掌握商务谈判心理,对于商务谈判的作用有哪些?( )A. 有助于培养谈判人员自身良好的心理素质B. 有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导C. 有助于恰当地表达和掩饰己方心理D. 有助于达成谈判结果E. 有助于营造谈判氛围

第1题：

商务谈判的内容有哪些？
1.合同之内的谈判
（1）价格（金额）的谈判
（2）交易条件的谈判
（3）合同条款的谈判
2.合同之外的谈判
（1）谈判时间的谈判
（2）谈判地点的谈判
（3）谈判议程的谈判
（4）其他事宜的谈判
略

第2题：

商务谈判信息的作用或者功效体现在哪些方面？

第3题：

1.讨论：商务谈判的摸底技巧有哪些？ 2.实训：商务谈判的让步方式有哪些？ 3.思考题：商务谈判中倾听的基本要求是什么？

第4题：

商务谈判的种类有哪些
1.按照参加谈判的利益分类（双边谈判和多边谈判两种）
2.按照参加谈判的人数规模分类（个体谈判和集体谈判）
3.按照谈判进行的地点分类（主场谈判、客场谈判和中立地谈判）
4.按照谈判各方所采取的态度与方针分类（软型谈判、硬型谈判和价值型谈判）
5.按照商务谈判的具体内容分类
略

第5题：

1.讨论：作为商务谈判的一个环节，发函的策略和技巧有哪些？2.归纳总结：商务谈判有哪几个环节组成？每个环节的具体内容是什么？3.商务谈判的信息准备包括哪些内容？