关于项目沟通管理计划编制的叙述,不正确的是()。A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析

题目

关于项目沟通管理计划编制的叙述,不正确的是()。

A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程

B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构

C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式

D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析


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  • 第1题:

    通常,沟通管理计划编制依据不包括(56)。

    A.沟通需求分析

    B.沟通技术

    C.沟通渠道

    D.项目范围说明书 试题57


    正确答案:C
    解析:项目沟通管理计划编制的标准输入包括:①企业环境因素:②组织过程资产;③沟通需求分析;④沟通技术;⑤项目范围说明书;⑥项目管理计划等,但不包括沟通渠道。

  • 第2题:

    下面关于沟通计划编制的叙述中,错误的是(4)。

    A.沟通管理计划的大部分1:作应在项目的前期阶段完成

    B.沟通管理计划本身并不是一成不变的

    C.沟通计划编制往往与组织计划密切相关

    D.沟通管理计划的编制应在项目管理计划编制完成之后进行


    正确答案:D
    解析:沟通计划编制(CommunicationsPlanning)过程确定项目干系人的信息和沟通需求:谁需要何种信息,何时需要,以及如何向他们传递。沟通计划编制作为项目沟通管理的第一个过程,其核心是了解项目干系人的需求,制定项目沟通管理计划。该过程主要回答项目沟通中“who、what、when、how?”的问题。虽然所有项目都有交流项目信息的需要,但信息的需求及其传播方式却彼此人相径庭。认清项目干系人的信息需求,确定满足这些需求的恰当手段,是确保项目沟通顺畅的重要因素。对于大多数项目,沟通管理计划的大部分工作应在项目的前期阶段完成。沟通管理计划本身并不是一成不变的,通常在项目进行过程中,要根据需要随时对其进行检查和修订,以保证它的持续有效性和适用性。需要特别指出的是,沟通需求一般是动态变化的,随着项目的进展,可能会发生某些变化。沟通计划编制往往与组织计划密切相关,因为项目组织结构往往对项目的沟通产生重人的影响。在制订沟通管理计划时,最重要的工作就是对项目干系人的信息需求进行详细的分析、评价、分类,通常这些信息要求的总和就是项目的沟通需求。项目干系人信息需求分析一般基于项目组织结构进行。每个项目都应该有一个沟通管理计划文件用于指导项目沟通,该计划是项目管理计划的一部分。沟通管理计划的类型根据项目的需要而变化,沟通管理计划一般应包括;(1)描述信息收集和文件归档的结构:(2)描述什么信息、什么时候发送给谁、如何发送,以及发送结构:(3)重要项目信息的格式、内容、细节水平:(4)用于创建信息的日程表:(5)获得信息的访问方法;(6)更新项目沟通管理计划的方法;(7)项目干系人的需求和预期分析:(8)会议指导/电子邮件指导等。在制定沟通管理计划时,除核实沟通需求外,还要考虑沟通技术、项目假设和项目约束条件。沟通管理计划作为该过程的唯一输出,通常是整个项目管理计划的一个附属部分。

  • 第3题:

    沟通管理计划编制依据不包括(55)。

    A.项目范围说明书

    B.沟通需求分析

    C.沟通技术

    D.沟通渠道


    正确答案:D
    解析:沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程,即谁需要何种信息、何时需要,以及如何向他们传递。通常,编制沟通管理计划的主要依据有:沟通需求分析、沟通技术、项目管理计划、项目范围说明书、企业环境因素和组织过程资产等。

  • 第4题:

    沟通管理计划的编制是确定()的过程,即明确谁需要何种信息,何时需要以及如何向他们传递。

    A.干系人信息与沟通需求

    B.沟通方式与信息发布

    C.干系人提供的绩效信息

    D.干系人管理与经验教训总结


    正确答案:A

  • 第5题:

    在工程项目管理实施规划的项目沟通管理计划编制中,包括的内容有( )。

    A.项目沟通体系

    B.项目沟通关系

    C.项目协调方法

    D.信息的使用权限规定

    E.沟通障碍与冲突管理计划


    正确答案:CDE

  • 第6题:

    沟通管理计划的编制是确定( )的过程,即明确谁需要何种信息,何时需要以及如何向他们传递。

    A:干系人信息与沟通需求
    B:沟通方式与信息发布
    C:干系人提供的绩效信息
    D:干系人管理与经验教训总结

    答案:A
    解析:
    美国项目管理协会对沟通管理计划编制过程的描述如下:沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程,即谁需要何种信息、何时需要以及如何向他们传递。

  • 第7题:

    在编制沟通计划时,干系人登记册是沟通计划编制的输入,()不是干系人的内容。

    A.主要沟通对象
    B.关键影响人
    C.次要沟通对象
    D.组织结构与干系人的责任关系

    答案:D
    解析:
    本题考查的是项目干系人管理的主要内容,不属于干系人的内容的是D组织结构与干系人的责任关系。
    系统集成项目管理工程师教程第二版:干系人登记册为项目的沟通计划提供了干系人的信息,从干系人登记册中,可以知道项目中干系人的信息:主要沟通对象(主要干系人)、关键影响人、次要沟通对象(次要干系人)。
    此题了解即可。

  • 第8题:

    任务沟通管理能力具体包括哪几项能力?()

    • A、沟通计划编制的能力
    • B、信息分发的能力
    • C、绩效报告的能力
    • D、任务干系人管理能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息?()

    • A、如何满足项目干系人的沟通需求
    • B、定期向项目干系人提供什么信息
    • C、规划项目的沟通活动
    • D、明确项目团队成员的沟通责任

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术()
    A

    项目干系人分析

    B

    沟通技巧

    C

    信息检索系统

    D

    信息发布系统


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    任务沟通管理能力具体包括哪几项能力?()
    A

    沟通计划编制的能力

    B

    信息分发的能力

    C

    绩效报告的能力

    D

    任务干系人管理能力


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    (),分析干系人对项目信息的需求,有针对性地确定沟通对象、时间、内容、方式等。
    A

    沟通管理

    B

    沟通规划

    C

    沟通实施

    D

    沟通控制


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程。通常,一份沟通管理计划应包括哪些内容?


    正确答案:①项目干系人沟通要求; ②对要发布信息的描述包括格式、内容和详尽程度; ③信息接收的个人或组织; ④传达信息所需的技术或方法如备忘录、电子邮件和(或)新闻发布等; ⑤沟通频率如每周沟通或双周沟通等; ⑥上报过程对下层无法解决的问题确定问题上报的时间要求和管理链(名称); ⑦随项目的进展对沟通管理计划进行更新与细化的方法; ⑧通用词语表
    ①项目干系人沟通要求; ②对要发布信息的描述,包括格式、内容和详尽程度; ③信息接收的个人或组织; ④传达信息所需的技术或方法,如备忘录、电子邮件和(或)新闻发布等; ⑤沟通频率,如每周沟通或双周沟通等; ⑥上报过程,对下层无法解决的问题,确定问题上报的时间要求和管理链(名称); ⑦随项目的进展对沟通管理计划进行更新与细化的方法; ⑧通用词语表 解析:沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程,即谁需要何种信息、何时需要,以及如何向他们传递。认清项目干系人的信息需求,确定满足这些需求的恰当手段,乃是项目成功的重要因素。在多数项目中,沟通计划大都是作为项目早期阶段的一部分进行的。但在项目的整个过程中都应对其结果定期检查,并根据需要进行修改,以保证其适用性。通常,沟通计划编制的第一步就是干系人分析,得出项目中沟通的需求和方式,进而形成较为准确的沟通需求表,然后再针对需求进行计划编制。
    虽然项目的沟通管理计划由具体的项目来确定,没有统一的格式与标准,但是通常都包含如下内容。
    (1) 项目干系人的沟通要求。
    (2) 对要发布信息的描述,包括格式、内容和详尽程度。
    (3) 信息接收的个人或组织。
    (4) 传达信息所需的技术或方法,如备忘录、电子邮件和(或)新闻发布等。
    (5) 沟通频率,如每周沟通或双周沟通等。
    (6) 上报过程,对下层无法解决的问题,确定问题上报的时间要求和管理链(名称)。
    (7) 随项目的进展对沟通管理计划进行更新与细化的方法。
    (8) 通用词语表。

  • 第14题:

    沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求,在编制沟通计划时,()不是沟通计划编制的输入。

    A、组织过程资产

    B、项目章程

    C、沟通需求分析

    D、项目范围说明书


    正确答案:C

  • 第15题:

    下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是()

    A.沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的

    B.沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求

    C.沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施

    D.沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平


    正确答案:A

  • 第16题:

    在编制沟通计划时,干系人登记册是沟通计划编制的输入,()不是干系然登记册的内容。

    A.主要沟通对象

    B.关键影响人

    C.次要沟通对象

    D.组织结构与干系人的责任关系


    正确答案:D

  • 第17题:

    在编制沟通计划时,干系人登记册是沟通计划编制的输入,( )不是干系人登记册的内容。

    A.主要沟通对象
    B.关键影响人
    C.次要沟通对象
    D.组织结构与干系人的责任关系

    答案:D
    解析:
    干系人登记册中包括主要干系人(主要沟通对象)、关键影响人、次要沟通对象(次要干系人)。

  • 第18题:

    沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求,在编制沟通计划时,()不是沟通计划编制的输入。

    A. 组织过程资产
    B. 项目章程
    C. 沟通需求分析
    D. 项目范围说明书

    答案:C
    解析:

  • 第19题:

    确定项目干系人的信息和沟通需求是下面哪项工作的一部分?()

    • A、沟通计划编制
    • B、范围计划编制
    • C、人力资源计划编制
    • D、质量计划编制

    正确答案:C

  • 第20题:

    关于沟通管理,下属哪一个陈述是不正确的?()

    • A、沟通规划是要确定干系人的信息和沟通需要
    • B、沟通是项目经理必须具备的最关键的技能
    • C、项目经理90%以上的时间用于沟通
    • D、要有效的管理沟通,项目经理必须控制所有沟通

    正确答案:D

  • 第21题:

    下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是()

    • A、沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的 
    • B、沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求 
    • C、沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施 
    • D、沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    确定项目干系人的信息和沟通需求是下面哪项工作的一部分?()
    A

    沟通计划编制

    B

    范围计划编制

    C

    人力资源计划编制

    D

    质量计划编制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于沟通管理,下属哪一个陈述是不正确的?()
    A

    沟通规划是要确定干系人的信息和沟通需要

    B

    沟通是项目经理必须具备的最关键的技能

    C

    项目经理90%以上的时间用于沟通

    D

    要有效的管理沟通,项目经理必须控制所有沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析