公认的产品类别包括:硬件,(),服务,流程性材料.A建筑物B运输C咨询服务D软件

题目

公认的产品类别包括:硬件,(),服务,流程性材料.

A建筑物

B运输

C咨询服务

D软件

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1.下述属于通用的产品类别的有()A、服务B、软件C、硬件D、流程性材料

2.汽车是( )类别的产品。A．流程性材料B．软件C．硬件D．服务

3.通常有下述几种产品类别:()A.服务B.软件C.硬件D.流程性材料。

4.产品指过程的结果，产品通用的类别包括( )。A．运输服务B．流程性材料C．硬件D．有形产品E．服务

参考答案和解析
参考答案：D
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  • 第1题：

    产品的类别有( )以及流程性材料。

    A.硬件

    B.软件

    C.服务

    D.媒体


    正确答案：ABC
    产品有四种通用的类别：服务(如商贸、运输);软件(如计算机程序、字典);硬件(如发动机机械零件、电视机);流程性材料(如润滑油)。

  • 第2题：

    钢材属于产品类别中的（ ）。

    A.硬件 B.流程性材料 C.软件 D.服务


    答案：B
    解析：
    产品有四种通用的类别：服务、软件、硬件和流程性材料。钢材、纸张、纺织品、电线电缆、面粉、糖、盐、蒸馏水、天然气等均属于流程性材料。

  • 第3题：

    1、：ISO9000中提到，产品是过程的结果，包括四大类，分别是：（）。

    A．硬件、软件、服务和流程性材料

    B．硬件、服务、流程性材料和过程

    C．硬件、服务、流程性材料和数据

    D．硬件、服务、软件和商誉


    硬件;软件;流程性材料;服务

  • 第4题：

    产品指过程的结果，产品通用的类别包括（ ）。
    A.运输服务 B.流程性材料 C.硬件 D.有形产品 E.服务


    答案：B,C,E
    解析：
    产品四种通用的类别包括硬件、流程性材料、软件和服务。依据产品的存在形式，又可将产品分为有形的和无形的。

  • 第5题：

    ISO9000中提到，产品是过程的结果，包括四大类，分别是：（）

    A．硬件、软件、服务和流程性材料

    B．硬件、服务、流程性材料和过程

    C．硬件、服务、流程性材料和数据

    D．服务、软件和商誉


    硬件;软件;流程性材料;服务

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