关于零售客户发展方案的目标客户选择,以下说法哪个是正确的?()A、在公司所有客户中随机抽样选择B、由客户经理随机抽样选择C、根据客户的销售能力、配合度、贡献度等因素综合选择D、完全由客户经理自主决定

题目
关于零售客户发展方案的目标客户选择,以下说法哪个是正确的?()

A、在公司所有客户中随机抽样选择

B、由客户经理随机抽样选择

C、根据客户的销售能力、配合度、贡献度等因素综合选择

D、完全由客户经理自主决定

相似考题

1.选择目标客户的方法有()。A.全力争取“高级别”客户B.选择目标客户应当“门当户对”C.确定商店与目标客户之间是双向选择D.依据现有忠诚客户的特征来选择目标客户

2.关于客户发展方案的说法,以下哪些是正确的?()A、确定方案的实施对象时，应参考一定的标准，有所选择B、目标客户的经营分析包括经营环境分析、销售情况分析和现有服务分析C、制定发展措施时应结合客户的优势、不足和潜力，以提高客户的盈利水平为目的D、发展方案确定后应保持稳定，实施时不能变更

3.关于提高客户盈利水平的目的和意义,以下哪些说法是正确的?()A、有利于提高卷烟零售客户的满意度，建立客户忠诚B、有利于公司建立客户优势，提高创造价值的能力C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满

4.零售客户经营发展方案主要包括哪些部分?()A、确定实施对象B、目标客户经营分析C、制定发展方案D、实施发展方案

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  • 第1题：

    关于客户发展方案的说法,以下哪个是错误的?()

    A、发展方案的目标客户应参考一些标准，有针对性地进行选择

    B、要对公司向目标客户提供的现有服务进行分析，了解服务的增长空间

    C、发展方案一旦确定并开始实施，在按计划实施结束前不应再作调整

    D、应保持对发展方案实施情况的跟踪，必要时及时进行调整和改进


    参考答案：C

  • 第2题：

    关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。

    A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析

    B、提高卷烟零售客户的盈利水平

    C、提高卷烟零售客户的满意度

    D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争


    参考答案：D

  • 第3题：

    下列关于客户信息分类的说法，正确的是(　　)

    A.客户信息可以分为财务信息和非财务信息
    B.客户家庭收支状况属于财务信息
    C.客户的发展目标和预期目标属于财务信息
    D.客户财务方面的信息属于定量信息
    E.客户的个人兴趣爱好，属于定性信息

    答案：A,B,D,E
    解析：
    客户信息还可以简单分为财务信息和非财务信息两大类。客户家庭收支和资产负债状况信息属于财务信息；客户基本信息和个人兴趣、发展及预期目标属于非财务信息。客户信息也可以分为定量信息和定性信息。客户财务方面的信息基本属于定量信息；非财务信息，即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等属于定性信息。

  • 第4题：

    编制培训计划时,关于培训目标,以下说法错误的是()。

    A、一次培训不可以有多个目标

    B、每次培训至少有一个主要目标

    C、培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任

    D、培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质，以增加销售、提高利润水平


    参考答案：A

  • 第5题：

    关于行动承诺,以下()是正确的?

    A.去和客户处处出系

    B.为客户演示产品

    C.和客户共同讨论方案

    D.递交报价


    参考答案：C

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