失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括（ ）。A.介绍养老院的情况 B.劝说老人入驻养老院 C.带领李奶奶和儿子参观养老院 D.初步评估老人是否适合入驻养老院 E.鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人

题目
失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括（ ）。

A.介绍养老院的情况
B.劝说老人入驻养老院
C.带领李奶奶和儿子参观养老院
D.初步评估老人是否适合入驻养老院
E.鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人
相似考题

1.李奶奶今年已82岁了，老伴去年去世。李奶奶共生有二子一女，均已成家立业。大儿子15年前留学美国，一家人现在美国定居；二儿子1969的年到江西插队落户，早在1978年就上调县城工厂，娶妻生子，现在夫妻俩都被选拔在县政府当干部；小女儿从戏剧学院毕业当了演员，结婚后住在婆家，经常出外景拍戏。李奶奶的三个儿女都很少回来看望她，现在老房子里就只有李奶奶一人“留守”着。前几年李奶奶身体还算硬朗，这两年每况愈下，特别是老伴撒手人寰后，李奶奶总感觉到“下一个该轮到我了”。 居民委员会主任了解了李奶奶的情况后，让社区工作人员高度重视她的生活和情绪问题，并且动员李奶奶的左邻右舍轮流去家里陪伴她，鼓励她积极参加社区活动。同时居民委员会主任积极与李奶奶的子女联系，希望他们能妥善处理老人的赡养问题，给老人一个温暖的晚年。 根据以上案例，回答100--103题： 针对该案例中的“空巢”现象，社区应该开展（ ） A.社区便民利民服务 B.社区自助互助服务 C.社区志愿服务 D.社区文化服务

2.李奶奶今年89岁，老伴去世很多年了，她有两个儿子两个女儿，两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好，现在独自居住在社区，每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶，而两个儿子因为工作较忙，也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望，只有自己每天等得望眼欲穿，却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，她感觉自己被家人抛弃了，没有人管她，更没有人在乎她的存在，于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口，在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候，被邻居老王及时发现了苗头，并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查，同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况，对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心，社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论，采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。 材料中居委会工作人员动员李奶奶邻居及时关注老人的安全。这样做最主要的目的是（ ）。A.方便及时得到李奶奶的消息 B.增强社区居民的责任感 C.培养社区居民之间互帮互助的意识 D.构建社区居民社会支持网络

3.李奶奶今年89岁，老伴去世很多年了，她有两个儿子两个女儿，两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好，现在独自居住在社区，每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶，而两个儿子因为工作较忙，也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望，只有自己每天等得望眼欲穿，却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，她感觉自己被家人抛弃了，没有人管她，更没有人在乎她的存在，于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口，在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候，被邻居老王及时发现了苗头，并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查，同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况，对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心，社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论，采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。 社区工作者以空巢（独居）、残疾、困难的高龄老人及一般的健康老人为工作对象，其主要目的是（ ）。A.让老人安度晚年 B.减轻年轻子女的负担 C.保障社会安定 D.让老年人有一个更佳的生活质量

4.李奶奶今年89岁，老伴去世很多年了，她有两个儿子两个女儿，两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好，现在独自居住在社区，每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶，而两个儿子因为工作较忙，也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望，只有自己每天等得望眼欲穿，却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，她感觉自己被家人抛弃了，没有人管她，更没有人在乎她的存在，于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口，在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候，被邻居老王及时发现了苗头，并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查，同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况，对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心，社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论，采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。 为了保证李奶奶的人身安全，社区工作者目前可采取的最有效、可靠的办法是（ ）。A.派专门的工作人员来帮助、照顾李奶奶 B.协调李奶奶子女的关系，说服李奶奶子女放弃工作回来照顾老人 C.为李奶奶联系养老院，将李奶奶送去养老院照顾 D.将李奶奶及类似李奶奶的老人的情况反映给媒体，呼吁人们关注老人生活

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  • 第1题：

    赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（ ）。

    A.全力维护机构声誉
    B.平等对待服务对象
    C.信任支持机构同事
    D.促进资源合理分配

    答案：B
    解析：
    本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是差别平等原则。社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注意服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等对待与个别化服务的理念。本题中，社会工作者在维护赵奶奶的合法权益的同时也要维护孙奶奶的合法权益，应找到她们发生矛盾的原因，积极进行调解，化解她们之间的矛盾，不应迫于赵奶奶的子女的威胁而让孙奶奶搬走。(考点：伦理难题的基本处理原则)

  • 第2题：

    (2017年)李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔霍海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有（）

    A.打电话询问李奶奶的情况
    B.帮李奶奶与院内老人结对
    C.提供李奶奶入院后的生活计划
    D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者
    E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

    答案：A,E
    解析：
    在养老机构入住一段时间后，老年人可能会有新的问题和需要。养老机构的生活常常时 间性很强，非常有规律。对于固定的时间安排老人常常只能遵守，缺乏自主决定权，尤其是 个性化的需求有时会得不到重视，因而会觉得没有自尊。所有的需求都由养老机构满足也逐 渐使他们产生依赖感 。一 些机构或者实行封闭管理，或者远离社区，容易导致老人产生社会 疏离感和孤独感。不少老年人入住老人院后要与他人合住，也会让他们觉得缺乏隐私。社会 工作者要推动老年人关心和参与机构的政策制定与运作，关注老人的个别需求并协助解决。 社会工作者要强化老年人与家庭和社区的纽带，使老年人即便在机构养老，也不会陷入社会 隔离的境况。

  • 第3题：

    高奶奶的老伴五年前去世，由于行动不便无人照顾，她只能搬来与儿子同住。但是这五年来，儿子和媳妇总把高奶奶锁在屋里，不允许她出门半步。在老年社会工作中，高奶奶儿子和媳妇的这种行为属于()行为。

    A:虐待老人
    B:疏于照顾老人
    C:歧视老人
    D:忽视老人

    答案：A
    解析：
    虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

  • 第4题：

    李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家，社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。

    • A、家访
    • B、咨询
    • C、问卷
    • D、询问

    正确答案:D

  • 第5题：

    李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工"管管儿媳"，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。

    • A、家访
    • B、咨询
    • C、问卷
    • D、询问

    正确答案:D

  • 第6题：

    李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）

    • A、了解李奶奶的背景资料
    • B、明确李奶奶的问题所在
    • C、了解李奶奶曾经得到的帮助
    • D、分析李奶奶问题的成因

    正确答案:A

  • 第7题：

    多选题
    失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入住。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入住养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括（ ）。
    A

    介绍养老院的情况

    B

    劝说老人入住养老院

    C

    带领李奶奶和儿子参观养老院

    D

    初步评估老人是否适合入住养老院

    E

    鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落。鉴于李奶奶目前的状态。社会工作者对李奶奶进行了哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是（）
    A

    治疗者

    B

    关系协调者

    C

    倡导者

    D

    资源筹措者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    李奶奶最近经常感到郁闷、悲伤，社会工作者引导李奶奶回顾过去，发现李奶奶在5岁时就失去双亲，由爷爷奶奶带大；在她20岁的时候谈了一场轰轰烈烈的恋爱，但是最终无果。李奶奶伤心之下，随便与邻村张某成婚，后育有一子。最近儿子不常来探望，李奶奶感觉人生很失败。社工运用的治疗方法属于（   ）。
    A

    危机介入模式

    B

    心理社会治疗

    C

    人本主义疗法

    D

    生态系统理论


    正确答案： B
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是（）。老年人的特点。
    A

    与李奶奶进行良好的沟通

    B

    对李奶奶的问题进行预估

    C

    与李奶奶讨论介入策略

    D

    确定李奶奶问题的根本原因


    正确答案： D
    解析： 老年人的特点。

  • 第11题：

    问答题
    李奶奶今年已82岁了，老伴去年去世。李奶奶共生有二子一女，均已成家立业。大儿子15年前留学美国，一家人现在美国定居；二儿子1969年到江西插队落户，早在1978年就上调县城工厂，娶妻生子，现在夫妻俩都被选拔在县政府当干部；小女儿从戏剧学院毕业当了演员，结婚后住在婆家，经常出外拍戏。现在老房子里就李奶奶一人"留守"着。前几年李奶奶身体还算硬朗，这两年每况愈下，特别是老伴撒手人寰后，李奶奶总感觉到"下一个该轮到我了"。 问题：1.您认为李奶奶现在面临哪些问题？2.她需要得到老年社会工作者的哪些帮助？3.请运用辅导技巧，帮助李奶奶解决心理问题。

    正确答案： 1.李奶奶现在面临的问题有：（1）在生理上身体状况不好，已经是82岁的老人在体力方面有点力不从心。（2）情感上很孤独，缺少家庭温暖，儿子、女儿都不在身边，没有家庭温暖。（3）精神上由于老伴去世以后，精神上没有寄托，有恐惧感，老是想到死亡。
    2.李奶奶需要得到的帮助有：（1）需要参加社区活动与接受健康治疗。（2）需要家庭子女亲情。（3）需要心理辅导。
    3.李奶奶由于老伴去世比较孤独想到死亡，精神压力很大，作为社工我要帮助李奶奶解决心理上的问题。比如：（1）定期上门和李奶奶聊天，缓解她的精神压力。（2）与李奶奶子女联系，请他们经常来看她，或接李奶奶到家中与他们团聚，经常打电话给李奶奶，让她缓解心理压力。（3）建立人际关系网络，让李奶奶参加社区活动，如参加居委会的木兰拳比赛或者参加扭秧歌跳舞活动，以放松身心，使身体健康。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话变得抑郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区工作者首先要（）。
    A

    聆听李奶奶的想法

    B

    找李奶奶和她一起家庭谈话

    C

    将李奶奶送回老家

    D

    要求李奶奶的儿子多和老人沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班去后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社会工作者寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（　　）。

    A．聆听李奶奶的想法

    B．找李奶奶和她儿子一起家庭谈话

    C．将李奶奶送回老家

    D．要求李奶奶的儿子多和老人沟通

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是()。

    A:与李奶奶进行良好的沟通
    B:对李奶奶的问题进行预估
    C:与李奶奶讨论介入策略
    D:确定李奶奶问题的根本原因

    答案：A
    解析：
    考点：老年人的特点。

  • 第15题：

    养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是()。

    A.与李奶奶进行良好的沟通
    B.对李奶奶的问题进行预估
    C.与李奶奶讨论介入策略
    D.确定李奶奶问题的根本原因

    答案：A
    解析：

  • 第16题：

    乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话变得抑郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区工作者首先要（）。

    • A、聆听李奶奶的想法
    • B、找李奶奶和她一起家庭谈话
    • C、将李奶奶送回老家
    • D、要求李奶奶的儿子多和老人沟通

    正确答案:A

  • 第17题：

    社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。

    • A、接案
    • B、签订协议
    • C、预估
    • D、制订方案

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家，社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
    A

    家访

    B

    咨询

    C

    问卷

    D

    询问


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工"管管儿媳"，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
    A

    家访

    B

    咨询

    C

    问卷

    D

    询问


    正确答案： C
    解析： 接案收集资料方法中询问。

  • 第20题：

    单选题
    老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落，鉴于李奶奶目前的状态，社会工作者对李奶奶进行哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是(    )。
    A

    治疗者

    B

    关系协调者

    C

    倡导者

    D

    资源筹措者


    正确答案： D
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔茨埃默症，与女儿一家共同生活，由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院间应开展的工作有（）。
    A

    打电话询问李奶奶的情况

    B

    帮助李奶奶与院内老人结对

    C

    提供李奶奶入院后的生活计划

    D

    动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

    E

    帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑


    正确答案： D,A
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（）。
    A

    聆听李奶奶的想法

    B

    找李奶奶和她儿子一起家庭谈话

    C

    将李奶奶送回老家

    D

    要求李奶奶的儿子多和老人沟通


    正确答案： A
    解析： 申请与接案。

  • 第23题：

    问答题
    孙奶奶，今年84岁，老伴前两年刚刚去世，她有两个女儿和一个儿子。本想指童儿子过好余生，可是儿子因为与他人的经济纠纷进入监狱。而两个女儿也因为抱怨孙奶奶偏爱儿子，把钱都留给儿子而不愿意对孙奶奶进行赡养。孙奶奶只有进入养老院。在简陋的养老院中，孙奶奶整天以泪洗面。请根据上述案例，设计社会工作服务方案。

    正确答案： 服务方案设计包括问题的陈述与分析、服务方案设计、方案执行和方案评估四个主要阶段。针对本案例，对社会工作服务方案的四个阶段大致可以做如下的设计：
    （1）问题的陈述和分析：孙奶奶前两年刚刚失去了老伴，本想指望儿子过好余生，可是儿子又进了监狱。这对孙奶奶是一个沉重的打击。两个女儿抱怨老人偏向所以不愿赡养孙奶奶只好进入养老院。所以，孙奶奶进入养老院是无奈之举，而非自愿。孙奶奶已有84岁高龄。对于处于这个年龄段的老人来说，对家人的依赖是越来越多的包括身体照顾和情感沟通。老伴去世和儿予进监狱对老人来说已经是双重打击，女儿的不理解和抱怨让孙奶奶更是痛上加痛，所以在养老院中，老人是整天以泪洗面。所以，老人现在的主要问题是宣泄老伴去世和儿子进监狱对老人造成的痛苦，满足她对两个女儿的感情需要和养老需求。社会工作者应该从加强疏导孙奶奶的痛苦和改善孙奶奶和两个女儿的关系入手，
    进行有计划，有步骤的介入活动。
    （2）方案设计：根据孙奶奶的问题，结合老年社会工作的理论，对孙奶奶和两个女儿的社会工作服务的工作目的是：疏导孙奶奶的痛苦情绪、改善孙奶奶和两个女儿之间的关系为了实现这个目的，具体的工作目标包括，让孙奶奶意识到老伴去世和儿子入狱都是自己不能掌握的，而快乐的生活是自己可以把握的；让孙奶奶的女儿们意识到妈妈的不快乐的状态，认识到自己应该承担的责任。按照这个计划，有计划、分步骤的实施。首先对孙奶奶进行疏导。其次可以利用各种机会比如预约、展开活动邀请她们参加并对孙奶奶的两个女儿进行引导和协调。
    （3）方案执行：即介入踅动。
    建立关系：利用社会工作者的身份，和孙奶奶及两个女儿接触，通过各种沟通形式，建立彼此信任的关系。心理社会疗法：当孙奶奶对社会工作者倾诉老伴去世和儿子入狱对她的影响和目前女儿们对她的态度时，社会工作者鼓励其描述情绪，对她心中的痛苦表示理解。开展小组活动：邀请孙奶奶的女儿们参加“老人的过去、今天和明天”以及“快乐老人”等活动，让女儿们意识到他们赡养老人的责任。会谈沟通：预约老人的女儿们进行会谈，疏导她们的怨恨情绪，让她们树立对于母亲做法的理性认识，并且意识到赡养老人的责任。
    （4）方案评估：在完成服务计划的时候，社会工作者需要对计划的实施做一个评估，主要评估服务目标是否实现。最后，社会工作者要整理完成案例记录。
    解析： 暂无解析

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