售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并使用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。此题为判断题(对,错)。

题目

售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并使用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票员交班或结账时,必须在POS机上输入本人工号签退,POS机手动打印当班的汇总“结算总计单”。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    客户在400号门店消费1000元面粉卡,去300号门店提货应该怎么操作()。

    A、在POS机面粉核销,面粉提货中核销

    B、POS机订单

    C、在后台系统订单管理中核销

    D、不可以操作


    参考答案:A

  • 第3题:

    操作员在进行POS签到时只需输入柜员号,无需输入柜员密码。()


    参考答案:×

  • 第4题:

    客户购买产品要进行什么操作?()

    A、POS机开单

    B、公众号号核销

    C、POS机订单核销

    D、以上都可以


    参考答案:A

  • 第5题:

    刷卡扣款后,售票系统未能弹出支付成功确认制票界面(或处于死机状态),表示计算机未收到POS机的成功信息,可以使用POS机“撤销”功能撤销交易。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√