工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（ ）A.应遵守的行为准则B.接受烟草公司监督C.车厢封闭D.车厢清洁

题目

工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（ ）

A.应遵守的行为准则

B.接受烟草公司监督

C.车厢封闭

D.车厢清洁

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1.中国电信企业行为准则中，恪守承诺，为客户提供卓越服务是对客户的行为准则。此题为判断题(对，错)。

2.商业送货服务承诺中，卷烟送达承诺内容不包括（）A.约定送货B.及时准确C.黏贴凭证D.不与零售客户发生纠纷

3.商业送货服务承诺中，服务纪律承诺内容不包括（）A.可以请零售客户代买代卖商品B.公布咨询投诉号码、接受零售客户监督C.服务人员应遵守的服务纪律D.不与零售客户发生纠纷

4.工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（ ）A.送货及时准确B.应遵守的服务纪律C.卷烟完整无损D.送货上门

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  • 第1题：

    1．( )是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

    （A）《国家电网公司员工守则》（B）供电服务“十项承诺”（C）员工服务“十个不准”（D）三公调度十项措施。

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    商业送货服务承诺中，卷烟送达承诺内容不包括（）.

    A约定送货

    B及时准确

    C黏贴凭证

    D不与零售客户发生纠纷


    D
    略

  • 第3题：

    工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（）.

    A送货及时准确

    B应遵守的服务纪律

    C卷烟完整无损

    D送货上门


    B
    略

  • 第4题：

    商业送货服务承诺中，服务纪律承诺内容不包括（）.

    A可以请零售客户代买代卖商品

    B公布咨询投诉号码、接受零售客户监督

    C服务人员应遵守的服务纪律

    D不与零售客户发生纠纷


    A
    略

  • 第5题：

    工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）.

    A应遵守的行为准则

    B接受烟草公司监督

    C车厢封闭

    D车厢清洁


    B
    略

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