参考答案和解析
答案:正确
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  • 第1题:

    实施全面质量管理应坚持抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则,就应明确()。

    A:全面质量管理是一种科学的管理思想
    B:企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的
    C:全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行
    D:全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术
    E:全面质量管理是全员参与的管理

    答案:A,B,C,D
    解析:
    实施全面质量管理时,企业在贯彻抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则时必须明确:①全面质量管理是一种科学的管理思想;②全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行;③企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的;④全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术。

  • 第2题:

    我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中,“三全”不包括()。

    A.全过程的质量管理

    B.全员的质量管理

    C.全面的质量管理

    D.全方面的质量管理


    ABC

  • 第3题:

    古代的原始质量管理,基本上都属于()。

    A.经验式管理

    B.统计质量管理

    C.全面质量管理

    D.操作者质量管理


    A

  • 第4题:

    全面质量管理(TQC)的思想和方法不包括()。

    A:政治与经济质量管理
    B:全面质量管理
    C:全员参与质量管理
    D:全过程质量管理

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    全面质量管理是现代质量管理的重要方法,也是实现现代企业管理的重要手段。如何进行全面质量管理也即全面质量管理的工作程序是企业进行实施全面质量管理的重要内容,结合所学,给出汽车服务企业进行全面质量管理的基本特点和步骤。


    C