A、感知质量
B、乘客满意度
C、乘客抱怨
D、乘客忠诚
第1题:
( )就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。
A.领导满意度调查
B.工会满意度调查
C.员工满意度调查
D.各行政部门满意度调查
第2题:
第3题:
5、在课程提到的川航案例中,以下哪一项不属于川航的收益?()
A.售卖商务车的差价
B.旅客满意度提升
C.广告收入
D.乘客车费
第4题:
第5题:
在R语言案例中,我们可以了解到,当分析模型的拟合度不够高,能够表现出显著度的变量较少时,可以对变量进行筛选后,重新进行分析和模型验证。