对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的( )程序。A.接待 B.处理 C.立案 D.回访

题目
对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的( )程序。

A.接待
B.处理
C.立案
D.回访

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  • 第1题:

    符合“具体化”的表述是

    A.发掘来访者身上正性的东西

    B.促进来访者以真正的自己参与会谈

    C.对来访者的情感感同身受

    D.澄清来访者在特定时间的情感

    E.接纳来访者的不同观点


    参考答案:D

  • 第2题:

    接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。

    A.来访者

    B.被访者

    C.亲友

    D.领导


    正确答案:B

  • 第3题:

    前台秘书的主要职责是( )。

    A.对来访者进行分流
    B.对来访者进行查问
    C.对来访者进行甄别和分流
    D.对来访者进行调查和分流

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    对来访者的有关资料保密,不仅是咨询者的道德原则,也涉及来访者对咨询者的信任,进而影响咨询的成效()。

    • A、但是,对来访者资料保密不是绝对的
    • B、因此,对来访者资料保密是绝对的
    • C、因此,对来访者资料保密是重要的
    • D、但是,对来访者资料保密不是必须的
    • E、因此,对来访者资料保密是必须的

    正确答案:A

  • 第5题:

    秘书要先掌握来访者的基本情况包括以下的()。

    • A、单位的全称
    • B、来访者人数
    • C、姓名
    • D、宗教信仰

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    平等和真诚指治疗师以真实的自我与来访者交往,坦诚地对待来访者,理解来访者的体验,以积极的态度看待来访者,与来访者能够平等沟通,相互影响。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    接待访客时,开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和()的关系。

    • A、来访者
    • B、被访者
    • C、亲友
    • D、领导

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    秘书要先掌握来访者的基本情况包括以下的()。
    A

    单位的全称

    B

    来访者人数

    C

    姓名

    D

    宗教信仰


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    来访者对咨询师的初级认同的层次是()
    A

    来访者认同咨询师的个人风格和人格魅力

    B

    来访者认同咨询师的治疗目标

    C

    来访者认同咨询师的专业角色和专业能力

    D

    来访者认同咨询师的治疗理论


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    咨询师对来访者的“尊重”要求做到()
    A

    对来访者予以全面接纳

    B

    对所有来访者一视同仁

    C

    绝对不说让来访者难堪的话

    D

    充分保护来访者隐私


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列哪项不符合历史-逻辑-现实的观点()
    A

    考虑来访者问题的历史依据

    B

    考虑来访者问题的发展过程

    C

    考虑来访者问题的现实表现

    D

    考虑来访者问题的转轨方向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    如果是住客转交/快递物品给住客,住客要提供来访者的姓名,待来访者认领时,要请其说出姓名就能拿走。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对来访者的有关资料保密,不仅是咨询者的道德原则,也涉及到来访者对咨询者的信任,进而影响咨询的成效,()。

    A、但是,对来访者资料保密不是绝对的。

    B、因此,对来访者资料保密是绝对的。

    C、因此,对来访者资料保密是重要的。

    D、但是,对来访者资料保密不是必须的。


    正确答案:A

  • 第14题:

    “完整的接纳”来访者,并不意味着()。

    A.接纳来访者全部的优点和缺点
    B.对来访者的恶习无动于衷
    C.充分尊重来访者的价值观
    D.接受来访者的光明面和消极面

    答案:B
    解析:
    “完整的接纳”即尊重,意味着接纳一个人的优点和缺点,而不是仅接受来访者的光明面,排斥其消极面。尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的来访者,并与之平等交流。因此本题选B。

  • 第15题:

    对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的()程序。

    • A、接待
    • B、处理
    • C、立案
    • D、回访

    正确答案:A

  • 第16题:

    对于有自杀意图和行为的来访者的辅导应对有哪些?()

    • A、向来访者提供支持,及时想出建设性的处理方法
    • B、争取来访者家属和朋友的协助
    • C、尽可能不服用有关药物
    • D、帮助来访者安然渡过最危险的时期
    • E、考虑住院问题。但须以来访者利益为重

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    下列哪种现象符合咨询关系的道德性()

    • A、咨询效果不好,咨询师抱怨来访者的配合
    • B、咨询关系良好,咨询师与来访者成为了朋友
    • C、咨询师邀请以往的来访者为新的来访者介绍经验
    • D、咨询关系结束后,咨询师和来访者互不往来

    正确答案:D

  • 第18题:

    如果是住客转交/快递物品给住客,住客要提供来访者的姓名,待来访者认领时,要请其说出姓名就能拿走。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    判断题
    平等和真诚指治疗师以真实的自我与来访者交往,坦诚地对待来访者,理解来访者的体验,以积极的态度看待来访者,与来访者能够平等沟通,相互影响。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    对来访者的有关资料保密,不仅是咨询者的道德原则,也涉及来访者对咨询者的信任,进而影响咨询的成效()。
    A

    但是,对来访者资料保密不是绝对的

    B

    因此,对来访者资料保密是绝对的

    C

    因此,对来访者资料保密是重要的

    D

    但是,对来访者资料保密不是必须的

    E

    因此,对来访者资料保密是必须的


    正确答案: D
    解析: 心理治疗师应尊重来访者的个人隐私权,无论是在个体治疗或是在集体治疗中都有责任采取适当的措施为来访者保守秘密。但是如果治疗师在工作中发现来访者有危害其自身或危害他人安全的情况时,必须采取必要的措施以防止意外事件的发生。

  • 第21题:

    单选题
    咨询师初步判断来访者抑郁发作,应将该信息()。
    A

    告知来访者单位领导

    B

    告知来访者的法定监护人

    C

    告知来访者的同事

    D

    进行保密


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列哪种现象符合咨询关系的道德性()
    A

    咨询效果不好,咨询师抱怨来访者的配合

    B

    咨询关系良好,咨询师与来访者成为了朋友

    C

    咨询师邀请以往的来访者为新的来访者介绍经验

    D

    咨询关系结束后,咨询师和来访者互不往来


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    对于有自杀意图和行为的来访者的辅导应对有哪些?()
    A

    向来访者提供支持,及时想出建设性的处理方法

    B

    争取来访者家属和朋友的协助

    C

    尽可能不服用有关药物

    D

    帮助来访者安然渡过最危险的时期

    E

    考虑住院问题。但须以来访者利益为重


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析