A、姓名
B、职业
C、爱好
D、民族
1.顾客资格认定的内容包括()。A、准顾客需求认定B、准顾客支付能力认定C、准顾客社会地位认定D、准顾客心理认定。D、准顾客购买决策权认定
2.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析
3.在组织零售客户培训时,应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况,这属于培训中的什么内容?()A、产品知识B、市场知识C、销售技巧D、顾客激励
4.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。不包括( )。A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析
第1题:
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括对( )的分析。
A.顾客购买动机
B.市场商品消费结构
C.顾客消费承受能力
D.企业产品消费群体
第2题:
第3题:
第4题:
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析
第5题: