社会工作者张琳琳针对社区中的空巢老人开展了一系列“一对一”的个案工作。工作结束时,有不少老人对张琳琳表现出强烈的依恋,对分离显得过分难过和失落。在这种情况下,张琳琳需要采取的措施是( )。A.及时处理老人的情绪B.找另一位社会工作者替换自己C.尽快结束工作,避免老人之间相互影响D.确立一个新的主题活动,转移其注意力

题目

社会工作者张琳琳针对社区中的空巢老人开展了一系列“一对一”的个案工作。工作结束时,有不少老人对张琳琳表现出强烈的依恋,对分离显得过分难过和失落。在这种情况下,张琳琳需要采取的措施是( )。

A.及时处理老人的情绪

B.找另一位社会工作者替换自己

C.尽快结束工作,避免老人之间相互影响

D.确立一个新的主题活动,转移其注意力


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更多“社会工作者张琳琳针对社区中的空巢老人开展了一系列“一对一”的个案工作。工作结束时,有不少老人对 ”相关问题
  • 第1题:

    某街道办事处针对社区空巢老人与高龄老人多的现状,向社会工作者征集社会服务方案来解决这一问题。社会工作者老高组织了由居民小组长、社会工作者、老人代表共同组成的评估小组,大家决定采用“可行性方案模型”来筛选理想方案,其应依据的筛选标准有()。

    A:问题界定
    B:方案效果
    C:方案效率
    D:公平正当
    E:评估设计

    答案:B,C,D
    解析:
    “可行性方案模型”有六个筛选标准:(1)效率;(2)效果;(3)可行性;(4)重要性;(5)公平;(6)附加结果。故选BCD。

  • 第2题:

    社会工作者小张经常联合社区居委会在社区开展各种大型活动,开展宣传健康卫生与安全的知识讲座,还在节假日的时候拜访社区老人,为老人们提供义诊服务,小张做的这些得到了社区居民认可与欢迎,这种工作运用了(  )方法。

    A.小组工作
    B.个案工作
    C.社区工作
    D.行政工作

    答案:C
    解析:
    社区工作方法是公共卫生服务最常用的方法,通过健康教育、预防接种、0—6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、传染病知识的社区宣传、突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管等服务,在社区倡导健康理念。如开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重点疾病的健康教育和宣传以预防上述疾病的发生并减低疾病带来的危害。

  • 第3题:

    社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象,为这些老人建立互助网络。下列做法中,最合适的是()。

    A:建立社区老人支持小组
    B:动员医生上门为老人义诊
    C:动员老人的亲友经常探望老人
    D:联系养老机构为老人提供上门服务

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    金光社区常住人口一万多人,经社区工作者调查发现,该社区高龄老人多、空巢老人多,这些老人成为社区工作者的重点服务人群,社区工作者和志愿者定期上门走访,随时了解情况,为老人们排忧解难。他们还为老人发放印有社区便民服务电话的“敬老连心卡”。同时,针对空巢老人开展“邻里一家亲”活动,为他们提供了一系列社区服务,在街道办事处的支持下,办起了“老年饭桌”,缓解了老人们吃饭难的问题,并倡导“健康老人帮助病弱老人”的思想,此外,经常利用节假日为老人们举办一些活动,号召社区居民一起尊老爱老。本案例中,社区工作采用的社区工作模式属于()

    • A、社区照顾模式
    • B、社会策划模式
    • C、地区发展模式
    • D、社会行动模式

    正确答案:A

  • 第5题:

    假如你是一名社区社会工作者,在你所工作的社区里有许多独居高龄老人,请针对这些独居高龄老人的需求,拟订一份社区服务方案。


    正确答案:(一)问题的陈述及分析独居高龄老人在生活上会面临饮食、居住、生活照顾和经济等方面的问题。
    (二)方案设计根据上述社区老人的需求,设计出社区服务方案,其中包括:
    1、方案目标:协助老人改善个人生活质量,使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。
    2、方案实施策略:(1)为老人提供居家服务;(2)充分利用老年之家、日间服务中心等社区照顾机构为老人提供相关服务;(3)成立社区志愿者队伍,定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务;(4)利用社区其他资源为老人提供服务,如帮助生活困难老人申请最低生活保障或医疗救助、为老人提供送餐服务等。
    3、方案执行:主要包括整合社区资源、提高服务、监督执行进度、处理危机等。
    4、方案评估:包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。

  • 第6题:

    金光社区常住人口一万多人,经社区工作者调查发现,该社区高龄老人多、空巢老人多,这些老人成为社区工作者的重点服务人群,社区工作者和志愿者定期上门走访,随时了解情况,为老人们排忧解难。他们还为老人发放印有社区便民服务电话的“敬老连心卡”。同时,针对空巢老人开展“邻里一家亲”活动,为他们提供了一系列社区服务,在街道办事处的支持下,办起了“老年饭桌”,缓解了老人们吃饭难的问题,并倡导“健康老人帮助病弱老人”的思想,此外,经常利用节假日为老人们举办一些活动,号召社区居民一起尊老爱老。本案例中出现的社区服务形式有()

    • A、便民利民服务
    • B、自助互助服务
    • C、社区志愿服务
    • D、社区商业服务

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    社会工作者小张经常联合社区居委会在社区开展各种大型活动,开展宣传健康卫生与安全的知识讲座,还在节假日的时候拜访社区老人,为老人们提供义诊服务,小张做的这些得到了社区居民认可与欢迎,这种工作运用了()方法。

    • A、小组工作
    • B、个案工作
    • C、社区工作
    • D、行政工作

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    目前随着老龄化社会的来临,社区社会工作者在工作中发现,社区越来越多的高龄空巢老人得不到切实有效的社区服务,因此社区社会工作者呼吁政府建立专项高龄空巢老人社会保障机制,从根本上解决高龄空巢老人的养老问题。这一做法表明社区社会工作()的特点。
    A

    具有非政治性 

    B

    具有一定的个人取向 

    C

    富有批判和反思精神 

    D

    倾向解决具体的个人问题 

    E

    介入问题的层面更为宏观


    正确答案: C,B
    解析: 作为一种工作方法,社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性,具体表现在以下几个方面:(1)分析问题的视角注重结构取向;(2)介入问题的层面更为宏观;(3)具有政治性;(4)富有批判和反思精神。

  • 第9题:

    多选题
    某社区居民中60岁以上老人占居民总数的20%,其中独居老人家庭和空巢老人家庭约190户,为了帮助这些老年人安度晚年,社会工作者常开展的服务有()。
    A

    居家养老服务

    B

    老人社交活动

    C

    游戏治疗服务

    D

    老人文体活动

    E

    老人医疗保健工作


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者张琳琳针对社区中的空巢老人开展了一系列“一对一”的个案工作。工作结束时,有不少老人对张琳琳表现出强烈的依恋,对分离显得过分难过和失落。在这种情况下,张琳琳需要采取的措施是( )。
    A

    及时处理老人的情绪

    B

    找另一位社会工作者替换自己

    C

    尽快结束工作,避免老人之间相互影响

    D

    确立一个新的主题活动,转移其注意力


    正确答案: A
    解析: 在社会救助社会工作中,总结并结束工作是个案工作方法的最后一个环节,也就是结案。在这个阶段,社会工作者的主要任务是情绪与反应的处理,巩固工作成果。在工作结束的时候,最主要的任务就是处理服务对象的情绪。
    如果服务对象对社会工作者提供的服务比较满意,需要处理的是正向的情绪,比如,感激、满意、自信等,相反就是负面的情绪,比如,悲伤、失落、痛苦等,在行为上表现出对社会工作者的过分依赖,或者过去的毛病又反复出现,或者出现新的问题等。在本案例中,有部分老人出现了对张琳琳表现出强烈的依恋,因此她需要采取的措施是及时处理老人的情绪。

  • 第11题:

    多选题
    某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平时不愿出门,缺少家人照顾,日常生活遇到很多困难,但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中,符合社会工作价值观的是()
    A

    联系空巢老人的亲属们,一起帮助空巢老人入住养老机构

    B

    撰写调研报告递交有关部门,推动社区日间照料中心建设

    C

    组织成立居民服务日,定期到空巢老人家中开展志愿服务

    D

    开展政策学习,为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据

    E

    在社区内组织开展联谊活动,增进空巢老人间的沟通交流


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    某社会工作者针对社区内老人较多的实际情况,在社区中组织了老人合唱队、老年人志愿服务小组,并向老人提供各种机会,帮助老人在社区内形成非正式的支持网络等,该社会工作者是通过利用社区的(      )功能,以实现对老人的帮助的。
    A

    经济功能

    B

    教育功能

    C

    社会参与功能

    D

    社会控制功能


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    社会工作者阿琳拟采用个案研究方法,通过深度访谈、观察了解社区内失独老人的需求,为这一群体的养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法特点的说法,正确的有()。

    A:该研究获得的资料可以推论其他社区的失独老人
    B:该研究有利于深入、准确把握失独老人的需要
    C:该研究可以了解失独老人各方面的状况
    D:该研究有助于发现影响失独老人养老需要的因果变量
    E:该研究有利于阿琳提交有效的失独老人养老服务方案

    答案:B,C,D,E
    解析:
    个案研究的优点主要包括:可以了解研究对象各方面的状况,进而对其有全面和深入的认识;有助于澄清概念和确定变量,从而有利于进一步的实证研究;有助于进行探索性研究,发现重要的变项以及提供有用的范畴,从而拟定假设或建立理论;由于资料广泛深入,个案研究有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制,有利于提出有效和具体的处理办法或解决方案。故正确答案为BCDE。

  • 第14题:

    (2019年)某社区中的空巢老人越来越多,社会工作者小王计划加强他们的非正式支持体系建设,使其拥有更多的幸福感和获得感。小王的下列做法中,属于加强非正式支持体系建设的工作由()。

    A.与社区居委会合作,定期探望空巢老人
    B.与外地子女约定时间,和老人进行视频联系
    C.与志愿者合作,定期为空巢老人开展上门服务
    D.与老龄办协商,在社区实施老年助餐补贴计划
    E.与民政部门联系,为符合条件的空巢老人提供救助

    答案:A,B,C
    解析:
    非正式支持体系的构成通常分为3类:第一类是家庭成员(主要是子女)对父母的养老支持。第二类是亲属(兄弟姐妹及远亲.姻亲等)对老年人的支持。第三类是非亲属对老年人的支持,如邻居.朋友.同事.慈善机构.非政府组织.社区志愿服务等。居委会属于基层群众性自治组织,也就是非政府组织。

  • 第15题:

    金光社区常住人口一万多人,经社区工作者调查发现,该社区高龄老人多、空巢老人多,这些老人成为社区工作者的重点服务人群,社区工作者和志愿者定期上门走访,随时了解情况,为老人们排忧解难。他们还为老人发放印有社区便民服务电话的“敬老连心卡”。同时,针对空巢老人开展“邻里一家亲”活动,为他们提供了一系列社区服务,在街道办事处的支持下,办起了“老年饭桌”,缓解了老人们吃饭难的问题,并倡导“健康老人帮助病弱老人”的思想,此外,经常利用节假日为老人们举办一些活动,号召社区居民一起尊老爱老。在本案例中,社区工作者采用的老龄工作方法有()

    • A、群众工作的方法
    • B、多元协调的方法
    • C、老年院舍管理法
    • D、社区老年人调查法

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    某社区居民中60岁以上老人占居民总数的20%,其中独居老人家庭和空巢老人家庭约190户,为了帮助这些老年人安度晚年,社会工作者常开展的服务有()。

    • A、居家养老服务
    • B、老人社交活动
    • C、游戏治疗服务
    • D、老人文体活动
    • E、老人医疗保健工作

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    金光社区常住人口一万多人,经社区工作者调查发现,该社区高龄老人多、空巢老人多,这些老人成为社区工作者的重点服务人群,社区工作者和志愿者定期上门走访,随时了解情况,为老人们排忧解难。他们还为老人发放印有社区便民服务电话的“敬老连心卡”。同时,针对空巢老人开展“邻里一家亲”活动,为他们提供了一系列社区服务,在街道办事处的支持下,办起了“老年饭桌”,缓解了老人们吃饭难的问题,并倡导“健康老人帮助病弱老人”的思想,此外,经常利用节假日为老人们举办一些活动,号召社区居民一起尊老爱老。本案例中,社区工作者所采用的社区工作模式的特点包括()

    • A、能够协助老年人正常融入社区
    • B、在社区中建立互助互爱的关系
    • C、社区工作者扮演技术专家的角色
    • D、强调政府、志愿组织和社区共同分担责任

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    在某社区,社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列“一对一”的个案工作,工作结束时,有的孩子对社会工作者表现出强烈的依恋,对分享显得过分难过和失落。面对这种情况,社会工作者需要()。

    • A、找另一位社会工作者替换自己
    • B、尽快结束工作,避免孩子们之间互相影响
    • C、确立一个新的主题活动,转移其注意力
    • D、及时处理孩子们的情绪和反映问题

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者小齐计划采用个案研究方法对辖区内的空巢老人进行居家养老服务需求研究。从该研究方法的特点看,此项研究的结果可以( )。
    A

    获得完全空巢老人居家养老需求的精确数据

    B

    分析辖区内空巢老人人口规模的变化趋势

    C

    发现空巢老人居家养老服务缺失的原因

    D

    推论全市空巢老人居家养老服务需求


    正确答案: A
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    针对社区空巢老人日益增多的状况,社会工作者组织志愿者开展“周见面、日问候”活动,取得了良好效果。这项活动所体现的过程目标有()。
    A

    消除空巢老人的孤独感

    B

    形成志愿者定期探访空巢老人制度

    C

    促进社区志愿者队伍的发展

    D

    增强社区邻里守望相助的氛围

    E

    促成空巢老人参与社区活动


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    社会工作者小齐计划采用个案研究方法对辖区内的空巢老人进行居家养老服务需求研究。从该研究方法的特点看,此项研究的结果可以()。
    A

    获得空巢老人居家养老服务需求的精确数据

    B

    分析辖区内空巢老人人口规模的变化趋势

    C

    发现空巢老人居家养老服务缺失的原因

    D

    推论全市空巢老人居家养老服务需求


    正确答案: D
    解析: 个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件,强调对事件的真相、原因等方面进行深入、周详、历史的考察,了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系,提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象,为这些老人建立互助网络。 下列做法中,最合适的是(  )。
    A

    建立社区老人支持小组

    B

    动员医生上门为老人义诊

    C

    动员老人的亲友经常探望老人

    D

    联系养老机构为老人提供上门服务


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    社会工作者阿琳拟采用个案研究方法,通过深度访谈、观察了解社区内失独老人的需求,为这一群体的养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法特点的说法,正确的有(  )。
    A

    该研究获得的资料可以推论其他社区的失独老人

    B

    该研究有利于深入、准确把握失独老人的需要

    C

    该研究有助于了解失独老人各方面的状况

    D

    该研究有助于发现影响失独老人养老需要的因果变量

    E

    该研究有利于阿琳提交有效的失独老人养老服务方案


    正确答案: A,B
    解析:

  • 第24题:

    单选题
    社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象,为这些老人建立互助网络。下列做法中,最合适的是(  )。[2013年真题]
    A

    建立社区老人支持小组

    B

    动员医生上门为老人义诊

    C

    动员老人的亲友经常探望老人

    D

    联系养老机构为老人提供上门服务


    正确答案: A
    解析:
    互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起,帮助他们建立联系,促进他们互相帮助和互相支援。具体做法是社区社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组,加强同伴之间的支持,促进信息分享和经验交流,增强其解决问题的能力。题中,空巢和独居老人生活上具有相同的问题,所以社会工作者将其组织起来,建立社区老人支持小组,加强相互间的交流,增强他们解决问题的能力。