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  • 第1题:

    POS凭证因卡纸未打印出时,可调整好打印机,然后选择()功能重新打印?

    • A、查流水
    • B、签到
    • C、柜员
    • D、重打票据

    正确答案:D

  • 第2题:

    造成打印机无法正常工作的原因()

    • A、打印机缺墨
    • B、打印机设置不当
    • C、打印机驱动安装不成功
    • D、打印机缺纸

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    在POS机打印出签购单后,应检查打印出的签购单的卡号是否与卡面凸印的卡号一致,金额是否与交易的金额一致。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    因打印机故障等原因,接收的自由格式报文没有打印出来或打印错误,需要重新打印时可使用()交易。

    • A、18008
    • B、18009
    • C、18013
    • D、18029

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    车站反映打印机不能打印,若可以正常打印测试页,则原因可能是()。

    • A、打印机处理器故障
    • B、打印机硒鼓故障
    • C、打印机网络伺服器故障
    • D、打印机机激光头故障

    正确答案:C

  • 第6题:

    POS机的硬件组成部分,交易完成后打印签购单的部件是()。

    • A、密码键盘
    • B、打印部分
    • C、电源
    • D、主机

    正确答案:B

  • 第7题:

    POS交易中的重新打印签购单是属于以下哪种功能()。

    • A、金融功能
    • B、脱机功能
    • C、联机功能
    • D、非金融功能

    正确答案:B

  • 第8题:

    POS交易中,如果日终处理时发现,POS 统计数据与签购单合计不一致,可能的原因是交易成功未能打印出签购单


    正确答案:错误

  • 第9题:

    POS交易凭证因卡纸未打印出时,可调整好打印机,然后选择()功能处理。

    • A、查流水
    • B、签到
    • C、柜员
    • D、重打印

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    POS交易成功,但是未打印出单据,可能是由()引起的。
    A

    电源未插好或电源有故障

    B

    POS机有故障

    C

    打印机可能未接好

    D

    打印机未装纸或卡纸

    E

    打印机故障

    F

    电话欠费


    正确答案: F,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    因打印机故障等原因,接收的自由格式报文没有打印出来或打印错误,需要重新打印时可使用()交易。
    A

    18008

    B

    18009

    C

    18013

    D

    18029


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    POS机可以重新打印签购单,但仅有客人签名的一份有效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    零售管理系统中POS机在刷卡后并不打单,其故障处理要点为()

    • A、查看打印机电源,数据线是否插好
    • B、查看打印机是否卡纸并清除卡纸
    • C、签够单安装不正确,并从新安装
    • D、重新启动,并对打印机进线测试模式,从新恢复

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    打印机如卡纸,解决方法是()。

    • A、取出被卡的纸,取消打印设置,重新打印
    • B、取出被卡的纸,打印机会重新打印
    • C、取出被卡的纸,打印机会继续打印,包括被卡纸的文件信息
    • D、取出被卡的纸,打印机会继续打印,但须重新打印被卡的页面

    正确答案:C

  • 第15题:

    因打印机故障造因打印机故障造成发票卡纸时,正确的操作是()

    • A、对同一张发票重新打印
    • B、撕下第一张发票,对第二张发票进行重新打印
    • C、不给司机发票
    • D、第一张发票作销票处理

    正确答案:B

  • 第16题:

    打印机无法与主机进行联机打印,其故障可能是()

    • A、CPU打印机接口,内存
    • B、打印机接口,打印机电揽,主机并行口
    • C、打印机电揽,主机并行口,打印头
    • D、打印机电揽,主机串行口,纸,传感器

    正确答案:B

  • 第17题:

    打印管理员的责任是()。

    • A、排除打印机卡纸、缺纸等故障
    • B、删除已打印的打印文件
    • C、管理打印机电源
    • D、重新设置打印机驱动程序

    正确答案:D

  • 第18题:

    特约商户在POS机具出现故障、通讯线路故障,或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下,无法做联机授权交易,可使用()将信用卡的凸印卡号压印在签购单上完成交易。

    • A、压印机
    • B、打印机
    • C、刷卡机
    • D、收银机

    正确答案:A

  • 第19题:

    因打印机故障或缺纸造成无法打印签购单时,可以使用POS机的重新打印功能。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。


    正确答案:50;500

  • 第21题:

    开户时交易成功,因打印机故障等原因造成全部或部分凭证打印不成功的,可根据具体情况通过()方式进行弥补。

    • A、重新认证
    • B、换折
    • C、换单
    • D、重新开户

    正确答案:B,C,D

  • 第22题:

    单选题
    打印管理员的责任是()。
    A

    排除打印机卡纸、缺纸等故障

    B

    删除已打印的打印文件

    C

    管理打印机电源

    D

    重新设置打印机驱动程序


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    车站反映打印机不能打印,若可以正常打印测试页,则原因可能是()。
    A

    打印机处理器故障

    B

    打印机硒鼓故障

    C

    打印机网络伺服器故障

    D

    打印机机激光头故障


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    开户时交易成功,因打印机故障等原因造成全部或部分凭证打印不成功的,可根据具体情况通过()方式进行弥补。
    A

    重新认证

    B

    换折

    C

    换单

    D

    重新开户


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析