《空调列车服务质量规范》出库标准规定:卧具叠放整齐,摆放统一,()等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。A.床单B.头枕套C.座席套D.茶几布

题目
《空调列车服务质量规范》出库标准规定:卧具叠放整齐,摆放统一,()等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。

A.床单

B.头枕套

C.座席套

D.茶几布

相似考题

1.《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()A.摆放整齐B.配备齐全C.定位放置D.定型统一

2.《动车组列车服务质量规范》中规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。()此题为判断题(对，错)。

3.《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。A.着装统一B.标准化作业C.使用普通话D.服装干净

4.《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求遮光帘、纱帘()无脱扣。

    A.悬挂整齐

    B.定型统一

    C.美观大方

    D.颜色一致


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    《服务质量规范》出库标准中要求布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一、摆放整齐。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第3题：

    《空调列车服务质量规范》文明服务规定:仪容整洁,着装统一,整齐规范。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第4题：

    《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    《空调列车服务质量规范》出库标准规定:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

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