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  • 第1题:

    激发顾客的购买欲望的方法有哪些?()

    A、推销效用法

    B、美景描绘法

    C、多方实证法

    D、调查法


    答案:ABC

    解析:因为购买欲望是指消费者购买商品或劳务的动机、愿望和要求,它是使消费者的潜在购买力转化为现实购买力的必要条件,它也是构成市场的基本因素。有了购买欲望不代表就一定会购买,经济学上称购买欲望的术语是需要,称购买为需求。激发顾客购买欲望的方法和技巧有三大类:推销效用法、美景描绘法和多方实证法。


  • 第2题:

    以经济学中的效用理论为理论基础的定价方法是( )。

    A.成本加成定价法

    B.竞争价格定价法

    C.顾客感受定价法

    D.价值效用定价法


    正确答案:C

  • 第3题:

    消费者增加一单位商品所增加的效用被称为()。

    A.边际效用

    B.增加效用

    C.平均效用

    D.递减效用


    C

  • 第4题:

    顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与( )相比较的结果。 A.该顾客对产品效用或利益的期望值 B.该顾客的欲望 C.该顾客的需求 D.该顾客的需要


    正确答案:A
    顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与该顾客对产品效用或利益的期望值相比较的结果。

  • 第5题:

    ()就是顾客效用与顾客成本的比较,从而行成顾客效用率。
    顾客价值