团队工具，故答案D错误。 -
第3题：
（ ）不是建设项目团队的工具和技术。A.培训
B.人际关系技能
C.基本规程
D.冲突管理答案：D解析：冲突管理是管理项目团队的工具和技术 -
第4题：
进行团队建设时可以采取的方式有（）。A.培训、拓展训练，认可和奖励
B.冲突管理、观察和对话、绩效评估
C.冲突管理、观察帮对话、认可和奖励
D.谈判、采购、虚拟团队答案：A解析：选项B和C：冲突管理是团队管理的主要活动选项D：谈判、采购和虚拟团队是团队建设的主要方式 -
第5题：
以下关于项目团队管理的叙述中，（ ）是不正确的。A. 项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效，反馈和解决问题以提高项目绩效
B. 可采用观察和交谈、项目绩效评估的方法实现对项目团队的管理
C. 一个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果
D. 项目经理在团队发生冲突时应本着解决矛盾的原则进行调解答案：D解析：项目经理在团队发生冲突时应本着解决问题的原则进行调解。