下列选项中，有关重复投诉率的说法不正确的是（）。A重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重B重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重C重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好D重复投诉率低说明企业投诉反应不及时

题目

下列选项中，有关重复投诉率的说法不正确的是（）。

A重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重

B重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重

C重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好

D重复投诉率低说明企业投诉反应不及时

相似考题

1.以下四项中,合法的E－mail地址是()。A.Wang-em.hxing.com.cnB.em.hxing.com.cn-wangC.em.hxing.com.cn@wangD.wang@em.hxing.com.cn

2.下列合法的电子邮件地址是( )。A hou-em.Hxing.com.cnB em.hxing.com, cn-zhouC zhou@em.Hxing.com.cnD zhou, Em.hxing.com.cn@zhou

3.下表列示了对某证券的未来收益率的估计，将期望收益率记为EM，收益率(r)-20301概/2率。(该p证券)1的期/2望收益率等于( )。A、EM=5B、EM=6C、EM=7D、EM=4

4.S7－200系列的扩展模块中属于开关量输入／输出混合模块的型号是()。A、EM221B、EM222C、EM223D、EM235

参考答案和解析

B,C,D
略

更多“下列选项中，有关重复投诉率的说法不正确的是（）。”相关问题

第1题：

下列四项中，规范的电子邮件地址是
A．wang.hxing.com.cn
B．em.hxing.com.cn-wang
C．em.hxing.com.cn@wang
D．wang@em.hxing.com.cn

正确答案：D
解析：电子邮件地址的格式是：用户标识＞@主机域名＞。
第2题：

合法的电子邮件地址是( )。
A．Wang.em.hxing.com.cn
B．em.hxing.com.cn.wang
C．em.hxing.com.on@wang
D．wang@em.hxig.com.cn

正确答案：D
解析：电子邮件地址的一般格式为：用户名＞+电子邮件服务器域名＞。
第3题：

下列4项中，合法的电子邮件地址是____。
A. hou-em.Hxing.com.cn
B. em.hxlng.com，cn-zhou
C. em.hxing.com.cn@zhou
D. zhou@em.Hxing.com.cn

答案：D
第4题：

下列四列中,合法的电子邮件地址是( )。
A.Wangem.hxing.com.cn
B.Em.hxing.com.cnwang
C.Em.hxing.com.cn@wang
D.Wang@em.hxing.com.cn

参考答案D
第5题：

对劣质商品需求的收入弹性（Em）是（）。
- A、Em< 1
- B、Em =0
- C、Em<0
- D、Em>0
正确答案:C
第6题：

下列说法错误的是（）
- A、表示上标
- B、表示下划线
- C、<s></s>表示删除线
- D、<strike></strike>表示删除线
正确答案:B
第7题：

下列四列中，合法的电子邮件地址是（）
- A、Wangem.hxing.com.cn
- B、Em.hxing.com.cnwang
- C、Em.hxing.com.cn@wang
- D、Wang@em.hxing.com.cn
正确答案:D
第8题：

荧光物质发射波长λem和激发波长λex的关系为（）
- A、λem>λex；
- B、λem＝λex；
- C、λem<λex；
- D、不确定
正确答案:A
第9题：

指令EXEMP.RP=ALL，EM=ALL；输出的数据包括哪些？（）
- A、EM的状态
- B、EM所带的设备
- C、EM受控的RP的状态
- D、EM受控于哪个RP
- E、EM受控的RP的类型
正确答案:A,B,D,E
第10题：

劣等商品需求的收入弹性是（）。
- A、1>E_m>0
- B、E_m＝0
- C、E_m<0
- D、E_m>1
正确答案:C
第11题：

下表列示了对某证券的未来收益率的估计，将期望收益率记为EM，收益率（r）-2030概率（p）1/21/2。该证券的期望收益率等于（）。
- A、EM=5
- B、EM=6
- C、EM=7
- D、EM=4
正确答案:A
第12题：

填空题
关于EM的说法正确的是（）（）（）。

正确答案：建立Internet技术和其他电子化通信技术的基础上;是一个虚拟的交易环境;EM中的交易主体可以通过EM提供的电子化交易信息和交易工具建立起点对点和一对多的交易通道
解析：暂无解析
第13题：

下表列示了对某证券的未来收益率的估计，将期望收益率记为EM , 收益率(r) -20 30概率( p ) 1/2 1/2。该证券的期望收益率等于( )
A.EM = 5
B.EM = 6
C.EM = 7
D.EM =4

答案：A
解析：考察期望收益率的计算。收益率(%) -20 30 ,概率1/2 1/2 ,期望收益率E (r) =—20*1/2+30*1/2=5。
第14题：

假设证券市场满足资本资产定价模型所要求的均衡状态，下表是证券A和证券B的收益率和p系数。计算证券市场线中的Rf，和Em。
A．Rf=5%
B．Em=9%
C．Rf=3%
D．Em=7%

正确答案：BC
解析：本题是考查考生对证券市场线公式的计算，其方法是将题目所给的数据代入公式，求出系数和常量。计算公式：Ei=Rf+β(Em-Rf)
利用上述证券市场线的计算公式，代入证券A和证券B的具体数值，得到两个方程：
6%=Rf+(Em-Rf)×0.5
12%=Rf+(Em-Rf)×1.5
解方程得：Rf=3%，Em=9%
第15题：

下面四项，合法的电子邮件地址是()。
A.wang-em.info.net
B.em.info.net-wang
C.em.info.net@wang
D.wang@em.info.net

正确答案：D
第16题：

下表列示了对证券M的未来收益率状况的估计。将M的期望收益率和方差分别记为EM和σM2，那么（）。收益率（r）-2030概率（p）1/21/2。
A．EM＝5，σM=625
B．EM＝6，σM＝25
C．EM＝6，σM＝625
D．EM＝5，σM＝25

正确答案：D
第17题：

对优等商品需求的收入弹性（E_m）是（）
- A、E_m＜1
- B、E_m＝0
- C、E_m＞0
- D、E_m＜0
正确答案:C
第18题：

以下四项中，合法的E-mail地址是（）。
- A、Wang-em.hxing.com.cn
- B、em.hxing.com.cn-wang
- C、em.hxing.com.cn@wang
- D、wang@em.hxing.com.cn
正确答案:D
第19题：

下列哪些项属于PLC的数字量输入输出扩展模块（）
- A、EM221
- B、EM222
- C、EM223
- D、EM224
- E、EM225
正确答案:A,B,C
第20题：

关于EM的说法正确的是（）（）（）。

正确答案:建立Internet技术和其他电子化通信技术的基础上;是一个虚拟的交易环境;EM中的交易主体可以通过EM提供的电子化交易信息和交易工具建立起点对点和一对多的交易通道
第21题：

在匹配的em元素中筛选出第二个em？（）
- A、$（"em"）.eq（-2）
- B、$（"em"）.eq（2）
- C、$（"em"）.eq（0）
- D、$（"em"）.eq（1）
正确答案:D
第22题：

需求收入弹性Em的取值为多少的时候商品是奢侈品？（）
- A、Em<0
- B、Em>0
- C、Em>1
- D、1>Em>0
正确答案:C
第23题：

单选题
在匹配的em元素中筛选出第二个em？（）
A
$（em）.eq（-2）
B
$（em）.eq（2）
C
$（em）.eq（0）
D
$（em）.eq（1）

正确答案： A
解析：暂无解析

题目

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