由于每个人喜欢的文化不同,在团队内部时常会发生文化和个性相冲突的情况,团队领导解决这种文化冲突的方法正确的是( )。A.注重倾听B.强调个性化C.置之不理D.不给团队提供支持,要求他们自行解决

题目

由于每个人喜欢的文化不同,在团队内部时常会发生文化和个性相冲突的情况,团队领导解决这种文化冲突的方法正确的是( )。

A.注重倾听

B.强调个性化

C.置之不理

D.不给团队提供支持,要求他们自行解决


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  • 第1题:

    以下关于多文化团队的描述不正确的一项是().

    A.在多文化团队中,起码会有数量相当的来自3个或者3个以上文化的成员

    B.这个团队可以不带自我意识地工作,能用很多不同的方法在一起共同工作

    C.多文化团队存在超越单文化团队的极大潜力

    D.多文化团队的绩效满意度与单文化团队和双文化团队相比最低


    参考答案:D

  • 第2题:

    旅游团内由于游客在( )上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求

    A.兴趣爱好
    B.个性特征
    C.文化程度
    D.欣赏品位
    E.团队意识

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第3题:

    与单文化团队相比,多文化团队的绩效往往会更高


    (1)不同任务的团队形式下的跨文化团队绩效–创造性任务,构建多元文化工作团队–日常性任务,同质性群体。 (2)不同类型跨文化团队的绩效实证研究结果:跨文化团队的绩效倾向于往两级走• 文化治理理论:文化智力:反应人们在新的文化背景下,收集处理信息,做出判断并采取有效措施以适应新文化的能力。 它包含四个方面: 元认知:个体获得和理解文化知识的过程. 认知:个体对不同环境下的特殊规范、实践、习俗的熟悉程度。 动机性:个体适应不同文化的驱动力与兴趣点。 行为:能够正确使用语言或非语言行为的能力。

  • 第4题:

    以下关于项目团队管理的叙述中,( )是不正确的

    A.项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效,反馈和解决问题以提高项目绩效

    B.可采用观察和交谈、项目绩效评估的方法实现对项目团队的管理

    C.一个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果

    D.项目经理在团队发生冲突时应本着解决矛盾的原则进行调解


    正确答案:D

  • 第5题:

    以下关于项目团队管理的叙述中,( )是不正确的。

    A. 项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效,反馈和解决问题以提高项目绩效
    B. 可采用观察和交谈、项目绩效评估的方法实现对项目团队的管理
    C. 一个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果
    D. 项目经理在团队发生冲突时应本着解决矛盾的原则进行调解

    答案:D
    解析:
    项目经理在团队发生冲突时应本着解决问题的原则进行调解。