上岗前情绪不好,员工应该( )A.深呼吸、闭会眼B.齐喊口号C.面对镜子进行微笑D.不上班

题目

上岗前情绪不好,员工应该( )

A.深呼吸、闭会眼

B.齐喊口号

C.面对镜子进行微笑

D.不上班

相似考题

1.导游人员在接待服务中，面对旅游者的苛求和挑剔，应该( )．A.礼让三分B.认真倾听C.耐心解释D.微笑对待

2.员工心理保健不包含()。A.应对挫折B.改善人际关系C.管理情绪D.缓解压力

3.上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身( )等进行检查。A.表情自然B.着装发型C.佩戴饰物D.规范上岗

4.班前会排查本班上岗员工的身体和情绪状况()。A.身体不适B.精神不振者不准下井C.吃饱休息好的D.酒后不准下井

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  • 第1题：

    “用工之日”指的是()。

    A.通知去上班之日

    B.合同生效之日

    C.面试之日

    D.员工报到上班之日


    正确答案：D

  • 第2题：

    女员工应怎样上岗?( )

    A.不化妆

    B.淡妆

    C.浓妆

    D.其他


    正确答案：B

  • 第3题：

    服务中面对客人应有的笑容是()。

    A.开怀大笑

    B.冷笑

    C.假笑

    D.微笑


    正确答案：D

  • 第4题：

    哪些手段可以克服恐惧，提高演讲者心理技能：()

    A.充分准备

    B.自我演练

    C.停顿、微笑

    D.深呼吸


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    对员工进行人职教育前，应准备( )资料．

    A．员工上岗培训通知

    B．员工上岗培训的计划

    C．受训员工基本情况表

    D．受训员工上岗培训提纲

    E．受训员工上岗培训安排表


    正确答案：ABCDE

    ABCDE【解析】员工岗前培训的资料是指与岗前培训相关的各项通知、说明、统计表格、教学计划和培训提纲等，具体包括：①员工上岗培训计划；②员工上岗培训通知；③受训员工基本情况表；④受训员工上岗培训安排表；⑤受训员工上岗培训提纲；⑥按培训内容编写的培训资料或提纲；⑦员工手册．

  • 第6题：

    下面不属于员工行为准则的( )

    A.有事不用请假，可直接不上班

    B.上班不迟到、不早退、不旷工

    C.工作要日事日毕、日清日高

    D.服从领导安排，工作有始有终


    正确答案：A

  • 第7题：

    下列对员工仪容仪表要求描述正确的一项是( )。

    A.留长指甲

    B.举止羞羞答答

    C.面带微笑

    D.不戴工号牌


    正确答案：C

  • 第8题：

    （　　）不属于儿童的基本情绪。

    A.微笑
    B.痛苦与悲伤
    C.厌恶
    D.焦虑与恐惧

    答案：C
    解析：
    儿童的基本情绪包含微笑、焦虑和恐惧、痛苦与悲伤、愤怒，不含厌恶。

  • 第9题：

    面对镜子，深呼吸，然后慢慢吐气，并将嘴角两侧经耳根部对称的提拉，发出“一”或“七”的声音。这是微笑训练方法中的（）。

    • A、情绪记忆法
    • B、他人诱导法
    • C、发声训练法
    • D、携带卡片法

    正确答案:C

  • 第10题：

    面试前缓解紧张情绪的方法有（）

    • A、喝酒
    • B、大声喊
    • C、听轻音乐
    • D、深呼吸

    正确答案:C,D

  • 第11题：

    单选题
    面对镜子，深呼吸，然后慢慢吐气，并将嘴角两侧经耳根部对称的提拉，发出“一”或“七”的声音。这是微笑训练方法中的（）。
    A

    情绪记忆法

    B

    他人诱导法

    C

    发声训练法

    D

    携带卡片法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    面对镜子，深呼吸，然后慢慢吐气，并将嘴角两侧经耳根部对称提拉， 发出“一”或“七”的声音。这是微笑训练方法中的（）。
    A

    情绪记忆法

    B

    他人诱导法

    C

    发声训练法

    D

    携带卡片法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在培训新员工上岗时,需要对其进行有关( )等方面的知识技能培训。 A.健康B.安全

    在培训新员工上岗时，需要对其进行有关( )等方面的知识技能培训。

    A.健康

    B.安全

    C.急救

    D.消防


    正确答案：ABCD

  • 第14题：

    面对沟通对象的异议,有效技巧应该是()。

    A.解决问题

    B.表示理解

    C.安抚对方

    D.处理情绪


    参考答案：BCD

  • 第15题：

    即使断了双腿。可他()微笑面对每一天。

    A.依然

    B.却

    C.还有

    D.仍然


    参考答案：AD

  • 第16题：

    对刚刚进入企业的员工所进行的专门培训是指( )。

    A.上岗前培训

    B.专业技术人员培训

    C.员工转岗培训

    D.员工上岗后的适应性培训


    参考答案:A

  • 第17题：

    开展入户动员工作在入户前应做到()。

    A.先敲门

    B.微笑

    C.先进户

    D.自我介绍

    E.先坐下


    本题答案：A, B, D

  • 第18题：

    婴儿笑的发展可分为以下阶段（ ）。

    A．原始情绪反应

    B．自发性微笑

    C．无选择的社会性微笑

    D．有选择的社会性微笑


    正确答案：BCD

  • 第19题：

    烟火药制造从业人员应()。

    A.酒后上班

    B.带病上岗

    C.不带情绪作业


    正确答案：C

  • 第20题：

    瑶瑶快要结婚了。她走在上班的路上，感到花儿在对她微笑，鸟儿在向她报喜。这种情绪状态是( )

    A.激情
    B.心境
    C.应激
    D.美感

    答案：B
    解析：
    根据心境的定义即可知道选B。美感是属于情感的一种，不是情绪的一种。

  • 第21题：

    员工上班打卡必须（）后进行；下班打卡后更换便服，否则视为迟到或早退。每位员工应准时上班，不可旷工、迟到或早退。

    • A、穿着工装
    • B、进餐
    • C、告诉值班经理
    • D、领取完上岗用品

    正确答案:A

  • 第22题：

    上岗前情绪不好，员工应该（）

    • A、深呼吸、闭会眼
    • B、齐喊口号
    • C、面对镜子进行微笑
    • D、不上班

    正确答案:A,B,C

  • 第23题：

    多选题
    面试前缓解紧张情绪的方法有（）
    A

    喝酒

    B

    大声喊

    C

    听轻音乐

    D

    深呼吸


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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