对项目干系人管理的主要目标是(60)。A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响

题目

对项目干系人管理的主要目标是(60)。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标

C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响

相似考题

1.对项目干系人管理的主要目标是（ ）。A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响

2.以下关于项目干系人管理的描述中，错误的是（ ）。 A．项目干系人管理加强了人员的协调行动能力 B．项目干系人管理提高了干系人的满意度 C．项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宣 D．对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责

3.对于干系人的管理,应当()。A、识别干系人需求、诉求B、解决与干系人的冲突C、引导干系人对项目目标达成共识D、必要时调整项目目标，满足干系人需求

4.以下关于项目干系人方面的描述中，错误的是（ ）。 A．项目干系人经常会有相互不同甚至是冲突的目标 B．有时项目干系人的角色和职责可能会重叠 C．相同名称的项目干系人在不同的项目中具有相同的职责和权限 D．项目团队必须明确项目的干系人，确定并对其需求进行管理和施加影响

参考答案和解析
正确答案：D
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人，提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性，提高操作人员的能力，避免他们在项目进行期间分奔离析。项目关系人管理是促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响。
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  • 第1题：

    以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难?( )

    A.干系人数量多,

    B.干系人对项目有不同的期望,

    C.干系人对项目的参与程度不同,

    D.干系人对项目的影响力不同


    参考答案B

  • 第2题：

    管理项目干系人参与过程的主要作用是（ ）。

    A.限制干系人参与项目
    B. 鼓励干系人参与项目
    C. 提升干系人对项目支持
    D.与干系人进行沟通

    答案：C
    解析：
    管理干系人参与过程的主要作用是：帮助项目经理提升来自干系人的支持、并把反对者的抵制降到最低，从而显著提高项目成功的机会

  • 第3题：

    关于干系人管理的描述。不正确的是:（ ）。

    A.干系人分析在项目立项时进行，以便尽早了解干系人对项目的影响
    B.识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等
    C.干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法
    D.典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等

    答案：A
    解析：
    项目干系人分析贯穿项目的始终。

  • 第4题：

    下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是 （ ） 。

    A. 项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题
    B. 项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责
    C. 面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法
    D. 项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反馈

    答案：B
    解析：
    由项目经理负责项目干系人的管理，故选项B是错误的。

  • 第5题：

    在编制项目沟通计划的过程中，对项目干系人分析的目的不包括 （ ） 。

    A. 与项目匹配的方法和技术分析
    B. 辅助制定最佳沟通策略
    C. 分析和识别干系人在项目中的影响和收益
    D. 确定干系人的信息需求

    答案：A
    解析：
    A选项表达的不是干系人分析是为了确定信息沟通的方法和技术。

  • 第6题：

    不属于项目干系人管理的输入（ ）

    A.干系人管理计划
    B.干系人沟通需求
    C.变更日志
    D.问题日志

    答案：D
    解析：
    本题考查的是项目干系人管理的输入，不属于项目干系人管理输入的是D问题日志。
    项目干系人管理输入：
    （1）干系人管理计划
    （2）沟通管理计划
    （3）变更日志
    （4）组织过程资产
    问题日志属于管理干系人的输出，所以选D。

  • 第7题：

    识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求（）。

    • A、干系人管理关注与干系人的持续沟通
    • B、了解干系人的需要和期待
    • C、管理利益冲突
    • D、促进干系人合理参与项目决策和活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    项目沟通管理的主要过程是（）

    • A、识别干系人，规划沟通，发布信息，管理干系人期望和报告绩效
    • B、规划沟通，规划应对，报告进展，发布信息和管理干系人
    • C、规划沟通，分析干系人要求，发布信息，安排报告时间和报告项目结束
    • D、识别干系人，发布信息，报告变更，更新项目文档和验收项目可交付成果

    正确答案:A

  • 第9题：

    以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难？（）

    • A、干系人数量多
    • B、干系人对项目有不同的期望
    • C、干系人对项目的参与程度不同
    • D、干系人对项目的影响力不同

    正确答案:B

  • 第10题：

    规划沟通过程的输入包括（）

    • A、干系人登记册、干系人管理策略、事业环境因素、组织过程资产
    • B、干系人需求、项目范围说明书、项目预算、项目进度计划
    • C、组织结构、干系人分析、项目管理计划、沟通障碍
    • D、干系人管理策略、RAM、WBS、行政程序

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    项目干系人已经为一个新敏捷项目和项目团队制定了目标。下列哪一项应确保团队和项目干系人的目标保持一致（）
    A

    定期沟通干系人和团队目标及期望

    B

    干系人提供的完成目标激励资金

    C

    沟通由产品负责人制定目标

    D

    团队在回顾会中评审目标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求（）。
    A

    干系人管理关注与干系人的持续沟通

    B

    了解干系人的需要和期待

    C

    管理利益冲突

    D

    促进干系人合理参与项目决策和活动


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下对沟通管理计划的理解中，正确的是( )

    A.沟通管理计划不仅包括项目干系人的需求和预期i，还包括用于沟通的信息。如格式、内容、细节水平等

    B.由于项目具有独特性，一个公司的各种项目不宜采取统一隔世记录及传递信息

    C.对于不同层次的项目干系人，也应规定相同的信息隔世

    D.沟通需求分析是项目干系人信息需求的汇总，而项目的组织结构不会影响项目的沟通需求


    正确答案：A

  • 第14题：

    对项目干系人管理的主要目标是（）。

    A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次
    B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达到项目的目标
    C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题
    D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响

    答案：B
    解析：
    在进行干系人沟通时，项目经理需要充分理解干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标。

  • 第15题：

    下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是（ ）。

    A：项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题
    B：项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责
    C：面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法
    D：项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员、其三大职责是参与、审查和反馈

    答案：B
    解析：
    项目干系人管理就是对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人，提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性，提高操作人员的能力，避免他们在项目进行期间分崩离析。项目经理通常负责项目干系人的管理。

  • 第16题：

    项目经理应对项目干系人进行管理，下列关于干系人管理的说法中， （ ） 是不正确的。

    A. 项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意
    B. 项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息，并平衡干系人的利益
    C. 项目经理应保持与高层领导的沟通，以争取领导的支持
    D. 为了保持与项目团队良好的沟通，项目经理让团队成员参与项目的计划、决策等工作

    答案：A
    解析：
    项目干系人管理就是对他们的沟通进行管理，让不同的项目干系人得到相应等级内容的项目信息并解决项目干系人之间的问题，从而使项目按计划顺利推进，而不仅仅是高层和客户。

  • 第17题：

    以下对沟通管理计划的理解中，正确的是（ ） 。

    A.沟通管理计划不仅包括项目干系人的需求和预期，还包括用于沟通的信息，如格式、内容、细节水平等
    B.由于项目具有独特性，一个公司的各种项目不宜采取统一格式记录及传递信息
    C.对于不同层次的项目干系人，也应规定相同的信息格式
    D.沟通需求分析是项目干系人信息需求的汇总，而项目的组织结构不会影响项目的

    答案：A
    解析：
    选项A，沟通管理计划提供了：项目干系人的需求和预期；用于沟通的信息，如格式、内容、细节水平。 选项B，从便于管理和节约资源的角度，一个公司的各个项目应该基本采取统一格式记录信息以及进行传递。选项C，对于不同层次的项目干系人，应规定不同的信息格式。选项D，沟通需求分析是项目干系人信息需求的汇总，而项目的组织结构会影响项目的沟通需求。比如职能型与矩阵型组织的沟通需求肯定是不一样的。

  • 第18题：

    以下关于项目干系人管理的叙述中，（ ）的表述是正确的。

    A.对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责
    B.项目干系人管理提高了干系人的满意度
    C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
    D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力
    E.项目干系人管理是对项目沟通进行管理

    答案：B,C,D,E
    解析：
    项目干系人管理就是对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人，提高了使项目不至于因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性，提高了项目团队人员和相关干系人的能力，避免他们在项目实施期间分崩离析。

  • 第19题：

    在考虑项目干系人时，项目管理团队必须开展下列所有工作，除了（）

    • A、识别内部和外部干系人
    • B、确定所有相关方对项目的要求与期望
    • C、尽可能制造项目干系人之间的冲突，使项目团队可以完成自己的工作
    • D、为了确保项目成功，针对项目要求管理各种干系人对项目的影响

    正确答案:C

  • 第20题：

    项目干系人管理的主要目标是（）。

    • A、找出所有的潜在客户，确保进行完整的项目需求分析
    • B、就干系人关心的问题提出一系列答案。以应对他们对项目的批评
    • C、积极控制干系人可能对项目不利的工作
    • D、如果项目进度延期或项目投资超出预算，保持与干系人的良好关系

    正确答案:C

  • 第21题：

    项目干系人已经为一个新敏捷项目和项目团队制定了目标。下列哪一项应确保团队和项目干系人的目标保持一致（）

    • A、定期沟通干系人和团队目标及期望
    • B、干系人提供的完成目标激励资金
    • C、沟通由产品负责人制定目标
    • D、团队在回顾会中评审目标

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    在考虑项目干系人时，项目管理团队必须开展下列所有工作，除了（）
    A

    识别内部和外部干系人

    B

    确定所有相关方对项目的要求与期望

    C

    尽可能制造项目干系人之间的冲突，使项目团队可以完成自己的工作

    D

    为了确保项目成功，针对项目要求管理各种干系人对项目的影响


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难？（）
    A

    干系人数量多

    B

    干系人对项目有不同的期望

    C

    干系人对项目的参与程度不同

    D

    干系人对项目的影响力不同


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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