单位的业务比较繁忙，人手不够，为此，领导从别的组调过来一位新同事和你一起工作，但该同事爱发牢骚，总是在领导和同事面前表现出对你的不满，你怎么办?(2012年4月21日上午北京市公务员面试真题)

第一,这个问题是由于同事之间的竞争而产生的一种不正常的现象,按道理我成绩比较突出，得到 领导肯定的同时，应该得到同事们的尊重和支持。
第二 ,成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情,是领导对我的鼓励，以后要更加努力。
第三，这个问题虽然是同事的过错，但是我也应该认真査找自己的不足，分析原因。是不是对工作 的太过热心而忽略了同事间的交往，是不是工作中做了别人的工作伤害了别人的自尊心,足不足 由集体完成的工作领导只表扬我，是不是和领导私人间的接触多而造成马屁精的形象，是不是我 只顾干好自己的工作，同事们有困难我没有及时帮助，是不是领导表扬我，我过度骄傲等。
第四，要避免或减少这个问题的发生我应该做到：（I)对领导表扬要保持谦虚的态度,不要过分炫 耀，更不要在同事面前自吹自擂;（2)同事之间要多沟通、多交流、多来往、多关心,对集体活动要多参加；（3)对同事们工作中存在的困难要给予及时地、真心地帮助；（4)对由集体完成的工作，提醒 领导要肯定大家的成绩;（5)和领导私人间交往要注意方式和场合；（6)注意工作范围和职责，避 免干了应该由同事干的工作。

领导让我和另外一个同事一起工作,对于领导的批评要虚心接受,不能过于情绪激动,日常工作中,彼此之间有些隔阂是很正常的,但不要使矛盾激化。
首先,我要冷静,都是在一起朝夕相处的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心态去面对这件事,人都是有感情的,只要我们做到坦诚相待,心中的疙瘩自然就会解开。
其次,我要仔细斟酌,为什么同事不能和我心平气和地交流,不能齐心协力地工作,彻底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有内因的,所以我要明确剖析自己,找到问题所在,制造机会找同事进行心与心的交流。
再次,对于领导的批评我会虚心接受,在领导面前表明自己承认错误的态度和改正错误的决心。
最后,阐述自己以后应该怎么做。

华图-宁琴辉 在会议上的雷同发言对于所有参会人员来说都会觉得这是一种浪费时间的行为，不仅会招致大家对我的质疑，还有可能会连累到前面发言的同事，进而影响我与他之前的关系，所 以，遇到这样的情况我的处理方式如下：
　　
首先，我会如实把情况汇报给领导，并希望领导能先安排其它的人发言，给我留一点再 行准备的时间，如果获得领导的同意我会立即重新编写一份发言纲要，并构思发言的具体内 容，如果我是最后一名发言的，我会建议看是否能让大家先休息一会儿，在大家休息的时间 里尽快着手准备自己的新发言纲要。
　　
其次，如果现场情况不允许延时汇报的话我会正面担起发言的责任，但我首先会跟在场 的同事汇报和说明情况，并致以报歉，不能按照事前准备的发言稿的来发言，我会按照自己 的真实情况来跟大家进行汇报，可能说的不好，但都是我的真实想法，希望多家能够理解和 认可。
　　
再次，在临时发言中，我会尽量本着实事求事的态度来进行汇报，因为我觉得只要是自己的真实经历，真实想法，现场发言应该不致于太尴尬和枯燥，因为只有真实的东西才是最 能够打动人心的;同时，我也会尽量调整我的心态，不要因为这样的意外情况而打乱自己的 情绪把自己弄得非常紧张，根据我自身的认识，很多时候我都有点上不了台面，面对人多我 就会紧张，一紧张就会产生口不择言的情况，所以，我觉得只要是以事实说话，并且克服紧 张情绪后，短短的临时发言我还是能应对的。
　　
最后，在发言结束后我会认真地去分析出现这种情况的原因，出现这样的情况我想更多 的是由于我和同事相同的工作内容和相同的工作环境下面所导致的想法一致，这也就提醒我要不断地改变自己的工作思路，强化自身的创新意识，在《大学》里面有这么一句话，“苟日新、日日新、又日新”，这也就告诉我们，如果能每天除旧更新,就要天天除旧更新,不间断地创新又创新，习近平书记也提到过“我们广大青年一定要勇于创新创造”。创新是民族 进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭源泉，也是中华民族最深沉的民族禀赋，生活从不 眷顾因循守旧、满足现状者，从不等待不思进取、坐享其成者，而是将更多机遇留给善于和 勇于创新的人们。所以，从这样的事件中我会学会要更快地去强化自己的创新能力，在以后 的工作中我会用自己的创新精神来化解工作的难题。

如果在工作中遇到这种情况,我会保持冷静的头脑,做好各种应对的准备,无论如何都争取把工作做好。具体在处理中,我会分以下几种情况进行:
首先,我会与老同志进行电话联系,了解情况,询问他是否能够及时回来。如果他不能及时回来,我会详细地询问工作方面的一些情况,征求他的意见,并按照他的意见,充分发挥自己的能力,尽力把工作做好!
其次,如果我无法与老同志取得电话联系,我会认真分析将要开展的工作,看自己一个人是否能够顺利完成。如果我一个人能够完成,我会尽全力把它做好。如果我一个人无法做好,我会尽快与单位领导联系,向他反映工作上的困难,请求指示,并按照领导的指示开展工作。
总之,出现这种情况,我会首先考虑把工作做好,然后再与同事进行沟通。
解题思路：分析+沟通+行动。此题属于沟通协调类试题，考察考生的应急、人际交往能力。在回答此类试题时，既要保证任务的完成，又要体现出与同事的团结友爱。在遇到自己不能解决的困难时，可以向领导求援