参考答案和解析
参考答案:B
更多“业务流程重组的改造对象和中心是()。 ”相关问题
  • 第1题:

    业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR) 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的(请作答此空)改造,BPR 过程通常以( )为中心。

    A.增量式
    B.根本性
    C.迭代式
    D.保守式

    答案:B
    解析:
    此题考查企业信息化相关知识,题目内容源于教程。BPR是对企业的业务流程(process)进行根本性(fundamental)的再思考和彻底性(radical)的再设计,从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性(dramatic)的成就。其“根本性”、“彻底性”、“显著性”和“流程”就是BPR强调的4个核心内容。BPR必须坚持以流程为中心的原则、团队式管理原则(以人为本的原则)和以顾客为导向的原则。

  • 第2题:

    业务流程重组是以职能部门为改进对象。


    B

  • 第3题:

    1、什么是业务流程重组?

    A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计

    B.通过进行业务流程重组,获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善

    C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构

    D.强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标


    业务流程是指一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动。业务流程重组强调的是以业务流程为改造对象和中心,以关心客户的需求和满意度为目标,对现有的业务流程进行再思考和彻底的再设计。

  • 第4题:

    63、业务流程重组结构应该以任务为中心。


    错误

  • 第5题:

    业务流程优化和业务流程重组本质是一样的。


    正确