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  • 第1题:

    《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票系统仅售本站无座车票,办理中转签证和退票,不办理、中途下车签证,不办理()等业务。

    A.始发改签

    B.中途下车签证

    C.异地票

    D.通票


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,售票处办理售票、退票、改签、换票()等业务。

    A.取票

    B.变更到站

    C.挂失补办

    D.中转签证


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    持通票的旅客()应签证而未签证的,应补签。

    A.中转换乘

    B.中途下车

    C.始发改签

    D.在到站


    正确答案:A

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处办理售票、退票、改签、换票()等业务。

    A.取票

    B.变更到站

    C.挂失补办

    D.中转签证


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    持通票的旅客因病延长通票有效期时,卧铺票可办理( )手续。

    A、延长

    B、改签

    C、换票

    D、退票


    参考答案D